De kunst van het schalen van IoT-gebaseerde oplossingen voor het volgen van activa

De door IoT ondersteunde markt voor het volgen van activa groeit verbazingwekkend snel. Volgens een rapport dat is gepubliceerd door Research and Markets, zullen op IoT gebaseerde oplossingen tegen 2025 95% van alle bedrijfs- en industriële implementaties uitmaken. Bovendien maakt het IoT eindelijk de weg vrij om het steeds haalbaarder te maken om activa te monitoren die worden gewaardeerd op of onder $1.000.

Nog belangrijker is dat deze technologieën het nu gemakkelijker maken voor ons om de trackingoplossingen die we bouwen zo te schalen dat bedrijven van alle soorten en maten een steeds groter aantal apparaten kunnen beheren en bewaken.

Maar dat vereist een systeemarchitectuur die is gebaseerd op een solide strategie voor schaalvergroting. Een die naadloos werkt om zowel rendement als waarde op investering te leveren.

De basisbouwstenen

Voordat we het schaalbaarheidsprobleem aanpakken, laten we beginnen met het bekijken van de basisbouwstenen van een end-to-end oplossing voor het volgen van activa.

Het begint allemaal bij het systeem zelf. Voor ons bij Link Labs betekent dat een realtime locatiesysteem (RTLS), zoals AirFinder indoor positioning en indoor/outdoor asset tracking-oplossingen, gebaseerd op alle juiste technologische componenten, van tags en sensoren tot het lokale netwerk, naar de gebruikersinterface.

En het geheim ligt in het bouwen van een oplossing die deze componenten op innovatieve manieren combineert, met als doel eindgebruikers in staat te stellen allerlei soorten waardevolle activa overal en altijd te volgen.

Met 21 technologiepatenten en het aantal, werkt Link Labs nauw samen met zijn klanten om schaalbare oplossingen te ontwikkelen die alles, van onderdelen en apparatuur tot benodigdheden en mensen, betrouwbaarder en energiezuiniger kunnen volgen, vanaf een grotere afstand.

Dat gezegd hebbende, zijn we bekend geworden door ons innovatieve werk met low-power, wide-area netwerken - LPWAN voor IoT, RTLS en GNSS - terwijl we ook onze creatieve horizon verbreden met BLE mesh-technologieën.

Verder innoveren we voortdurend met sensorfusie door gebruik te maken van ultrageluid, beweging en andere inputs.

Evenzo bieden we een intuïtieve gebruikersinterface, vanaf de grond opgebouwd om gebruikers te voorzien van functies zoals workflows, geautomatiseerde rapporten en slimme activagroeperingen. Bovendien bevat onze moderne applicatielaag configureerbare tabellen, rapporten en naadloze kaartmogelijkheden voor binnen en buiten.

We kunnen bijvoorbeeld het dak van een gebouw afpellen en inzoomen op plattegronden binnen de faciliteit om een ​​gelabeld activum te vinden, terwijl we het ook over de weg en in een distributiecentrum volgen wanneer het naar het veld gaat, allemaal van één kaart.

Als het ontwerp van het technologiesysteem eenmaal op zijn plaats is, moeten we ook rekening houden met alles eromheen om een ​​klantervaring met toegevoegde waarde te garanderen.

We maken het bijvoorbeeld mogelijk voor klanten om snel onderdelen, zoals batterijen en beugels, met een creditcard te bestellen, terwijl ze toegang hebben tot rapid prototyping-services als een nieuwe montageoptie nodig is. Hetzelfde geldt voor data-integratie met andere oplossingen, zoals een ERP-systeem.

Evenzo is het belangrijk om installatietraining in het veld te geven, evenals monitoringtools te leveren om schaalbaarheid te vergemakkelijken die de voortdurende kwaliteit van de dienstverlening verbetert.

Drie beproefde IoT-ontwikkelingsstrategieën voor schaalbaarheid

Hoewel al deze front-end technologie en omhullende servicecomponenten de basis vormen voor al onze end-to-end oplossingen voor het volgen van activa, ligt de echte waarde natuurlijk in hun schaalbaarheid.

En na jarenlange ervaring hebben we gekozen voor drie beproefde ontwikkelingsstrategieën die de basis leggen voor het bouwen van een effectief schaalbare oplossing.

1) Leidende ontwikkelingsprincipes

Op IoT gebaseerde oplossingen voor het volgen van activa moeten gebruiksvriendelijk zijn

Bij het creëren van transformatieve end-to-end oplossingen voor het volgen van activa, worden we gedreven door twee leidende ontwikkelingsprincipes, waarvan de eerste is dat ze direct gebruiksvriendelijk moeten zijn.

Daarmee bedoel ik oplossingen die echt voldoen aan de door de klant geïdentificeerde use case zonder een complexe technologische infrastructuur te creëren. Die infrastructuur moet in feite zo worden ontworpen dat ze naadloos kan worden geschaald als de behoeften veranderen.

We richten ons ook op oplossingen die 'hot swapping' mogelijk maken, in die zin dat ze plug-and-play-apparaten en -systemen gebruiken die in hoge mate interoperabel zijn met technologieën van derden.

Evenzo moeten ze gegevens produceren die gemakkelijk te beheren en te gebruiken zijn, ongeacht het aantal apparaten dat wordt gebruikt - een andere belangrijke factor voor schaalbaarheid wanneer apparaten in de honderdduizenden of zelfs miljoenen kunnen lopen. voor één bedrijf.

Tegelijkertijd zijn we baanbrekende netwerklaagtechnologieën die met de activa van een klant meebewegen terwijl ze door een gefragmenteerde toeleverings- en distributieketen reizen.

Zo vermijden we bijvoorbeeld systemen die afhankelijk zijn van wifi-netwerkconnectiviteit, omdat locatiespecifieke wifi-netwerken binnen en door de keten doorgaans verschillende beveiligingsniveaus en referenties hebben. Het enige dat nodig is, is dat één persoon in die keten een wachtwoord wijzigt en het hele systeem stopt met functioneren.

Het bijhouden van activa moet ook betaalbaar zijn

Ons tweede leidende principe voor ontwikkeling heeft te maken met kosten, in die zin dat alle oplossingen die we bieden betaalbaar moeten zijn, terwijl ze de ROI stimuleren en meetbare waarde leveren. Met dat in het achterhoofd houden we rekening met de totale eigendomskosten gedurende de levenscyclus van het systeem, niet alleen met de initiële installatiekosten.

Daarom ontwikkelen we betaalbare oplossingen waarmee onze klanten interne schaalvoordelen kunnen realiseren - kostenbesparingen in de loop van de tijd door verhoogde werkefficiëntie en productiviteit, evenals een verminderde incidentie van vervanging en verlies van activa. Maar we willen er ook zeker van zijn dat we technologieën gebruiken die zowel energie- als data-efficiënt zijn.

Als wereldwijde experts op het gebied van energie-efficiëntie heeft Link Labs dit tot een belangrijke ontwikkelingsoverweging gemaakt om onze klanten op de lange termijn meer waar voor hun geld te bieden.

Neem bijvoorbeeld AirFinder. Bij het ontwerpen van dit product hebben we een gepatenteerde benadering gebruikt om ervoor te zorgen dat de slimme, actieve RFID-tags minder stroom verbruiken - wat zich vertaalt in een veel langere levensduur van de batterij.

Tegelijkertijd vermindert AirFinder, door de locatieverwerking naar deze tags te verplaatsen, de doorvoer van netwerkgegevens aanzienlijk, waardoor de gegevenskosten van IoT, die buitengewoon hoog zijn, worden verlaagd. Dus door de besparingen die gepaard gaan met stroom- en data-efficiëntie te combineren, hebben we de eigendomskosten met 50 tot 90% kunnen verlagen.

Ten slotte bieden betaalbare oplossingen zoals deze kosteneffectief levenscyclusonderhoud en servicelevering, dankzij expertise op domeinniveau over alles, van hardware tot firmware tot connectiviteit, waardoor Link Labs op unieke wijze oplossingen van wereldklasse kan leveren.

2) Bewezen ontwikkelingsproces

Bij het ontwikkelen van een schaalbare oplossing hebben we het essentieel gevonden om met de klant als partner samen te werken; een gezamenlijke uitbreiding van hun team om de realiteit van hun situatie volledig te begrijpen.

Ons doel is om te achterhalen wat klanten eigenlijk willen bereiken (in plaats van te pushen wat we ze willen verkopen), wat er op zijn beurt voor zorgt dat ieders doelen op één lijn liggen. We beginnen dit consultatieproces met iets dat we toverstaf noemen, wat als volgt gaat:als we een toverstaf hadden, hoe zou het ideale rapport, alarm of vermogen er dan voor jou uitzien?

En daarbij zijn we nooit bang om te zeggen:"Zelfs als je dat zou kunnen doen met onze technologie, denken we niet dat het een waardevolle gebruikerservaring zal bieden en zouden we het liever niet proberen."

We zijn zelfs meer dan bereid om een ​​potentiële klant door te verwijzen naar onze directe concurrenten als we denken dat hun aanbod beter aansluit bij de uitgesproken behoefte. Want als alles is gezegd en gedaan, willen we een heerlijke gebruikerservaring creëren die zowel gemakkelijk als betaalbaar is.

Zodra we hebben vastgesteld dat Link Labs een 'juiste' partner in uitvoering is, gaan we verder met de ontwikkeling, met behulp van het Stage-Gate-model in zes stappen, waarmee we de cirkel rond hebben, van ontdekking tot lancering en implementatie.

Kortom, deze benadering verdeelt het ontwikkelingsproces in kleinere fasen (waarbij ontwikkelingsactiviteiten worden uitgevoerd) en poorten (waar zakelijke beslissingen worden geëvalueerd) om een ​​routekaart te creëren voor het bouwen van een schaalbare oplossing aan de voorkant. Daardoor kunnen we greep krijgen op belangrijke klantvariabelen als:

• De risicobereidheid
• Het strategische belang van een end-to-end-oplossing binnen de context van unieke zakelijke behoeften (d.w.z. doelen en doelstellingen)
• Bedrijfsinfrastructuur om ervoor te zorgen dat locatieservices bestaande systemen aanvullen in plaats van volledig vervangen
• Verwachtingen voor het aantonen van waarde en ROI op elk schaalpunt
• Beschikbare systemen voor het beheren van gegevens, het verspreiden van rapporten, het bewaken van onderhoud, enz.

3) Waardevolle partnerschappen

Zoals het oude gezegde luidt:"Er is een dorp voor nodig" - of in ons geval een ecosysteem van innovatieve technologiepartners - om een ​​schaalbare end-to-end oplossing voor het volgen van activa te bouwen.

Een groot deel van ons succes bij Link Labs is het kiezen van de juiste abstractiepunten, terwijl we begrijpen waar het zinvol is om onze eigen "sport op een ladder" te creëren of die van iemand anders te gebruiken om gegevens van het veld naar de backoffice te krijgen .

Vaak betekent dit het uitvinden van radioprotocollen, het aangaan van partnerschappen met draadloze providers en/of het werken met innovatieve hardwarepartners.

Dat gezegd hebbende, doet Link Labs het grootste deel van zijn go-to-market met de hulp van zorgvuldig gekozen technologiepartners, die op zijn minst een innovatief onderdeel van die oplossing hebben ontwikkeld. We gebruiken ook kanaalpartners met toegevoegde waarde die ons niet alleen helpen onze producten op de markt te brengen, te verkopen of te onderhouden, maar die ook een waardevolle mogelijkheid bieden die de klant nodig heeft om een ​​gezonde ROI te realiseren.

We werken bijvoorbeeld graag samen met Wiliot, een halfgeleiderbedrijf dat zich toelegt op het schalen van IoT met behulp van batterijloze bluetooth-tags.

Evenzo biedt onze partner Polte ons zijn gepatenteerde, gepatenteerde technologie, als een van de vijf die onze baanbrekende indoor/outdoor RTLS, AirFinder SuperTag, aandrijft.

Gerelateerde literatuur:Leer meer over de AirFinder SuperTag met onze gratis whitepaper>>

En als kanaalpartner integreert en verkoopt AT&T onze locatietechnologie en het IoT-platform in meerdere markten, waaronder de horeca. We verkennen ook de markten voor gezondheidszorg en detailhandel.

Deze partners geven ons inderdaad een steeds groter ecosysteem om mee samen te werken; dus meer diverse vaardigheden en technische expertise dan één bedrijf kan bieden - wat zich vertaalt in veel robuustere oplossingen.

Door deze breedte en diepte tot onze beschikking te hebben, wordt ons werk eenvoudiger en onze systemen beter interoperabel, terwijl we relaties met klanten kunnen opbouwen die onze partners tot op zekere hoogte hebben ontwikkeld.

Strategische partnerschappen helpen ook een toekomstgerichte mentaliteit te vergemakkelijken, waardoor we de trends in de sector voor kunnen blijven, door mee te gaan met de "golven" van de toeleveringsketen van componenten, aangezien aangrenzende en interoperabele aanbiedingen worden gecreëerd in de consumentenwereld. Deze capaciteit bespaart onze klanten geld.

Vooruitgang in smartphonetechnologie voor consumenten maakt bijvoorbeeld de weg vrij voor RFID-trackingoplossingen die de behoefte aan duurdere handheld-apparaten of sleeën omzeilen.

Nu een paar voorbeelden...

Tot voor kort hadden IoT-gebaseerde oplossingen voor het volgen van activa een relatief steile kostencurve. Daarom hebben we ons beperkt tot het nastreven van verticale markten met activa met een waarde van meer dan $ 1.000 (hoewel dat begint te veranderen, zoals we eerder in dit bericht hebben opgemerkt).

Maar door meetbare schaalvoordelen aan te tonen, kunnen we ons marktbereik in feite uitbreiden met activa met een lagere waarde. En dat is waar zowel het rendement als de waarde op de investering een rol spelen. Hier zijn twee goede voorbeelden van markten waar kosten versus baten de doorslag geven.

Biervaten

Dus hoeveel geld zit er in het volgen en monitoren van biervaten van productie tot distributie en uiteindelijk rendement over meerdere punten, en waar wordt de waarde gecreëerd?

Om te beginnen is er het probleem van verloren en onherstelbaar staal wanneer te veel van deze vaatjes verloren gaan in de shuffle. Je moet ook rekening houden met de kosten van verloren verkopen aan bars en restaurants wanneer er niet genoeg biervaten zijn om het product te distribueren dat ze hebben afgesproken om te serveren.

Evenzo is er de uitdaging om de bezorgroute te optimaliseren als het gaat om het juiste bier op de juiste plaatsen krijgen, samen met merkconformiteit als het bier niet op het vereiste temperatuurniveau wordt verzonden.

Bovendien moet de bierproducent voldoende biervaten bij de hand hebben om aan de productieniveaus en de verwachte vraag te voldoen.

Maar voor $ 50 tot $ 100 zijn biervaten geen waardevolle activa, wat betekent dat u ofwel de kosten van volgsystemen moet verlagen of het aantal dat wordt gevolgd aanzienlijk moet opschalen om de kostencurve te verlagen en het voor de klant te laten werken . Zo werkt dat:

Paniekknopsystemen

Aan de andere kant gebruiken we ons AirFinder-product om horecapersoneel in hotels van elke omvang te voorzien van kleine, draagbare en gemakkelijk te verbergen paniekknoppen (conceptueel vergelijkbaar met de hangers voor medische waarschuwingen die op televisie worden geadverteerd).

Deze wearables lopen van een eenvoudig plug-in-apparaat waarmee horecapersoneel een noodsignaal kan sturen - dat hun specifieke locatie aangeeft - als hun veiligheid in gevaar komt.

Even indrukwekkend:als het systeem eenmaal is geïnstalleerd, kan het andere bewaking op afstand in het hotelgebouw mogelijk maken, zoals lekdetectie, geluidsoverlast en luchtkwaliteitsniveaus.

In tegenstelling tot biervaten, werd de paniekknopoplossing aangedreven door drie "urgente" factoren, die allemaal om veiligheid draaien:

• Naleving van de mandaten van de staat en de federale overheid om de veiligheid van hotelhuishoudsters te waarborgen
• Collectieve arbeidsovereenkomsten met vakbonden van horecapersoneel die de veiligheid van werknemers specificeren
• De merkbelofte van hotels om hun werknemers te allen tijde veilig te houden in de faciliteiten waarin ze werken.

Dus, gezien het duidelijke voordeel, hebben we een betaalbare, gebruiksvriendelijke oplossing ontwikkeld die kan worden geschaald naar duizenden hotels met honderdduizenden kamers. En met de extra functionaliteit hebben onze klanten zowel een aanzienlijke ROI als een meetbare toegevoegde waarde gerealiseerd, waaronder een hogere mate van personeelsbehoud en productiviteit.

Om het af te ronden

Het lijdt geen twijfel dat het een kunst is om op IoT gebaseerde oplossingen voor het volgen van activa te schalen. Maar zoals we door jaren van vallen en opstaan ​​hebben geleerd, is het niet onmogelijk om het onder de knie te krijgen. Door een solide schaalbaarheidsstrategie aan de voorkant te omarmen, kunnen we aan de achterkant eenvoudige en betaalbare oplossingen ontwikkelen die zowel een gezond, indrukwekkend rendement als een positieve investeringswaarde opleveren gedurende de hele levenscyclus van het systeem.

Dus als u op zoek bent naar een partner die bij u past, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen bij Link Labs voor een beetje toverstaf en veel deskundige feedback.