Ontmoet Mike Strobel: Swagelok's Field Engineering Expert Die Complexe Sampling Uitdagingen Oplost

Field Engineering Spotlight: Mike Strobel, Field Engineer, Swagelok Penn

In een nieuwe serie belicht Swagelok Reference Point Field Engineering Services – ons wereldwijde, boots-on-the-ground team van engineering experts die belast zijn met het oplossen van de zwaarste uitdagingen van onze klanten. Vandaag zitten we met field engineer Mike Strobel, die bespreekt hoe hij klanten helpt ontwarren van complexe sampling systeemproblemen die de efficiëntie en winstgevendheid serieus kunnen compromitteren.

Swagelok Reference Point (SRP): Hoi Mike. Kun je ons een beetje over jezelf vertellen?

Mike: Ik ben al vier jaar Swagelok field engineer, en ik ben in totaal zeven jaar bij Swagelok Penn.

Ik startte mijn carrière in de productiesector en ontdekte na verloop van tijd dat ik mijn technische expertise in een meer klantgerichte rol wilde gebruiken – en dat is hoe ik Swagelok Penn vond. Ik startte als account manager en maakte uiteindelijk de overstap naar een toegewezen field engineer waar ik direct kan interfacen met onze klanten, in hun installaties, helpen hun echte uitdagingen op te lossen.

SRP: Wat voor uitdagingen? Waar wenden Swagelok klanten zich tot jou voor hulp?

Mike: Meestal help ik klanten met fluïdensystemen en sampling systemen, zowel in troubleshooting- als ontwerpcapaciteit. Dit zijn vaak complexe kwesties waar we samen mee te maken hebben en kunnen resulteren in aanbevelingen die fundamentele veranderingen aan het systeemontwerp involveren.

In een typische dag kan ik helpen met een grab sample evaluatie of ontwerpoptimalisatiediensten uitvoeren voor een OEM. Maar wat het ook is, mijn doel is om mijn kennis te delen om hun operatie het beste te helpen slagen, vertrouwen op te bouwen, en een echte technische expert te worden op wie ze kunnen rekenen voor engineeringondersteuning in hun fluïdensystemen.

"De klant nam onze aanbevelingen en berekende dat ze meer dan $1 miljoen zouden besparen over de loop van slechts één jaar."

SRP: Zijn er specifieke uitdagingen die je recent een klant hebt geholpen oplossen die bijzonder belonend zijn geweest?

Mike: Onlangs werkte ik met een klant die een lange tijdsvertraging ervoerde bij een analyzer die gebruikt werd om hun proces te controleren. Ik hielp het systeem evalueren, en we konden bepalen dat het monster meerdere keren van fase veranderde tijdens de reis van de procesafname naar de analyzer. Niet alleen veroorzaakte dit een lange tijdsvertraging, het bedierf ook de representativiteit van het monster. De klant maakte procesveranderingen op basis van data die onnauwkeurig was.

We vatten onze resultaten samen in een actionable rapport. De klant nam onze aanbevelingen en berekende dat ze meer dan $1 miljoen zouden besparen over de loop van slechts één jaar.

SRP: Dat is een aanzienlijke impact!

Mike: Het is echt. Dat is de echte waarde die we kunnen leveren. We hebben klanten gezien die jarenlang met dergelijke problemen worstelden, dus wanneer we hun verlichting zien wanneer het probleem opgelost is, is dat een geweldig gevoel.

Over het algemeen is het een zeer belonende baan. Ik geniet vooral de kansen die ik heb om met mijn mede-field engineers te werken, wat me in staat stelt om door te leren en mezelf te ontwikkelen. Werken met die getalenteerde mensen uit de hele wereld is werkelijk opwindend.

Hoor direct van Mike over de impact van het wereldwijde netwerk van field engineers

SRP: Wat zijn enkele van je hobby's en interesses buiten het werk? Wat inspireert je nog?

Mike: Buiten het werk reizen mijn vrouw en ik graag naar plaatsen zowel binnen- als buitenland. We delen ook een passie voor craft beer en zoeken de beste bier die een stad die we bezoeken te bieden heeft elke keer dat we reizen. Thuis geniet ik van wandelen, vissen en jagen. Uitkijken naar onze volgende vakantie en leren over de cultuur, geschiedenis en brouwerij van onze bestemming houdt me geïnspireerd. Tot slot, mijn vrouw en ik verwachten ons eerste kind, een jongen, op 4 juli. We kunnen niet meer enthousiast zijn!

***

Wilt u meer weten over Field Engineering Services en hoe u er kunt profiteren van? Neem contact op met uw lokale Swagelok Sales and Service Center vandaag nog: