De toekomst bedienen: Hoe robots de dienstverlenende sector transformeren

Wat vroeger alleen een idee in films was – robots die op servicebasis met mensen interacteren – wordt steeds meer gangbaar in de samenleving.

Hoewel we het misschien niet beseffen, interacteren we elke dag met servicerobots. Wanneer we door de self-checkout bij de supermarkt gaan, is dat een robot. Wanneer we een ticketkiosk in de bioscoop gebruiken, is dat een robot. Zelfs wanneer we online een pizza bestellen, interacteren we nog steeds met een robot, van een zekere soort.

Nu worden robots ontworpen om drankjes te serveren in lokale bars en koffiezaakjes. Een Texaans bedrijf, Briggo Coffee, gelooft dat robotische barista's een niveau van nauwkeurigheid en precisie aan koffie kunnen brengen dat voor menselijke werknemers niet mogelijk is.

Het bedrijf gelooft dat consistentie in elk drankje, samen met remote bestellen en personalisering, aan klanten zal bevallen.

Die soort consistentie kan ook nuttig zijn in de horeca, waar een lang of kort inschenken het verschil kan maken tussen een geweldige drank en een die te zwaar is.

MIT's Sensable City Lab is een van de groepen die werken aan de perfecte robotische barman. De robot kan niet alleen een nauwkeurige drank inschenken, hij kan ook een citroen snijden en een cocktailsjaker schudden als elke menselijke barman.

Wat is goed aan beide servicerobots? Ze vermoeien niet, hebben geen pauzes nodig en geen vakanties of vrije dagen.

Hoewel industriële robots u niet zomaar een cocktail of koffie kunnen inschenken, kunnen ze met hun armen veel pick-and-place-functies uitvoeren met verbluffende nauwkeurigkeit. Net als deze servicerobots, vermoeien industriële pick-and-place-robots niet.

Verschillende modellen, waaronder de Fanuc M-1iA, de Motoman DIA10 en de KUKA KR6, zijn beschikbaar via RobotWorx voor integratie.

RobotWorx, een gecertificeerde integrator voor Fanuc, Motoman, ABB, Universal Robots en KUKA, werkt met klanten om een pick-and-place-systeem te ontwerpen dat veelzijdig is en herprogrammeerd kan worden voor verschillende toepassingen. Voor meer informatie, contacteer RobotWorx via 877-762-6881.