Levens Veranderen met Custom Hardloopstoelen

"Levens veranderen, één stoel per keer." Dit is de slogan die Team Hoyt Running Chairs elke dag inspireert. Team Hoyt Running Chairs is een bedrijf dat speciaal ontworpen custom hardloopstoelen produceert voor klanten. Team Hoyt Running Chairs is een partnerschap tussen Rick en Dick Hoyt en Southbridge Tool and Manufacturing. Southbridge Tool and Manufacturing is een precisiewerkplaats, en een letsel- en platinafabricagewerkplaats gebaseerd in Massachusetts. Het werd opgericht in 1984 door Angelo en Peter DiDonato en doet zowel commercieel als overheidswerk. Om een uitleg te geven over hoe Team Hoyt Running Chairs begon, hoe het product werkt en de impact op klanten, interviewde ik Michael DiDonato, die in de verkoopafdeling werkt bij Southbridge Tool and Manufacturing en de katalysator was in het starten van het partnerschap met Rick en Dick Hoyt.

Michael zei: "Het begon een paar jaar geleden toen ik een verkoop- en marketingseminar bijwoonde. De tweede afbeelding van de PowerPoint-presentatie was die van Rick en Dick Hoyt. De spreker gaf een kleine achtergrond over wie ze zijn en hun prestaties. De vader, Dick, heeft zijn zoon Rick in meer dan 1.100 weddenschappen geduwd, waaronder 32 Boston Marathons (hun laatste als duo was dit jaar) en 6 volledige Ironman evenementen, waaronder Ironman Hawaii." Om meer inzicht te geven als je onbekend bent met het verhaal van de Hoyts: de reden dat Dick Rick in deze races duwt, is dat Rick bij de geboorte gediagnosticeerd werd met cerebrale parese en het werd aanbevolen dat gehospitaliseerd moest worden. Dick en zijn vrouw, Judy, behandelden Rick net als elk ander kind, leerden hem het alfabet en basiswoorden en met de hulp van een interactieve computer, kon Rick iedereen zijn intelligentie tonen.

Michael vervolgde: "Een paar maanden later liepen mijn gezin en ik naar de supermarkt. Net toen we binnen gingen, vertrok Dick Hoyt. Hij groette mijn vrouw en mij, en gaf een grote glimlach aan mijn dochter die net een jaar oud was. Ik zei haastig tegen mijn vrouw: 'Dat is de kerel van de seminar waar ik net was! Je weet wel, degene die de races doet met zijn zoon! Ik wil er iets tegen zeggen maar ik wil hem niet lastig vallen, hij moet mensen die hem benaderen de hele tijd hebben. Wat moet ik doen Jenn?'

Zij antwoordde: 'Wat je ook doet, je moet het snel doen want hij stapt in zijn bus.' Dus ik rende naar de parkeerplaats met opwelling in me en een knoop in mijn keel. Ik probeerde snel iets te bedenken om te zeggen en niet dom over te komen. Normaal laat ik mijn visitekaartjes in de console van mijn auto, maar om een of andere reden voelde ik de noodzaak om er een paar mee te nemen naar de supermarkt."

"Net toen Dick een voet in zijn bus had, riep ik naar hem, greep in mijn zak en zei: 'Meneer Hoyt! Ik heb de races gezien die je met je zoon doet, en ik wil je gewoon mijn visitekaartje geven. Mijn gezin heeft een productiebedrijf en we kunnen bijna alles repareren. Als er iets kaptegaat op je hardloopstoel of fiets, breng het dan naar ons, en we repareren het voor je.'" Het was pas in februari 2010 toen Dick Michael bezocht bij Southbridge en hem vroeg om een nieuwe hardloopstoel te bouwen voor het duo. Dick legde uit dat Rick onlangs een operatie aan zijn wervelkolom had gehad, en hun huidige stoel was ongemakkelijk en pijnlijk voor hem. Michael stemde toe om de stoel voor de Hoyts te bouwen en het een paar weken voor de Boston Marathon klaar te hebben, wat 19 april is. Michael stelde dat, "Hoewel het moeilijk was, zijn we doorgebroken voor Team Hoyt en met Dick en Rick's enorme race-ervaring en Southbridge Tool's jarenlange ontwerp- en productie-expertise, hebben we krachten gebundeld en Team Hoyt Running Chairs gestart."

Michael legde vervolgens uit hoe Team Hoyt Running Chairs werken en hun betekenis voor klanten. Hij legde uit dat er twee posities zijn: de engel, die duwt, en de kapitein, die in de stoel zit. Het ding dat Team Hoyts Hardloopstoel uitmaakt is dat elke stoel aanpasbaar is aan de "kapitein" die het dient. Enkele kenmerken zijn dikke, hoogdichte memory foam zitplaatsen voor de comfort van de kapitein, evenals verstelbare stuurstangen voor de comfort van de engel. De stoel die Team Hoyt Running Chairs heeft ontworpen, heeft zich bewijzen voor vijf Boston Marathons en talloze andere races die Rick en Dick Hoyt en veel andere Team Hoyt leden over de hele wereld hebben gelopen. Michael zei: "Onze hardloopstoelen staan mensen met een lichamelijke beperking toe om de sensatie van de race te ervaren." Het verspreidt precies hetzelfde gevoel dat Rick Hoyt had na zijn eerste race in 1977.

Werken met zo'n edel en inspirerend doel, wist ik dat Michael wel enige favoriete momenten van zijn werk moest hebben, en dat had hij absoluut. Hij zei: "Mijn favoriete momenten betrokken bij Team Hoyt zijn het zien van de reacties van de persoon die de stoel ontvangt, samen met hun vrienden en familie. Ik stuur ze ook video's van de voortgang van hun custom-gebouwde stoel. De communicatie die ik met hen voer tijdens het bouwproces is cruciaal, want we maken niet alleen een stoel voor ze; we bouwen een relatie en creëren een groot evenement met veel anticipatie en opwinding. Ook ontvang ik veel foto's en video's via sociale media van hen (onze klanten) de finish passeren met ENORME glimlachen op hun gezichten."

Tot slot vroeg ik Michael hoe Team Hoyt Running Chairs Monroe Engineering's quick-release pinnen gebruikt en waarom hij Monroe Engineering koos. Michael stelde: "We gebruiken Monroe's quick-release pinnen in onze assen. We zullen geen andere pin gebruiken dan Monroe's. We kozen Monroe Engineering niet alleen vanwege de superieure kwaliteit van hun producten, maar de verkoopafdeling nam de tijd met ons om te helpen bepalen welke producten het beste voor ONZE specifieke behoeften zouden zijn. Het Team Hoyt merk wordt verwacht om op het hoogste niveau te presteren en ik kan rustig slapen wetend dat onze Monroe quick release pinnen extreem duurzaam en betrouwbaar zijn."

Als je aanvullende vragen hebt of meer informatie zoekt over Team Hoyt, staat Michael's contactinformatie hieronder evenals hun Facebook en Twitter, zodat je up-to-date kunt blijven met wat ze doen.

Michael DiDonato T: 508-764-2779 M: 508-474-5150 teamhoytrc@gmail.com mike.didonato@southbridgetool.com Twitter: @HoytRunninChair Facebook: https://www.facebook.com/pages/Team-Hoyt-Running-Chairs/283846918400440?ref=hl