De kloof tussen slimme thuisvaardigheden

Om slimme huizen echt van de grond te krijgen zoals voorspeld, moeten we slimmer worden. Sommige analisten en experts hebben betoogd dat de realiteit van het leven in slimme huizen met meer verbonden apparaten dan ooit tevoren niet zo snel tot wasdom is gekomen als verwacht. Maar dat komt niet door een gebrek aan enthousiasme of interesse van de persoon op straat, en het was ook geen hype, zegt Thomas Kruse, productmanager netwerktechnologieën van reichelt elektronik .

De interesse in state-of-the-art technologie in huis is duidelijk met systemen zoals Amazon Alexa, Google Thuis of Microsoft Cortana, ontwikkeld door de techgiganten. Uit onderzoek van reichelt elektronik bleek dat meer dan de helft van de Britten thuis al spraakgestuurde connected devices gebruikt of zou overwegen. 6% gebruikt deze slimme technologie al.

Smarthome-technologie wordt momenteel gebruikt voor:

• Verwarming en verlichting – 15%
• Alarmen/camerabewaking – 13%
• Keuken en huishoudelijke apparaten – 10%

Specifiek in het geval van spraakgestuurde domotica-oplossingen heeft het automatisch of op afstand bedienen van verwarming en verlichting de eerste prioriteit (74%), met camerabewaking/alarmsystemen op de tweede plaats (48%) en het bedienen van keuken- en huishoudelijke apparaten de derde prioriteit belangrijkste optie (40%).

De consumentenbarrière overbruggen

71% gebruikt momenteel echter geen enkele vorm van slimme technologie in huis en de grootste barrière is simpelweg niet weten hoe het te installeren. Meer dan de helft (55%) van de volwassenen in het VK zei niet te weten hoe ze deze moeten installeren en professionele hulp nodig hebben. Dit wijst op een grote kennis- en vaardigheidskloof bij de installatie van IoT-technologie.

De techreuzen en IoT-bedrijven zouden moeten nadenken over het gemak van implementatie voordat we een echte stijging zien in de adoptie van smart home-technologie. Misschien zullen, naarmate de technologie zich de afgelopen jaren blijft ontwikkelen, met een snelheid van knopen, huizen worden gebouwd met de technologie die al is geïnstalleerd.

Een andere drempel voor consumenten is de privacykwestie. Verrassend genoeg zijn millennials meer bezorgd over privacy met betrekking tot slimme huistechnologie. Dit is de digitale native generatie waar slimme technologie het meest waarschijnlijk voet aan de grond zal krijgen.

Ondanks dat het de leeftijdsgroep is met de meeste technische apparaten en dagelijks meerdere apparaten gebruikt, kiest 37% ervoor om geen smart home-technologie te gebruiken en 67% zegt dat dit komt omdat ze zich zorgen maken over gegevensbescherming. 28% is hier sterk tegen. Recente datalekken van grote namen hebben duidelijk een impact gehad en zorgen voor bezorgdheid. 

Thuis eerst, niet mobiel

Bovendien, hoewel we onze mobiele telefoons misschien graag gebruiken voor vrijwel elke andere behoefte (ONS onlangs gepubliceerde resultaten die laten zien hoeveel we online surfen, winkelen en de meeste dingen doen, maar telefoneren op onze apparaten), zijn stemassistenten echter niet iets waar Britse volwassenen ze graag voor gebruiken.

Alexa en Google Home worden over het algemeen goed ontvangen door de meerderheid van de Britten, maar dit is een heel ander beeld als het op mobiel aankomt. Slechts 29% gebruikt de spraakassistent op hun smartphone regelmatig (minstens om de dag), terwijl 60% deze nooit gebruikt of geen mobiele telefoon heeft met een spraakassistent. 

Hoe verhoudt dit zich tot Europa?

Het enthousiasme voor slimme huizen gaat door in heel Europa - uit onderzoek van Reichelt bleek dat de meeste ondervraagde Duitsers (70%) en Fransen (63%) hetzelfde waren als de Britten.

Dezelfde barrière van gebrek aan kennis is daarentegen geen algemene trend:Duitsers en Fransen hebben meer vertrouwen dan Britten om systemen te installeren. 49% van de Duitsers zou genoeg zelfvertrouwen hebben om systemen te installeren zonder professionele hulp, dit loopt op tot 60% onder mannen.

In Frankrijk gelooft minstens 16% dat ze hun eigen systeem met elektronische componenten kunnen ontwerpen en installeren en nog eens 50% zou het ook overwegen. 21% gebruikt ook om de dag een spraakassistent in Frankrijk.

Dus slimme thuistechnologie is niet alleen praten, er is een wens om het meer te gebruiken en de voorspelling dat we in de toekomst in verbonden huizen zullen wonen, zal waarschijnlijk uitkomen. Maar de technologie voor installatie en kennis over het implementeren en gebruiken van deze apparaten moet eerst worden ingehaald.

De techbedrijven moeten het enthousiasme oppikken terwijl het er is en inspelen op de wens om technologie in te zetten voor verwarming, camera's en apparaten. Door producten te maken die betaalbaar en gemakkelijker te installeren zijn, krijgen bedrijven een geweldige kans om aan de behoeften van de klant te voldoen en de concurrentie een stap voor te zijn. Anders lopen Britten het risico achterop te raken bij de Europese buren bij de adoptie en het gebruik van smart home-technologie.

De auteur van deze blog is Thomas Kruse, productmanager voor netwerktechnologieën van reichelt elektronik