Versnel de orderverwerking met end-to-end automatisering bij Lane Automotive

Het systeem fungeert als de orkestratie-engine voor een uitgebreide end-to-end geautomatiseerde oplossing voor orderafhandeling. (Afbeelding:Exotec)

Al meer dan 60 jaar bedient Lane Automotive, Inc. de racegemeenschap als een vooraanstaande wereldwijde distributeur van hoogwaardige auto-onderdelen en accessoires voor de aftermarket. Lane Automotive opereert vanuit de primaire faciliteit van 40.000 vierkante meter in Watervliet, MI, heeft meer dan 100.000 SKU's op voorraad en biedt meer dan 3,5 miljoen onderdelen uit zijn uitgebreide catalogus. Ze verwelkomen klanten ook om hun uitgebreide productselectie te bekijken in hun 10.000 vierkante meter grote winkelshowroom ter plaatse.

In een prestatiegerichte markt waar wendbaarheid, nauwkeurigheid en consistentie cruciaal zijn voor het succes van haar klanten, hecht Lane Automotive het grootste belang aan een klantgerichte benadering. Deze toewijding bracht het bedrijf ertoe om end-to-end-oplossingen voor hun orderafhandelingsactiviteiten te onderzoeken. Ze wilden de bestaande activiteiten op hun brownfield-locatie transformeren, waarbij prioriteit werd gegeven aan verbeteringen in de operationele prestaties, efficiëntie, nauwkeurigheid en werknemerservaring, terwijl ze de flexibiliteit behouden om zich in de loop van de tijd aan te passen en uit te breiden.

Aangezien veel van haar klanten cruciale onderdelen vóór het weekend of vóór speciale evenementen bestellen, is een tijdige en nauwkeurige afhandeling essentieel om de best mogelijke klantervaring te bieden. Het is absoluut noodzakelijk dat het bedrijf de deadlines voor levering en de ophaaltijden van de vervoerder naleeft om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, vooral omdat het meer dan 50 procent van het dagelijkse ordervolume tussen 15.00 uur en 19.00 uur ontvangt en de eerste ophaaltijd van de vervoerder 19.30 uur is.

Naarmate de volumes zijn gegroeid, hebben deze uitdagingen ook een druk uitgeoefend op de fulfilmentmedewerkers van Lane Automotive, die afstanden van meer dan 12 mijl per dag moesten afleggen om aan de vraag te voldoen. Als reactie daarop zocht het bedrijf proactief naar een oplossing om de productiviteit en ergonomie van werknemers te verbeteren en de algehele werkervaring te verbeteren.

De productie van het pickstation steeg van 50 naar meer dan 300 regels per uur. (Afbeelding:Exotec)

Bovendien eiste Lane Automotive, als snel groeiende entiteit, een flexibel en schaalbaar systeem dat in staat was om naadloos de multi-channel fulfilment te beheren voor een breed scala aan producten met een variërende vraag. Het succesvol implementeren van een oplossing was essentieel om het groeimomentum van het bedrijf te behouden en tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van het diverse klantenbestand.

Het Skypod-systeem in het centrale distributiecentrum van Lane Automotive werd door Conveyco geïntegreerd. Het systeem fungeert als de orkestratie-engine voor een uitgebreide end-to-end geautomatiseerde oplossing voor orderafhandeling. Dit omvat meerdere inkomende stations met elk 24 put-to-light-buffercellen, een leveringssysteem voor lege dozen dat gevormde verzenddozen naar hun respectievelijke verzamelstations leidt, meerdere inline-weegschalen voor extra lagen van ordernauwkeurigheid en validatie, en inline-invoeging van paklijsten, geautomatiseerde verpakkingssystemen, inline-labelapplicators en meer.

Het bedrijf ervoer een aanzienlijke prestatieverbetering. De doorvoer steeg met ruim 600 procent dankzij end-to-end automatisering. De productie van het pickstation steeg van 50 naar meer dan 300 regels per uur. De orderverwerkingstijd daalde van gemiddeld 109 minuten naar slechts 15 minuten, waardoor de afhandelingscyclus van picken tot trailer dramatisch werd verkort. Het nieuwe systeem kan ook gemakkelijk worden geschaald voor groei en piekseizoenen – met toegevoegde robots in minuten, pickstations in dagen en rekken in weken – allemaal met minimale verstoring van de bedrijfsvoering.

"Onze klanten bepalen elke beslissing die we als bedrijf nemen, dus moesten we de juiste end-to-end-oplossing identificeren (met goederen-naar-persoon-robotica als kern) die gemakkelijk kon worden geïntegreerd met ons bestaande automatiserings- en distributie-ecosysteem om onze fulfilmentactiviteiten voor de komende jaren te transformeren. Exotec en Conveyco waren belangrijke partners in ons distributie-automatiseringstraject en leverden de beste automatiseringstechnologieën in hun klasse om de efficiëntie en doorvoer van het Skypod-systeem volledig te maximaliseren", aldus David Meadow, Chief Information Officer, Lane Automotive.

Lane Automotive heeft de orderverwerkingstijd teruggebracht van 109 naar minder dan 15 minuten met het Exotec Skypod-systeem – de kerntechnologie die een flexibele, snelle uitvoering via alle kanalen mogelijk maakt.

Dit artikel is bijgedragen door Exotec (Lille, Frankrijk). Bezoek hier  . voor meer informatie