“Levens veranderen, stoel voor stoel”

"Levens veranderen met één stoel tegelijk." Dit is de slogan die Team Hoyt Running Chairs elke dag inspireert. Team Hoyt Running Chairs is een bedrijf dat speciaal ontworpen hardloopstoelen op maat maakt voor haar klanten. Team Hoyt Running Chairs is een samenwerking tussen Rick en Dick Hoyt en Southbridge Tool and Manufacturing. Southbridge Tool and Manufacturing is een werkplaats voor precisiemachines en een werkplaats voor de fabricage van las- en plaatwerk in Massachusetts. Het werd in 1984 opgericht door Angelo en Peter DiDonato en doet zowel commercieel als overheidswerk. Om uit te leggen hoe Team Hoyt Running Chairs begon, hoe het product werkt en de impact ervan op de klanten, interviewde ik Michael DiDonato, die op de verkoopafdeling van Southbridge Tool and Manufacturing werkt en de katalysator was bij het starten van de samenwerking met Rick en Dick Hoyt.

Michael zei:“Het begon allemaal een paar jaar geleden toen ik een verkoop- en marketingseminar bijwoonde. De tweede afbeelding van de PowerPoint-presentatie was die van Rick en Dick Hoyt. De spreker gaf ons een beetje achtergrondinformatie over wie ze zijn en wat ze hebben bereikt. De vader, Dick, heeft zijn zoon Rick in meer dan 1.100 race-evenementen geduwd, waaronder 32 Boston Marathons (hun laatste als duo was dit jaar) en 6 volledige Ironman-evenementen, waaronder Ironman Hawaii. Om wat meer inzicht te geven als je niet op de hoogte bent van het verhaal van Hoyts, de reden waarom Dick Rick in deze races duwt, is omdat Rick bij de geboorte de diagnose hersenverlamming kreeg en het werd aanbevolen om hem te laten opnemen in een instelling. Dick en zijn vrouw, Judy, behandelden Rick als elk kind, ze leerden hem het alfabet en de basiswoorden en met behulp van een interactieve computer kon Rick iedereen zijn intelligentie laten zien.

Michael vervolgde:“Een paar maanden later liepen mijn familie en ik de supermarkt binnen. Net toen we binnenkwamen, ging Dick Hoyt weg. Hij zei hallo tegen mijn vrouw en mij, en gaf een grote glimlach aan mijn dochter die net een jaar oud was. Ik zei verwoed tegen mijn vrouw:"Dat is de man van het seminar waar ik net bij was! Je kent wel degene die de races doet met zijn zoon! Ik wil iets tegen hem zeggen maar ik wil hem niet lastig vallen, hij moet constant mensen hebben die hem benaderen. Wat moet ik doen Jenn?”

Ze antwoordde:"Nou, wat je ook doet, je kunt het maar beter snel doen, want hij stapt in zijn busje." Dus rende ik naar de parkeerplaats met een gevoel van emotie in mij en een brok in mijn keel. Ik probeerde snel iets te bedenken om te zeggen en niet gek te klinken. Normaal zou ik mijn visitekaartjes in de console van mijn auto laten liggen, maar om de een of andere reden voelde ik de behoefte om er een paar mee te nemen naar de supermarkt.

“Net toen Dick één voet in zijn busje had, schreeuwde ik naar hem, reikte in mijn zak en zei:“Mr. Hoyt! Ik heb de races gezien die je met je zoon doet, en ik wil dat je mijn visitekaartje hebt. Mijn familie heeft een productiebedrijf en we kunnen bijna alles repareren. Dus als er iets kapot gaat aan je hardloopstoel of fiets, breng het dan naar ons toe, dan repareren we het voor je.”” Pas in februari 2010 bezocht Dick Michael in Southbridge en vroeg hem om een ​​nieuwe hardloopstoel te bouwen voor het duo. Dick legde uit dat Rick onlangs een operatie aan zijn ruggengraat had ondergaan en dat hun huidige stoel oncomfortabel en pijnlijk voor hem was. Michael stemde ermee in om de stoel voor de Hoyts te bouwen en deze een paar weken voor de Boston Marathon, die op 19 april ^de is, af te hebben. . Michael verklaarde:"Hoewel het moeilijk was om door te komen voor Team Hoyt en met de enorme race-ervaring van Dick en Rick en de jarenlange ontwerp- en fabricage-expertise van Southbridge Tool, hebben we onze krachten gebundeld en zijn we Team Hoyt Running Chairs begonnen."

Michael legde me vervolgens uit hoe Team Hoyt Running Chairs werken en wat ze betekenen voor zijn klanten. Hij legde uit dat er twee posities zijn:de engel, die de duwer is, en de kapitein die de persoon in de stoel is. Het ding dat Team Hoyts Running Chair onderscheidt, is dat elke stoel kan worden aangepast aan de "kapitein" die hij bedient. Sommige functies zijn onder meer dikke stoelen van traagschuim met een hoge dichtheid voor het comfort van de kapitein, evenals verstelbare handgrepen voor het comfort van de engelen. De stoel die Team Hoyt Running Chairs heeft ontworpen, heeft zichzelf bewezen tijdens vijf Boston Marathons en talloze andere races die Rick en Dick Hoyt en vele andere Team Hoyt-leden over de hele wereld hebben gelopen. Michael zei:"Onze hardloopstoelen stellen mensen in staat om de spanning van de race te ervaren." Het verspreidt exact hetzelfde gevoel dat Rick Hoyt had na zijn eerste race in 1977.

Werken met zo'n nobele en inspirerende zaak, ik wist dat Michael een aantal favoriete momenten van zijn werk moest hebben, en dat deed hij absoluut. Hij zei:“Mijn favoriete momenten om betrokken te zijn bij Team Hoyt zijn de reacties van de persoon die de stoel ontvangt, samen met hun vrienden en familie. Ik stuur ze ook video's van de voortgang van hun op maat gemaakte stoel. De communicatie die ik met hen onderhoud tijdens het bouwproces is essentieel, want we creëren niet alleen een stoel voor hen; we bouwen een relatie op en creëren een groot evenement met veel anticipatie en opwinding. Ook ontvang ik veel foto's en video's via sociale media van hen (onze klanten) die met een ENORME glimlach op hun gezicht over de finish komen."

Ten slotte vroeg ik Michael hoe Team Hoyt Running Chairs de snelontgrendelingspennen van Monroe Engineering gebruikt en waarom hij voor Monroe Engineering koos. Michael verklaarde:"We gebruiken Monroe's snelspanpennen in onze assen. We zullen geen andere pin gebruiken dan die van Monroe. We kozen niet alleen voor Monroe Engineering vanwege de superieure kwaliteit van hun producten, maar de verkoopafdeling nam de tijd met ons om te helpen bepalen welke producten het beste zouden zijn voor ONZE specifieke behoeften. Van het merk Team Hoyt wordt verwacht dat het op het hoogste niveau presteert en ik kan rustig slapen, wetende dat onze Monroe-snelontgrendelingspennen extreem duurzaam en betrouwbaar zijn.”

Als je nog vragen hebt of aanvullende informatie zoekt over Team Hoyt, staan ​​de contactgegevens van Michael hieronder vermeld, evenals hun Facebook en Twitter, zodat je op de hoogte kunt blijven van wat ze doen.