Industry 4.0 Voor Marketeers: Belangrijkste Inzichten En Praktische Strategieën

Een van de meest betrouwbare dingen over de marketingindustrie is de nieuwe en vanglustige buzztermen die verschijnen met de uitrol van elk jaar zijn nieuwe trends. Een interessant ding aan dit fenomeen is dat veel van de tijd, deze buzztermen niet alleen voor decoratie zijn – ze duiden op grote verschuivingen in het advertentielandschap.

Dit is te verwachten in een moderne wereld waar technologie evolueert in steeds snellere tempo. Neem "Industry 4.0" als voorbeeld. Als buzzterm is het beknopt en heeft het een lekkere klank. Toch zouden degenen die het niet beter weten kunnen aannemen dat het alle flash is en weinig substantie. Niets could verder van de waarheid zijn.

In deze gids leggen we uit wat marketeers weten moeten over wat velen de vierde revolutie in de productiesector noemen: Industry 4.0.

De definitie van Industry 4.0

Eenvoudig gezegd, is het de digitalisering van de productie-industrie. Net zoals de industriële revolutie die aan het einde van de 18e eeuw plaatsvond een seismische verschuiving vertegenwoordigde in mechanisatie en productie, is deze vierde iteratie klaar om nog een massive verschuiving te creëren. Het transformeert de productie zoals we die kennen volledig.

Het is ook de volgende logische stap na automatisering. In het recente verleden was het automatiseren van gehele productiesystemen en -processen nogal een disruptie. De toevoeging van computers vertegenwoordigde Industry 3.0. Nu bouwt Industry 4.0 hierop door deze systemen te augmenteren met machine learning en data. Met andere woorden, het neemt al die computers die we begonnen te implementeren in de productiesector van de samenleving en maakt ze nog slimmer.

AI speelt een grote rol

Om efficiëntie in productie te maximaliseren, wordt het doel om menselijke toezicht van computersystemen volledig te verwijderen. Hiervoor is kunstmatige intelligentie nodig. Het toevoegen van AI en machine-learning systemen aan de productiearena heeft een aantal voordelen. Ten eerste, het reduceert machinefouten en verbetert kwaliteitscontrole. Het boost de bovengenoemde efficiëntie en productiviteit, terwijl het ook productiekosten verlaagt.

Ook, AI's vermogen om enorme datasets te analyseren betekent dat het een toegevoegde marketingvoordeel heeft: het kan gepersonaliseerde data gebruiken om bestaande klanten aan te spreken en hen aan te moedigen om zich aan te melden voor andere diensten. Deze voordelen spillen over naar andere afdelingen zoals klantenservice, onderhoud en logistiek.

Het Internet of Things

De IoT maakt dit allemaal mogelijk. Net zoals mensen nu met hun smartwatch, slimme koelkast, slimme auto of wat ook kunnen praten, zo gebeurt het ook in de productie.

Elk jaar wordt IoT meer een deel van ons dagelijks leven, omdat deze slimme apparaten slimmer worden door de accumulatie van data. Het is door deze zelfde features dat we meer en slimmere fabrieksvloeren gaan zien, samen met slimme apparaten en consumentengadgets.

En de mogelijkheid voor apparaten om zojuist verworven data met elkaar te delen, gaat alleen maar dit proces boosten. Het directe voordeel in de productiesector is minder afval en hogere efficiëntie.

Meer dan ooit, het zal marketing vereisen

Hier komen de talenten van scherpe marketeers aan bod. Nu we de definitie en het doel van Industry 4.0 kennen, is het tijd om te kijken hoe we marketing in kunnen zetten om het potentieel te maximaliseren. Dit kan samengevat worden in één woord: educatie.

Het doel voor marketeers in deze brave new world van totale technologische netwerking is om de vrees en angsten van je doelgroep weg te nemen. Fabrikanten die niet gewend zijn aan dit niveau van integratie tussen AI, datasets en machines, zijn waarschijnlijk terughoudend. Goede content gaat een effectief hulpmiddel zijn om terughoudendheid en aarzeling te bestrijden. Je wilt een uitgebreide content marketing strategie specifiek voor deze doeleinden ontwikkelen.

Het doel van je contentstrategie, als elke andere marketinginitiatief, moet zijn om vragen te beantwoorden en je leads de funnel down te helpen. Je kunt zelfs de AI die we besproken hebben gebruiken om hierin te helpen. Als je AI integreert in je content management system (CMS), kan het makkelijker content zoeken en categoriseren, alsook een diepere analyse uitvoeren van wat je kunt verbeteren.

Cybersecurity zal een grote rol spelen

Deel van het wegnemen van die vreezen die fabrikanten kunnen hebben, betekent dat marketeers de 800-pound digitale gorilla in de kamer moeten adresseren: cybersecurity. Met al deze data die gedeeld wordt door autonoom machines, gaan fabrikanten terecht willen weten of die data veilig is. Is het risico op cyberaanvallen?

Elke marketingstrategie moet dit adresseren, duidelijk maken dat er een beveiligingsplan is dat rekening houdt met alles. Dit zou corporate security alsmede product security omvatten, ervoor zorgen dat de digitale supply chain beschermd is, vertrouwen in vendor processing behouden, etc. Het vertrouwen op een softwareoplossing voor deze doeleinden zal cruciaal zijn.

Conclusie

Veel fabrikanten investeren nu in Industry 4.0 om diverse redenen, niet het minst de miljarden aan besparingen die het voor de sector wordt geprojecteerd. Alleen tijd zal vertellen of alle hoge hoop en voorspellingen die experts hebben voor dit fenomeen waar worden. Eén ding is duidelijk: om zijn potentieel te bereiken, zal het een grote assist van vandaag's marketeers vereisen.

Gerelateerde artikelen:

3 Dingen Die Fabrikanten Kunnen Leren Van B2C Marketeers

Productiemarketing Best Practices Voor 2019

Hoe Fabrikanten Recruitment Marketing Moeten Gebruiken Om Top Talent Te Aantrekken