Industrial IoT Waardeketens: Van apparaatdata naar bedrijfs-ROI

Bob Emmerson

Industrial IoT (IIoT) scharniert op een eenvoudig principe: apparaatdata vastleggen en de waarde ervan ontgrendelen. Leveranciers bundelen hardware, software en diensten in uitgebreide, bottom-up oplossingen die strekken van verbonden apparaten tot enterprise-grade platforms.

Deze aanbiedingen vormen de waardeketen die verkocht wordt - vaak gepresenteerd als een dienst. Van een koperperspectief is de waardeketen top-down, de inherentie waarde van data benutend om IoT-capaciteiten te ontgrendelen zoals voorspellend onderhoud.

Hoewel het verschil tussen verkopen en kopen duidelijk lijkt, creëert de hype rond opkomende technologieën - LoRa, NB-IoT, augmented reality, machine learning, AI - marktonzekerheid. Bedrijven pauzeren in plaats van te kopen, onzeker welke oplossing het beste past bij hun behoeften.

Besluitvormers zoeken geen definitieve antwoorden; ze moeten vendor-proposities evalueren terwijl ze navigeren door conflicterende beloften van nieuwe technologieën.

Het "Solution as a Service" model omzeilt traditionele procurement-cycli door turnkey, cloud-gebaseerde pakketten aan te bieden afgestemd op specifieke afdelingen of industrieën.

Pay-as-you-go pricing elimineert de noodzaak voor een systeemintegrator of complexe in-house cloud-ontwikkeling, toch moeten bedrijven nog steeds functionaliteit valideren tegen zakelijke doelen.

Het evaluatieproces zou moeten onderzoeken:

• Alignment van prestaties met strategische doelen en key performance indicators.
• Flexibele, technologie-agnostische architectuur gebaseerd op open standaarden, capabel van schalen naar toekomstige behoeften.
• Herconceptualisatie van ROI - kostenbesparingen zijn vaak indirect, zoals verminderde downtime door voorspellend onderhoud, en moeilijk te kwantificeren.
• Ecosysteem-partners en hun track record; geen enkele provider kan end-to-end oplossingen leveren.

Additionele overwegingen bestaan, maar een duidelijke IoT-strategie moet evaluatie voorafgaan. Veel implementaties mislukken omdat de talloze implicaties niet volledig begrepen worden. Een recent Cisco rapport geeft aan dat 75% van IoT-projecten faalt.

IoT implementeren om processen te optimaliseren of intelligente, verbonden producten te creëren, vereist significante shifts in hoe bedrijven opereren. Een geformaliseerde analyse van IoT's impact op het bedrijf, zijn producten, diensten, bronnen en capaciteiten - en op klanten en concurrenten - is essentieel.

Kortom, deze taken definiëren de koper's waardeketen, wat firms in staat stelt verbeterde productie, klantbinding, customizing, frequente updates, verbeterde ervaringen, inzichten in klantgedrag, slimmere prijsstelling door gevoeligheidsanalyse, en data-gedreven inkomstenstromen te realiseren.

Het kan niet genoeg benadrukt worden hoe cruciaal een goed-gedefinieerde strategie is, en die strategie moet afkomstig zijn van C-level leadership - het is geen taak die gedelegeerd kan worden aan de IT-afdeling.

De auteur van deze blog is Bob Emmerson, freelance schrijver en telecom-industrie-waarnemer.