Een project voor automatisering kiezen

Robotica-automatisering wordt steeds populairder in alle sectoren, met naar schatting 64% procent van de organisaties die RPA in 2017 beginnen te integreren. Veel ondernemers die zowel grote als kleine bedrijven hebben, willen profiteren van de voordelen van geautomatiseerde technologie, maar weten niet waar ze moeten zijn. begin.

Het integreren van robotica-automatisering in uw bedrijf is een cruciaal voordeel om de concurrentie voor te blijven, maar niet alle processen zijn goede kandidaten voor automatisering. Hoe kunnen bedrijven beslissen welke processen de juiste zijn om te automatiseren? En hoe kunnen bedrijfsleiders zorgen voor succesvolle integratie en een gezonde ROI (return on investment)?

De sleutel tot succesvolle robotica-integratie ligt in het kiezen van zowel de juiste partner als de juiste processen om te automatiseren.

Welke processen kunnen worden geautomatiseerd?

McKinseyInstitute meldt dat hoewel minder dan 5% van de huidige banen volledig kan worden geautomatiseerd, ongeveer 60% van de banen een deel van het dagelijkse werk heeft of taken die kunnen worden geautomatiseerd. Dit niveau van automatisering zou aanzienlijke arbeidsbesparingen opleveren en werknemers in staat stellen zich te concentreren op waardevol werk op hoog niveau dat van invloed is op de winst. Experts moedigen industrieën aan om juist op deze manier frameautomatisering te gebruiken. Niet als vervanging voor menselijke arbeid, maar als hulp voor het personeel dat de efficiëntie drastisch zou kunnen verbeteren.

Welke soorten processen zijn het meest geschikt voor automatisering? Harvard Business Review adviseert ondernemers in alle sectoren om zich te concentreren op de volgende soorten werk voor het beste rendement op de investering.

• Repetitief werk
• Onafhankelijkeprocessen
• Fysieke taken

Indien de dagelijkse werkzaamheden passen in bovenstaande omschrijving, is een meer diepgaande beoordeling van de betreffende taken of reeksen van taken gerechtvaardigd. Door uzelf deze vragen te stellen, kunt u bepalen welke processen het meest geschikt zijn voor geautomatiseerde technologie-integratie.

• Repetitief:komt de taak of het werk in grote hoeveelheden voor?
• Eenvoudig:kan gemakkelijk door één persoon worden gemodelleerd?
• Consistent:vereist het frequente uitzonderingen of systeemwijzigingen?
• Voorspelbaar:volgt het een reeks duidelijk gedefinieerde regels?
• Controleerbaar:kan het gegevens leveren die gemakkelijk kunnen worden gecontroleerd?
• Laag risico:vertrouwen uw activiteiten uitsluitend op de output van dit werk?

Hoewel er voordelen zijn aan het proberen om complexere taken te automatiseren die efficiëntiewinsten kunnen opleveren, zijn deze richtlijnen een goede plek om te beginnen bij het identificeren van uw eerste roboticaprocesautomatiseringsproject.

Welke processen bieden de beste ROI met geautomatiseerde technologie?

Dat u geautomatiseerde technologie kunt gebruiken, betekent niet dat u dat ook zou moeten doen. Er zijn afwegingen, en de sleutel tot een succesvol project is weten hoe je kunt bepalen welke processen de moeite waard zijn. ROI of rendement op investering is een belangrijke overweging wanneer u de voordelen en kosten van automatisering afweegt.

Voor meer informatie over het berekenen van de kosten van automatisering, kunt u onze onderstaande gids raadplegen.

Hoe u de kosten van automatisering voor uw bedrijf kunt rechtvaardigen

Naast ROI zijn er nog andere kritische statistieken waarmee u rekening moet houden die inzicht geven in het potentieel van robotica-integratie voor uw bedrijf. Een daarvan wordt de Forrester 'regel van vijf' genoemd. De regel van vijf houdt in dat bij het kiezen van een proces om te automatiseren, taken of reeksen taken minder dan vijf beslissingen, vijf applicaties en minder dan 500 klikken moeten omvatten om een ​​succesvolle integratie te garanderen.

Het is ook belangrijk om te onthouden dat automatisering van robotica niet bedoeld is om mensen te vervangen, maar om het bestaande personeelsbestand te ondersteunen en arbeidsbesparingen te bieden waarmee u de concurrentie voor blijft. Jij en je menselijke medewerkers zijn nog steeds eindverantwoordelijk voor de output van de robots die je gebruikt, en ze zullen nog steeds aandacht, onderhoud en constante verbetering nodig hebben.

Vragen die u moet stellen voordat u een robotica-automatiseringsproject kiest

Stel uzelf de volgende vragen voordat u beslist welk proces u met geautomatiseerde technologie wilt aanpakken. Deze overwegingen moeten duidelijk maken dat je de juiste taak of reeks taken hebt gekozen die zullen resulteren in een succesvolle robotica-integratie.

Hoeveel betrokkenheid hebben uw medewerkers bij dit werk?

Het bepalen van taken die tijdrovend maar uiteindelijk transactioneel zijn, staat centraal. Het handmatig invoeren van klantinformatie of het overbrengen van goederen van de ene plaats naar de andere zijn bijvoorbeeld repetitieve handmatige taken die uw medewerkers tijd besteden aan het bedienen van klanten. Het automatiseren van die processen resulteert in werknemers die meer bandbreedte hebben om rechtstreeks met klanten te communiceren en de consumentenervaring te verbeteren.

Hoe complex is de taak of reeks taken die u overweegt te automatiseren?

Complexiteit is een factor van het aantal toepassingen, de frequentie van interactie en het aantal stappen dat u moet nemen om een ​​taak uit te voeren. Hoewel het potentieel van automatisering om een ​​complexere taak uit te voeren meer efficiëntie en een sneller rendement op de investering oplevert, bestaat er ook een risico op een mislukte integratie. Daarom is het van cruciaal belang om het proces om te automatiseren zorgvuldig te selecteren en een robotica-integrator te vinden die over de relevante branche-expertise beschikt om te helpen.

Hoe vaak wordt de taak of reeks taken uitgevoerd?

Om de grootste impact te hebben, richt robotica-automatisering zich op herhaalbare taken binnen systemen of processen die grotendeels consistent blijven. Zodra je deze taken hebt bepaald en geautomatiseerde technologie hebt geïntegreerd, zul je snel een verhoogde productiviteit zien omdat robots geen pauzes nodig hebben of 's nachts naar huis hoeven. Naast routineonderhoud en software-updates, hebben robots een arbeidsoutput voor ondergeschikte taken die mensen niet kunnen evenaren.

Is deze verwerkingsstabiel en kan deze worden gestandaardiseerd?

Als het proces niet duidelijk kan worden verwoord door een reeks regels of niet door één persoon kan worden gemodelleerd, is het waarschijnlijk geen goede kandidaat voor automatisering. Naast de potentiële consistentie van de taak, moet deze ook binnen systemen of processen passen die niet vaak worden gewijzigd. Een van de uitdagingen bij het automatiseren van industrieën in de detailhandel is bijvoorbeeld de inherente inconsistentie van klantenservicekwesties en de complexiteit van variabelen die optreden bij managementbeslissingen. Robots kunnen de kassa's zeker bemannen, maar ze zijn waarschijnlijk niet klaar om retouren en persoonlijke interactie met klanten in winkelruimtes af te handelen.

Is het een proces dat kan worden uitbesteed?

Sommige industrieën hebben regelgeving die zich niet leent voor afhandeling door externe leveranciers, maar dit is waar robotica-automatisering een effectieve partner kan zijn. Door deze zaken aan te pakken door middel van geautomatiseerde technologie in huis, kan meer controle over de kwaliteit en meer toezicht op de naleving worden geboden. Omdat geautomatiseerde technologie ook meer gegevens verzamelt, kan het een troef worden in het geval van een audit door een regelgevende instantie.

Precisie geautomatiseerde technologie kan helpen

Hulp nodig bij het identificeren van het juiste proces dat moet worden aangepakt met geautomatiseerde technologie? Praat met PrecisionAutomated Technology, Inc. op 801-296-1000 of neem contact op met Jim Wendler of Ryan Park om te zien hoe we u kunnen helpen.

Ons doel is om uw branche echt te begrijpen en ons te verplichten u te helpen bij het oplossen van de uitdagingen van het integreren van automatisering in uw workflow. We streven ernaar bedrijven te helpen bij het kiezen van taken die de efficiëntie maximaliseren, zodat uw bedrijf de voordelen van verhoogde productiviteit kan ervaren. We streven ernaar om niet alleen uw robotica-integrator te worden, maar ook uw partner in automatiseringsintegratie.