Industrieel IoT:nu en later een ROI behalen

Vibhoosh Gupta vindt inspiratie in Tesla. Als leider op het gebied van productbeheer van de GE Automation &Controls-divisie, die Emerson van plan is over te nemen, beschouwt Gupta de autofabrikant als baanbrekend in het ontwerpen van producten die aan de huidige behoeften kunnen voldoen en die zich kunnen ontwikkelen om aan toekomstige eisen te voldoen. Hij is van mening dat industriële IoT-implementaties datzelfde principe moeten volgen.

Tesla "heeft een elektrische auto uitgebracht met de gedachte dat het voertuig in de komende vijf tot tien jaar mogelijk zou evolueren naar transport-as-a-service", zei hij in een interview bij Industrial IoT World. Het bedrijf bouwde infrastructuur in hun voertuigen om upgrades te ondersteunen, zoals verbeterde acceleratie (bekend als "Ludicrous Mode"), zelfparkeren en beperkt autonoom rijden (bekend als "Autopilot"). Tesla bracht deze functies echter pas op de markt als ze in de handel verkrijgbaar waren. Die beslissing is lovenswaardig, vindt Gupta. “Waarom iets verkopen dat ik vandaag niet heb? Waarom die verwachtingen stellen? Verkoop ze wat je vandaag hebt en geef ze morgen wat ze willen', zei hij. “Het concept is:je moet leren van de klant en klanten leren met jou mee.”

Als aparte eenheid van GE Digital, die op zoek is naar een "investeringspartner", heeft de GE Automation &Controls-divisie een mentaliteit aangenomen om haar klanten te helpen een ROI op korte termijn te behalen en de resultaten daarna te optimaliseren. "Onze klanten mogen verwachten dat OEM's hen machines leveren die in de loop van de tijd kunnen evolueren", zei Gupta. "Je hebt evoluerende controlesystemen nodig."

In die geest heeft het bedrijf onlangs de CPL410 (hierboven afgebeeld) geïntroduceerd, wat het noemt als de 'eerste uitkomst die een open controller optimaliseert'. Het onthulde ook Equipment Insight 2018, een platform voor monitoring-as-a-service op afstand. Beiden zijn gemaakt met het potentieel om te evolueren naar de behoeften van hun gebruikers.

"Als je kijkt naar de besturingssystemen van vandaag, of ze nu van GE, Emerson of andere huidige spelers zijn, de besturingssystemen zijn meestal statische dingen", zei Gupta. Ze vervullen een bepaalde functie en doen dat vaak tientallen jaren op dezelfde manier. “Controllers zijn meestal niet verbonden met het bedrijfsresultaat. Als een elektriciteitscentrale een turbine laat draaien en de prijs van elektriciteit is de pan uit rijzen, dan is die turbine - zoals hij nu werkt - niet realtime gekoppeld aan wat er op de markt gebeurt - wat het bedrijfsresultaat is. ”

Volgens Gupta moet een besturingssysteem niet alleen traditionele realtime deterministische controle kunnen bieden, maar ook data-analyse aan de rand kunnen gebruiken om zich in de loop van de tijd aan te passen. "Daar ontstonden de concepten van wat we 'outcome-optimizing controllers' noemen," zei hij. Industriële IoT-apparaten moeten een ROI op korte termijn bieden en tegelijkertijd evolueren om die ROI op de lange termijn te optimaliseren, zei Gupta.

De berichtgeving van Emerson rond Industrial IoT was op dezelfde manier gericht op "te beginnen met een gedefinieerd zakelijk probleem" en het bereiken van "vroege prestatieverbeteringen", zoals een advertorial van IndustryWeek en Emerson opmerkt.

Gupta zei dat GE zich ook in een vergelijkbare richting beweegt. "Aanvankelijk kwam [GE] met een generiek platform", zei Gupta, verwijzend naar Predix - het middelpunt van de inspanningen van GE Digital, die het op de markt bracht met de slogan "Your Digital Transformation Starts Here". Maar digitale transformatie kost doorgaans tijd en geduld. Terwijl bedrijven als Apple, Google, Airbnb, Uber en Amazon hebben aangetoond dat digitale transformatie mogelijk is met een platformbenadering die gericht is op consumenten, hebben ondernemingen en bedrijven die zich richten op de industrie, zoals IBM en GE, minder succes gehad met respectievelijk IBM Watson en Predix. "We hebben geleerd dat klanten niet alleen een platform willen, maar dat ze een applicatie nodig hebben die een resultaat op korte termijn kan bereiken", zei Gupta, erop wijzend dat zijn divisie nog steeds gebruik maakt van het Predix-platform. “We zijn ons min of meer gaan focussen op het platform en meer op applicaties. U moet een applicatie hebben die onmiddellijk resultaat oplevert, zodat uw klanten hun businesscase kunnen laten goedkeuren.”