Laten we tijdstudies doden!

Een tijdje dacht ik dat het hele "moersleuteltijd"-concept dood was. Maar ik zat fout. Het afgelopen jaar heb ik met twee organisaties gewerkt die een moersleuteltijdonderzoek moesten uitvoeren. En meer dan ooit komt het concept terug in artikelen en op congressen. Ik vermoed dat adviseurs en opvoeders het concept levend houden. Voor jou daar in de planten, ik wil je mening (zie onderaan dit artikel om te antwoorden).

Wat is momentsleutel?

Moersleuteltijd heeft zijn wortels rond 1910 toen een concept genaamd tijd-en-bewegingsstudie werd ontworpen voor productie-assemblagemedewerkers. Het idee met moersleuteltijdstudies voor onderhoudspersoneel per uur is om te meten welk percentage van de tijd van die werknemer aan het daadwerkelijke werk wordt besteed. Kortom, iemand meet hoeveel tijd wordt besteed aan het gebruik van tools. Reistijd, werkplanning, onderdelen halen, denktijd en andere activiteiten zonder sleuteltijd tellen niet mee als werktijd.

Uit het moersleuteltijdonderzoek blijkt doorgaans dat uw vakmensen 25 tot 35 procent van hun tijd aan het werk besteden.

Waarom is een moersleuteltijdstudie een slechte zakelijke praktijk?

1) Het maakt mensen van streek. U vertelt uw mensen per uur dat ze niet hard genoeg werken. Je zou kunnen zeggen dat het de bedoeling is om tekortkomingen op te sporen in de planning, de magazijnstructuur en andere procedures. Succes om dat uit te leggen. Ik kan je garanderen dat je mensen van streek zult maken. Nadat het onderzoek is voltooid, zullen mensen een sleutel bij zich hebben als ze naar de badkamer en de pauzeruimte gaan en deze tegen de dichtstbijzijnde bout houden, zodat het vervolgonderzoek 50 procent werktijd laat zien, een grote verbetering!

2) Als u het onderzoek doet om tekortkomingen in beheersystemen zoals planning, planning en materiaalbeheer aan het licht te brengen, waarom zou u dat dan niet meteen onderzoeken? Waarom zou u niet eerst naar uw managementpraktijken kijken in plaats van het personeel van streek te maken met een moersleuteltijdnummer waarvan u al weet dat het slecht is?

3) Als je een tijdsleutelonderzoek doet, zul je vooral de goede presteerders van streek maken, omdat je een gemiddeld aantal gebruikt. Iedereen die als supervisor heeft gewerkt, weet dat je slappers, een gemiddelde groep en goede presteerders in je personeelsbestand per uur hebt. De moersleuteltijdstudie geeft je een gemiddelde van hun tijdprestaties, waardoor de slackers er goed uitzien en de goede artiesten er slecht uitzien. Een leider moet de goede presteerders aanmoedigen.

4) Moersleuteltijd is ontworpen voor ouderwetse organisaties. Als uw fabriek goed presteert op het gebied van onderhoud, gebruikt u mensen per uur voor een deel van uw taakplanningstaken. Ze zullen tijd besteden aan het doen van gedeeltelijke planning wanneer ze een probleem in het veld vinden. Ze zullen ook tijd besteden aan het CMMS-systeem om correcte werkverzoeken in te voeren, inclusief gedeeltelijke planning en suggesties. Je zult je vakmensen ook 20 tot 30 procent van de tijd gebruiken voor puur denken, vaak bij het elimineren van de oorzaak van problemen en het opnieuw ontwerpen van apparatuur. U zult uw vakmensen gebruiken om onderhoudbaarheidskwesties te bespreken bij de aankoop van nieuwe apparatuur. Een moersleuteltijdstudie geeft een nul voor het staan ​​bij de machines om problemen en oplossingen te bespreken, een nul voor het lopen van het werk naar een vergadering en mogelijk een nul voor het bijwonen van een vergadering.

5) Moersleuteltijd meet het verkeerde. Wat levert een onderhoudsafdeling op? Wat is zijn product? Velen denken misschien dat het product service is - tijd en materiaal verkopen - vandaar de meting van de sleuteltijd. Ik ben het er helemaal niet mee eens! Het product van een onderhoudsafdeling is de betrouwbaarheid van de apparatuur. Als dat waar is, is het dan noodzakelijkerwijs goed om veel sleuteltijd te hebben? Ja, in sommige gevallen, maar niet altijd. Zorg ervoor dat je creativiteit, denktijd, planningstijd en probleemoplossend vermogen aanmoedigt. U wilt hoge moersleuteltijdnummers wanneer u een geplande stop heeft, een uitschakeling. Als u de momentsleutel moet meten, meet deze dan tijdens die gebeurtenissen.

6) De sleuteltijd houdt geen rekening met hoe lang een klus duurt. Als mensen per uur langzaam werken en een klus veel langer duurt dan nodig is, gaat het aantal moersleutels zelfs omhoog. Mensen moeten met de juiste dingen bezig zijn, niet alleen maar druk.

Ik weet dat ik sterk ben tegen moersleuteltijdstudies, maar ik denk dat ik supporters in de frontlinie heb. Moeten we het moersleuteltijdconcept afschaffen, of zit ik er naast?

Torbjörn (Tor) Idhammar is partner en vice-president van managementadviesbureau IDCON Inc. IDCON is gespecialiseerd in betrouwbaarheids- en onderhoudsbeheer. Hij is verantwoordelijk voor alle IDCON-projecten en -consultants, inclusief training en implementatieondersteuning voor beoordelingen van betrouwbaarheidsbeheer, preventief onderhoud, operatorgebaseerde betrouwbaarheid, planning en planning, materiaalbeheer en eliminatie van hoofdoorzaken. Hij is de auteur van "Condition Monitoring Standards" (volumes 1 tot en met 3). Neem contact op met Tor op 800-849-2041 of e-mail [email protected]. Bezoek ook www.idcon.com.