ISO-certificering breidt klantenbasis uit voor M&R Engineering's precisie CNC-oplossingen

M&R Engineering, een vrouwenbedrijf, heeft meer dan 40 jaar ervaring in het leveren van hoge precisie CNC-gewerkste onderdelen en hoge-kwaliteit, draaibank-gewerkste onderdelen. Het bedrijf heeft meer dan 65 werknemers en het team van geschoolde ingenieurs en werkers gebruikt de nieuwste programmeertechnieken en apparatuur om hoge precisie CNC Draaibank, CNC Swiss en CNC Frees onderdelen te leveren. Het bedrijf is volledig uitgerust om zowel kleine volume, grote variëteit projecten, als grote volume projecten die miljoenen stukken per jaar vereisen, te hanteren.

M&R Engineering vult contracten in voor Department of Defense (DoD) aannemers. Om te voldoen aan de eisen van luchtvaart- en militaire klanten, is het bedrijf gecertificeerd voor AS9100: (RevD), ISO 9001:2015. Het is ook geregistreerd bij de Directorate of Defense Trade Controls (DDTC) en compliant met International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Het behouden van AS9100-certificering is imperatief niet alleen om bestaande DoD- en luchtvaartklanten te behouden, maar ook om M&R Engineering in staat te stellen verkoop te laten groeien naar nieuwe klanten die de certificering vereisen.

"CMTC heeft ons kwaliteitsmanagementsysteem met succes overgezet zodat het voldoet aan de eisen van AS9100: (Rev D). CMTC heeft een grote diepte aan experts in diverse productiedisciplines en is erg prettig om mee te werken."

— Natalia Sephton, President

Het bedrijf had hulp nodig bij het updaten van zijn bestaande Kwaliteitsmanagementsysteem. Het had een duidelijke en complete organisatiestructuur en een manier nodig om de updates te documenteren en te plannen zonder het huidige zakelijke proces te onderbreken. Andere uitdagingen omvatten het identificeren van groeikansen, lopende continue verbetering, kostenreductie en werknemerswerving en -retentie.

CMTC, onderdeel van het MEP National Network™, begon het project met M&R Engineering in juni 2018 met een assessment om gaten in het Kwaliteitsmanagementsysteem te identificeren, inclusief training en coaching op documentatie-ontwikkeling. CMTC leverde alle benodigde projectplanning, consultatieve expertise, training, ondersteuning en materialen om de vereiste veranderingen door de organisatie heen te ontwikkelen en te implementeren. Een meerstappenplan werd geïmplementeerd om het bedrijf voor te bereiden op succesvolle certificering naar AS9100: (RevD) door zijn 3rd-party registrar. Het plan omvatte het creëren of wijzigen van documentatie, implementatie en training op procedures, training op interne auditing, correctieve actie training en training op managementreview.

Het project leverde de vereiste documentatie en trainde en coachte werknemers op sleutelprocedures. De succesvolle voltooiing van het project hielp M&R Engineering zijn overheidscontracten beter te beschermen en een levensvatbare leverancier te blijven van kritieke apparatuur voor DoD-programma's. Met AS9100: (RevD) certificering is het bedrijf goed gepositioneerd om te concurreren voor additionele DoD- en luchtvaartzaken om haar groeidoelen te bereiken.

Resultaten

• $300.000 verhoogde verkoop
• $400.000 behouden verkoop
• 7 nieuwe banen

Kun uw bedrijf baat hebben bij hulp met ISO-certificering? Neem contact op met uw lokale MEP Center voor meer informatie.

California Manufacturing Technology Consulting (CMTC) is de officiële vertegenwoordiger van het MEP National Network in Californië. Het MEP National Network is een uniek publiek-privé samenwerkingsverband dat kleine en middelgrote fabrikanten helpt zakelijke resultaten te boeken en te bloeien in de huidige technologiegedreven economie. Het MEP National Network omvat het Manufacturing Extension Partnership van het National Institute of Standards and Technology (NIST MEP), de 51 MEP Centers in alle 50 staten en Puerto Rico.