Hoe fabrikanten branchereferenties waarderen en gebruiken om bekwaam talent te vinden

Fabrikanten hebben mogelijk een nieuwe bondgenoot om hen te helpen de referenties van de industrie effectiever te gebruiken om geschoolde werknemers te kwalificeren en in dienst te nemen, in de vorm van een waardevol rapport met de titel Examenning the Quality, Market Value, and Effectiveness of Manufacturing Credentials in the United States em> . Deze studie is gepubliceerd door Workcred, het American National Standards Institute (ANSI) filiaal, in samenwerking met het National Institute of Standards and Technology (NIST) Hollings Manufacturing Extension Partnership (MEP).

Met meer dan twee miljoen productieposities die naar verwachting tussen 2018 en 2028 onvervuld zullen blijven, werd de Workcred-MEP-studie ontworpen om een ​​beter inzicht te krijgen in hoe de referenties van de industrie kunnen worden gebruikt om aan de vraag naar geschoolde werknemers te voldoen en bestaande werknemers bij te scholen. Negenhonderdvijfenveertig (945) fabrikanten namen deel aan het onderzoek via online-enquêtes en diepgaande focusgroepen om de effectiviteit van de huidige referenties te evalueren en feedback te geven voor verbetering.

De resultaten varieerden tussen industriële beroepen en fabrikanten van verschillende groottes, maar er was één algemene consensus:industriereferenties zouden een nuttiger hulpmiddel kunnen zijn als ze beter begrepen werden door fabrikanten en als ze werden gecreëerd om af te stemmen op de vaardigheden die het meest nodig zijn in hun faciliteiten.

Terwijl 66 procent van de deelnemers aan het onderzoek ervaring als een betere voorspeller van prestaties beschouwde, meldden ze dat ze referenties zouden gebruiken als er meer nadruk zou worden gelegd op soft skills en praktische ervaring die van toepassing zijn op hun branche.

Grotere fabrikanten hechten meer waarde aan referenties

Een grote fabrikant uit de regio Midwest antwoordde in het Workcred-MEP-onderzoek dat “ik denk dat [een gediplomeerde] werknemer meer succes zal hebben op het werk. Ze zullen meer betrokken zijn. Ze zullen meer bijdragen aan het bedrijf.”

Om de gevoelens van deze specifieke respondent te versterken, was een van de belangrijkste bevindingen van het onderzoek dat grotere productiefaciliteiten (meer dan 500 werknemers) eerder de voorkeur gaven aan industriële referenties dan kleinere faciliteiten. Een meerderheid van de ondervraagde kleine en middelgrote fabrikanten (SMM's) vereist niet routinematig referenties of gebruikt deze niet als een belangrijke factor bij beslissingen over aanwerving of promotie. Ze zien referenties ook niet als de meest relevante instrumenten om nieuwe geschoolde arbeidskrachten te identificeren. Met meer begrip van referenties en hoe ze kunnen helpen bij het wervingsproces, zou dit perspectief van SMM's echter kunnen veranderen.

Zoals een kleine fabrikant in de noordoostelijke regio opmerkte:"[Er is] veel onwetendheid over welke referenties er zijn en wat ze betekenen. Als iemand ons wat zou kunnen vertellen of leren. . . deze dingen betekenen, en ik zie ze op het cv, het zou iets voor mij kunnen betekenen.”

Zesendertig procent van de deelnemers aan het onderzoek merkte op dat de meeste nieuwe werknemers training nodig hebben, ongeacht hun diplomastatus. Deze fabrikanten hadden ook moeite om te kwantificeren of referenties daadwerkelijk een toegevoegde waarde hadden in verminderde trainingstijd en kosten. De deelnemers aan het onderzoek merkten op dat talrijke productiereferenties niet worden erkend door een onafhankelijke derde partij, wat de beoordeling van de kwaliteit van de certificeringscertificaten of certificeringsprogramma's nog moeilijker maakt.

Gevraagd naar de algemene perceptie van de waarde van diploma's, antwoordde 69 procent dat referenties hen helpen om gemakkelijker gekwalificeerde mensen in hun instelling te identificeren. Tweeënvijftig procent zei dat diplomahouders minder on-the-job training nodig hadden.

Gezien deze bevindingen wijst de Workcred-MEP-studie op het potentieel dat referenties uit de sector essentiële evaluatie- en wervingstools kunnen worden, als ze de 'mismatch' van vaardigheden kunnen dichten. Volgens de ondervraagde fabrikanten moeten referenties duidelijk kunnen aantonen welke personen over de juiste kwalificaties beschikken om aan de groeiende vraag naar nieuwe vaardigheden te voldoen.

De waarde van branchereferenties verschilt per beroep

Zoals eerder opgemerkt, toonden grote fabrikanten meer algemene voorkeur voor industriële referenties dan kleinere faciliteiten. Het Workcred-MEP-onderzoek heeft ook vastgesteld dat grote faciliteiten meer kans hebben om een ​​grotere verscheidenheid aan referenties te gebruiken in vergelijking met kleinere faciliteiten. De meest gewilde referenties zijn onder meer veeleisende beroepen zoals ingenieurs, kwaliteitstechnici, precisie-machinisten, productie en management.

De uitsplitsing van de diploma's per beroep (tabel 7) toont de grote kloof in voorkeur door de grootte van productiefaciliteiten. Zeventig procent van de grote faciliteiten geeft de voorkeur aan kwalificaties voor ingenieurs. Slechts 39 procent van de zeer kleine fabrikanten zoekt echter technische referenties. Zestig procent van de grote fabrikanten zoekt gediplomeerde kwaliteitstechnici, terwijl slechts 29 procent van de zeer kleine fabrieken op zoek zijn naar dezelfde kwalificaties.

Toen deelnemers werd gevraagd naar hun belangrijkste referenties in de sector voor beslissingen over werkgelegenheid, noemden zowel grote als kleine fabrikanten het National Institute of Metalworking Skills (NIMS), de IPC21, de nationale HVAC-referenties en de Professional Engineer-licentie. Van de deelnemers aan de studie ontwikkelt 13 procent hun eigen faciliteitspecifieke referenties om op bepaalde functies te solliciteren.

Aanvullende veelgevraagde branchereferenties (tabel 12) zijn onder meer:

• OSHA-vorkheftruck
• Gecertificeerd lasser, American Welding Society (AWS)
• Certified Quality Inspector, American Society for Quality (ASQ)
• Stage - Machinist
• OSHA 10 uur en OSHA 30 uur
• IASSC-gecertificeerde Green Belt™
• IASSC-gecertificeerde Black Belt™

Heftruckchauffeurs, lassers, machinisten, kwaliteitsinspecteurs en CNC-programmeurs werden allemaal genoemd als referenties waar veel vraag naar was, van de kleinste tot de grootste productiefaciliteiten. Meer dan de helft van de deelnemers aan het onderzoek noemde branchespecifieke certificeringen als een belangrijke factor bij het nemen van beslissingen. Veel van deze fabrikanten zeiden dat hun gediplomeerde werknemers hun faciliteiten een concurrentievoordeel geven. Deelnemers merkten op dat met meer standaardisatie per branche en beroep, referenties nog meer waarde zouden kunnen opleveren voor zowel productiemedewerkers als hun werkgevers.

Aanbevelingen om de referentiewaarde en potentiële ROI voor fabrikanten te verduidelijken

Een van de meest kritische bevindingen van het onderzoek is dat er meer onderzoek nodig is, niet alleen om de bestaande productiereferenties te verduidelijken en wat ze vertegenwoordigen, maar ook om te bepalen welke nieuwe referenties nodig zijn voor gebieden die nog niet worden behandeld. Deze studie opent de deur naar certificering om meer waarde te bieden aan fabrikanten die gekwalificeerde sollicitanten moeten identificeren en de onboarding-tijden moeten versnellen.

Andere aanbevelingen uit het onderzoek zijn:

• Verhoogde transparantie voor een beter begrip van het doel, het gebruik en de competenties van productiereferenties – De studie citeert een nieuwe app, Credential Finder, voor het vergelijken van referenties die aansluiten bij de behoeften van studenten, werkzoekenden, werknemers en werkgevers.
• Uitbreiding en verduidelijking van kwaliteitsnormen voor referenties – Dit omvat het vergroten van het bewustzijn van de voordelen van de huidige branchereferenties, het bekendmaken van deze waarde en het ontwikkelen van prikkels voor certificeringsorganisaties om kwaliteitsnormen te gebruiken.
• Ontwikkeling van sterkere relaties tussen fabrikanten, onderwijzers, trainers en certificeringsorganisaties – Het gebrek aan geloofwaardige derde partijen om referenties te beoordelen, vraagt ​​om meer samenwerking. Voortdurende feedback van al deze belangrijke spelers is nodig, zodat de referenties in de branche een directere afspiegeling zijn van de vaardigheden die fabrikanten nodig hebben om openstaande vacatures in te vullen.
• Toevoeging van meer inzetbaarheid (soft skills) aan huidige en nieuwe referenties – De studie wijst op de mogelijkheid om inzetbaarheidsvaardigheden op middelbare scholen (K-12) aan te pakken.
• Beantwoord de behoefte aan nieuwe referenties die gericht zijn op prestaties en specifieke rollen – Assessments moeten opnieuw worden ontworpen om toegepaste kennis en vaardigheden te meten. Fabrikanten identificeerden verschillende rollen als ontbrekende relevante referenties, zoals ISO-auditor, kwaliteitscontrole, inspectie en industrieel onderhoud.
• Uitbreiding van leerlingen en leerlingplaatsen naar meer productieberoepen – Individuen moeten in staat zijn hun loopbaan vooruit te helpen door aan te tonen dat ze over de specifieke vaardigheden en kennis beschikken die door de fabrikant worden vereist. Er moeten meer middelen en initiatieven beschikbaar komen voor zeer kleine, kleine en middelgrote fabrikanten om deel te nemen aan leerlingplaatsen.

Het belangrijkste is dat de studie opmerkt dat aanvullend onderzoek nodig is om te bepalen hoe de referenties van de industrie meer waarde kunnen leveren aan de hele productiegemeenschap.

Aanbevelingen voor verder onderzoek zijn onder meer:

• Analyse van vraag en aanbod naar competenties van medewerkers
• Bevestig de noodzaak van nieuwe inloggegevens
• Bekijk andere factoren die van invloed zijn op het gebruik van referenties (sociologische en antropologische methoden)
• Bestudeer de impact van prestatie-examens op de werkelijke werkprestaties
• Faciliteitspecifieke referenties onderzoeken
• Bestudeer het rendement op investering van werkplekleren voor fabrikanten

Veel van de geïdentificeerde referentie-organisaties hebben deze aanbevelingen beoordeeld. De wielen zijn in beweging om fabrikanten een beter inzicht te geven in de referenties van de branche en hun ROI-potentieel voor het kwalificeren en aannemen van sollicitanten. Referenties kunnen dan echte waarde opleveren voor fabrikanten die een groeiende lacune op het gebied van geschoolde arbeidskrachten willen opvullen.

Daarnaast zijn MEP Centers een informatiebron voor kleine fabrikanten. Centra worden aangemoedigd om meer te weten te komen over belangrijke productiereferenties om fabrikanten te informeren over hun potentieel in hun talentplan. Neem voor meer informatie contact op met Mary Ann Pacelli van NIST MEP via mary.pacelli [at] nist.gov.