UiPath bespaart meer dan 700.000 uur door wereldwijd werken op afstand en automatisering

Heb je de controverse gezien?

Het gonst in de zakenwereld van recente opmerkingen waarin kritiek wordt geuit op werken op afstand van de bekende auteur Malcolm Gladwell.

Ik zal niet ingaan op de commentaarsectie (een bijzonder gevaarlijke plek op internet!), maar het deed me nadenken over onze eigen gedistribueerde realiteit bij UiPath, vooral omdat we vieren dat we 724.988 uur hebben bespaard met onze eigen technologie.

Laten we dit kwartaal kijken naar hoe UiPath UiPath gebruikt en waarom we geloven dat automatisering, innovatie en hybride werk onuitwisbaar met elkaar verbonden zijn.

Maar eerst wil ik, zoals we doen na elk kwartaalrapport, graag het nieuwste prestatiedashboard van ons interne automatiseringsprogramma delen.

Als je nieuw bent, leid ik het interne automatiseringsprogramma UiPath. Elke paar maanden delen we de lessen die we hebben geleerd uit ons interne automatiseringstraject.

Use cases per afdeling bekijken? Bezoek onze encyclopedie van Centre of Excellence (CoE)-automatiseringen.

Zoals u op het dashboard kunt zien, was het een druk kwartaal.

Laten we dieper ingaan op:

• Het verbazingwekkende automatiseringstraject van ons financiële team

• Op afstand een wereldwijde hackathon uitvoeren

• Enkele van onze favoriete automatiseringen buiten Financiën

300 automatiseringen en er komen er nog steeds bij (een pluim voor het financiële team!)

Ons financiële team heeft dit kwartaal officieel de grens van 300 automatiseringen overschreden. Een recent hoogtepunt is de Month Close Insights-robot, die gebruik maakt van onze business intelligence-tool om de databases voor operationele uitgaven van UiPath te doorzoeken en gemakkelijk te begrijpen trend- en bedrijfsprestatierapporten op te stellen.

Deze automatisering creëert synergieën binnen de financiële functies, stroomlijnt het beoordelingsproces en hoewel het tijd bespaart (18 uur per jaar), is het belangrijkste kenmerk ervan ervoor te zorgen dat eventuele problemen met facturen eerder worden onderkend, waardoor herwerk wordt verminderd.

Zoals veel automatiseringsinitiatieven zijn we enkele jaren geleden in Finance begonnen. Het Finance-team is een geweldige partner geweest, die honderden automatiseringsideeën heeft gecrowdsourcet en zelfs een cohort van burgerontwikkelaars heeft opgebouwd die de capaciteit van onze CoE vergroten.

Hoe heeft het financiële team gebruik gemaakt van automatisering om de klanttevredenheid en medewerkersbetrokkenheid hoog te houden (en een pad naar een omzet van $ 1 miljard in kaart te brengen)? Ontvang de volledige primeur.

Wie zegt dat innovatie niet op afstand kan gebeuren?

Hackweek is een nieuwe kans om jezelf onder te dompelen in betekenisvolle projecten met de geweldige mensen die we hebben. Ik word geïnspireerd door de vindingrijkheid en creativiteit van onze mensen. Het blijft ons informeren over hoeveel kansen we hebben – of we nu kijken naar hoe ons platform kan worden toegepast, of naar dingen die we kunnen bouwen om ons platform te verbeteren.

Ted Kummert, uitvoerend vicepresident, producten en engineering, UiPath

Zelfs vóór de COVID-19-pandemie waren we een flexibele/hybride werkgever. De afgelopen jaren hebben ons het enorme potentieel laten zien van het verenigen van samenwerking op afstand en automatisering.

Het beste voorbeeld van dit kwartaal? Onze interne Hackweek. Hackweek staat open voor elke medewerker en biedt collega's de mogelijkheid om zich los te maken van het gebruikelijke koor van Zoom-oproepen en samen te werken met collega's over de hele wereld.

Hoe organiseer je op afstand een wereldoverschrijdende hackathon? Als u ooit een intern innovatie-initiatief heeft geprobeerd, weet u dat er unieke uitdagingen zijn bij het werken in verschillende tijdzones, het vinden van teamgenoten en het bouwen van een high-fidelity proof of concept dat de waarde van uw idee aantoont.

Dit jaar organiseerden we Hackweek bovenop UiPath Apps en Data Service. Ons productteam heeft een gebruiksvriendelijke visuele interface gebouwd waarmee deelnemers door apps kunnen bladeren en projecten kunnen indienen (waarbij de projectinformatie veilig is opgeslagen in Data Service).

Dit proberen via e-mail, Slack of andere tools zou een hele opgave zijn geweest!

Hackweek-portaal gebouwd op UiPath Apps en Data Service

Binnen een paar dagen dienden 240 deelnemers 92 projecten in die betrekking hadden op alles, van het bestrijden van klimaatverandering via automatisering, het verbeteren van de betrokkenheid van medewerkers bij onze eigen technologie, en zelfs een paar projecten met patenteerbare productinnovaties. Veel van deze inzendingen hebben een plek gevonden in onze productroadmap, en we kunnen niet wachten om te zien hoe ze uw automatiseringstraject versnellen.

Impactvolle automatiseringen op elke afdeling

Hoewel het automatiseringstraject van ons Finance-team spannend is, laten andere afdelingen Finance niet al het plezier hebben.

Een van onze favorieten is de Zoom Recording Robot. Ons Customer Success-team was het uit meerdere stappen bestaande proces van het delen van een Zoom-opname (en wachtwoord) met klanten beu en wilde een manier om dit sneller te doen.

Met tientallen vergaderingen per week kan dit een enorme tijdsbesparing betekenen voor onze klantsuccesmanagers.

We hebben de tweede ronde van ons certificeringsprogramma voor burgerontwikkelaars afgerond, waardoor ons totale aantal burgerontwikkelaars op meer dan 150 komt. Terwijl de CoE een grote groep fulltime automatiseringsontwikkelaars heeft, breiden burgerontwikkelaars de kracht van ons team uit door automatiseringsexpertise in te bedden in bedrijfseenheden binnen het hele bedrijf.

Ons marketingteam maakt gebruik van automatiseringen om passen voor FORWARD 5 te genereren, verkoopvertegenwoordigers op de hoogte te stellen van de status van de passen van hun klanten en herinneringen te sturen als vervolgacties nodig zijn. Dit handmatig doen zou een ongelooflijk langzaam en handmatig proces zijn geweest.

FORWARD 5 automatiseringsvoorbeeld. Bekijk meer voorbeelden in onze CoE's encyclopedie van automatiseringen .

Over FORWARD 5 gesproken:we zijn er van 27 tot 29 september!

UiPath CoE bij FORWARD IV

Kom hallo zeggen tegen de CoE in Expertsville en neem deel aan onze sessie in het 'How To'-theater. Bekijk de volledige agenda online (de sessie van de CoE is op woensdagmiddag).

P. S. We hebben ook meer van het verhaal van de CoE gedeeld tijdens een recent webinar. Bekijk het eens.