HDS's nieuwe QMS-manager, Paul Gaines, klaar om ISO 9001-certificering aan te pakken!

HDS heeft onlangs Paul Gaines aangesteld als de eerste QMS-manager, net op het punt om de ISO 9001-conformiteitsstatus te behalen. Paul heeft een carrière van vijftien jaar op het gebied van kwaliteitsmanagement en heeft naast het aansturen van kwaliteitsafdelingen ook een productiebedrijf door het hele proces van ISO-certificering geleid. Paul begon zijn professionele carrière bij de Amerikaanse marine als technicus voor luchtvaartelektronica. Na zijn militaire loopbaan ging Paul aan de slag op de kwaliteitsafdeling van Gagemaker, om onderzoek te doen naar en een elektronische meter te ontwikkelen voor de straalturbinedivisie van GE. Paul werd ook gevraagd om te assisteren op hun QC-afdeling en binnen zes maanden leidde hij de afdeling. De komende acht jaar heeft hij voor Gagemaker grote verbeteringen en vorderingen gemaakt op het gebied van kwaliteit. Paul ging vervolgens door naar andere functies van kwaliteitsmanagement bij verschillende andere organisaties.

Tegenwoordig wordt het voor een bedrijf steeds belangrijker om ISO 9001-2008-certificering te hebben. In de industriële sector zorgt ISO-certificering ervoor dat potentiële klanten zich zekerder voelen dat een nieuwe leverancier aan hun verwachtingen zal voldoen:niet slechts één keer, maar consequent elke keer. HDS neemt dit zeer serieus en wil die zekerheid ook kunnen bieden aan hun huidige en toekomstige klanten. Clayton Lau, president van HDS, zegt:“We blijven ons ontwikkelen als een onafhankelijke reparatiefaciliteit voor roterende apparatuur van wereldklasse. We willen nooit stoppen met groeien en ISO-certificering zal ons naar het volgende niveau brengen in het bereiken van organisatorische uitmuntendheid.”

Paul Gaines heeft de opdracht gekregen om HDS door het ISO 9001-certificeringsproces te leiden. De komende maanden zal hij alle ontwikkelde QMS-procedures herzien om ISO 9001-conformiteit te bereiken, en waar nodig nieuwe procedures schrijven. Na zich te hebben gericht op schriftelijke procedures, zal Paul training geven over elk van de procedures die betrekking hebben op specifieke functies binnen de HDS-organisatie.

ISO 9001-2008 staten :“Deze internationale norm specificeert eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem waar een organisatie.

a) Moet aantonen dat het in staat is om consistent producten te leveren die voldoen aan de klanten en de toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten, en

b) Streeft naar het verbeteren van de klanttevredenheid door de effectieve toepassing van het systeem, inclusief processen voor continue verbetering van het systeem en de verzekering van conformiteit met de klant en de toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten.

Paul zegt:“Het zal mijn focus in HDS zijn om ervoor te zorgen dat we de processen binnen ons systeem blijven verbeteren en de zekerheid van conformiteit aan onze klanten en de toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten bieden. Ik ben erg blij dat ik me in deze hoedanigheid bij het HDS-team heb aangesloten en kijk ernaar uit om hen te helpen verder te gaan met hun kwaliteitsinitiatieven.”