Georgia Tech's Tweejaarlijkse Fabricage-enquête: Trends & Uitdagingen

…Moet niet in Georgia blijven. Elke twee jaar ondervraagt het Georgia Institute of Technology's Science, Technology, and Innovation Policy (STIP) programma en Kennesaw State University fabrikanten doorheen Georgia. Het leuke aan deze enquête is dat Georgia Tech deze al sinds 1994 uitvoert. Ik denk dat het een goede kans is om te kijken wat er speelt in de harten en gedachten van fabricagebedrijven en de kwesties te begrijpen waarmee ze te maken hebben. De resultaten zijn nu beschikbaar en bieden een heel interessant beeld van het verschuivende fabricagelandschap in Georgia.

De enquête stelde een reeks vragen gericht op hoe Georgia fabrikanten diverse informatie- en digitale technologieën, managementpraktijken en productietechnologieën inzetten en gebruiken. De enquête keek ook naar de voordelen van verschillende bedrijfsstrategieën, het gebruik van in- en outsourcing, en talentontwikkelingspraktijken. Bijna 480 fabrikanten reageerden op de enquête. Hier zijn enkele van de interessante hoogtepunten:

• Fabrikantenbehoeften zijn divers. Het vinden van werknemers met de juiste technische vaardigheden en het adopteren van lean fabricage waren de top zorgen onder Georgia fabrikanten in 2018. Marketing en verkoopbehoeften was de derde meest voorkomende. Interessant genoeg, kwesties rond uitbreidingsplanning, fabrieksindeling en energiemanagement bubbelden op als kwesties die in belang zijn toegenomen. Het is ook opvallend dat cybersecurity geïdentificeerd werd als een probleem en behoefte onder slechts 3,4 procent van de enquêterespondenten – ondanks enquêtes in recente jaren die tonen dat fabrikanten steeds meer onder cyberaanval staan. Deze kloof kan een kans onthullen voor MEP om fabrikanten te informeren en te assisteren over belangrijke onderwerpen waarvan ze nog niet bewust zijn.
• Verschillende bedrijfsstrategieën leiden tot verschillende bottom-line resultaten. De belangrijkste bevinding uit de enquête is dat innovatie een bottom-line voordeel heeft voor bedrijven en hun werknemers. Het volgende grafiek suggereert dat bedrijven die een innovatiestrategie adopteren, hogere winstgevendheid hebben en hogere lonen betalen vergeleken met bedrijven die andere strategieën adopteren. Echter, het verschil in opbrengsten van verschillende strategieën is over tijd vernauwd.

Grafiek: Opbrengsten van Verschillende Bedrijfsstrategieën

• Fabrikanten introduceren nieuwe en verbeterde producten en diensten. Bijna de helft van de respondenten (48 procent) rapporteerde het introduceren van een nieuw of verbeterd goed of dienst binnen hun vestiging tijdens de 2015-2017 periode. Drieënveertig procent van de respondenten rapporteerde het introduceren van een nieuw of significant verbeterd product en 13 procent rapporteerde het introduceren van een nieuwe of verbeterde dienst. Deze introdukties van nieuwe goederen en diensten waren verdeeld over twee typen: 24 procent werd gerapporteerd als geïntroduceerd voor andere concurrenten en 27,9 procent was nieuw voor hun faciliteit, maar al beschikbaar van concurrenten.
• Nieuwe goederen en diensten vertegenwoordigen een bescheiden deel van de totale verkoop. Gemiddeld kwam 15,5 procent van de totale verkoop van goederen en diensten die nieuw waren voor de markt (de mediaan was 10 procent) en verkoop van goederen en diensten nieuw voor het bedrijf, maar niet de markt, vertegenwoordigde ongeveer 17,6 procent van hun totale verkoop (de mediaan was ook 10 procent) gebaseerd op nieuwe goederen en diensten geïntroduceerd de afgelopen drie jaar.
• Bedrijven introduceerden een reeks procesinnovaties naast het introduceren van nieuwe goederen en diensten. Eenendertig procent van de respondenten introduceerde een procesinnovatie in hun fabriek. Eenendertig procent rapporteerde het adopteren van nieuwe of verbeterde productietechnologieën en -technieken, en ongeveer 10 procent introduceerde nieuwe of verbeterde logistieke, leverings- of distributiemethoden, met 19 procent die andere verbeteringen rapporteerde inclusief in inkopen, boekhouding of onderhoudsprocessen.
• Bedrijven betrokken zich bij innovatieactiviteiten gefocust op hun organisatie. Bijna 58 procent van de reagerende bedrijven verbeterde hun strategische planning, adopteerde nieuwe of herstructureerde interne managementsystemen, of herstructureerde hun organisatie en hun relaties met andere bedrijven. Drieëntwintig procent rapporteerde nieuwe of significante veranderingen in bedrijfsstrategie, terwijl 33 procent nieuwe of verbeterde managementsystemen implementeerde. Net meer dan een derde van de respondenten rapporteerde herstructurering van hoe werk georganiseerd was (33,4 procent), en rond 20 procent rapporteerde het veranderen van hun relatie met andere bedrijven inclusief nieuwe allianties, partnerschappen, outsourcing en subcontracting.
• Veertig procent van de fabrikanten rapporteerde het gebruik van een of ander type zakelijke assistentieaanbieder. De meest voorkomende bronnen van zakelijke assistentie kwamen van universiteiten en technische scholen, staatsinstanties en private consultants.
• Bedrijven betrokken zich bij veel activiteiten om innovatie te stimuleren. Vierenzestig procent van de bedrijven rapporteerde het werken met klanten om een innovatie te creëren en 42 procent rapporteerde het werken met leveranciers om innovatiekansen te verkennen. Vijfenveertig procent kochte nieuwe machines, apparatuur, computers en software om innovatieactiviteiten te stimuleren.
• Fabrikanten implementeren een breed scala aan nieuwe fabricagetechnologieën en -technieken. De enquête vroeg respondenten over hun huidige of geplande gebruik van 20 verschillende fabricagetechnologieën en -technieken. De enquête toonde een kleine daling in de implementatie van deze technieken vergeleken met de 2016 enquête. ERP software voor planning en voorraaddoeleinden wordt gebruikt door bijna 72 procent van de respondenten en computer aided design wordt gebruikt door 63 procent. Verrassend genoeg, werden lean fabricage, kwaliteitssystemen of adoptie van diverse ISO standaarden gebruikt door minder dan de helft van de respondenten.

Grafiek: Huidig en Gepland Gebruik van Verschillende Technologieën en Technieken

Deze enquête biedt een kijkje binnenin fabricagebedrijven en hun activiteiten. Het focust op gebieden inclusief innovatie, groei, duurzaamheidspraktijken, werknemersinvesteringen en de adoptie van nieuwe fabricageprocessen en tools. Dit breekt met de informatie afgebroken per bedrijfsgrootte en industrie: In feite maskeren de geaggregeerde resultaten die ik hierboven rapporteerde significante variatie over industrieën en bedrijfsgrootte. Het is de moeite waard het rapport te scannen om te zien hoe uw bedrijf ervoor staat of om te zien waar dingen staan voor een doorsnede van bedrijven.

Of deze data gegeneraliseerd kan worden buiten Georgia is moeilijk te zeggen, maar de resultaten bieden een potentiële benchmark en een enquêtetool voor anderen te gebruiken. Deze informatie kan MEP Center activiteiten leiden in termen van focussen op de gebieden van grootste behoefte en op nieuwe en opkomende kwesties die fabrikanten tegenkomen. Ik zou graag zien dat andere Centra deze informatie gebruiken of hun eigen enquête ondernemen om hun werk te informeren en waardevolle inzichten over het MEP National Network™ te bieden.