5 factoren die IoT-adoptie in de detailhandel stimuleren

Volgens een onderzoek van Zebra is maar liefst 96% van de retailers klaar om de nodige veranderingen door te voeren om Internet of Things in hun winkels te implementeren. Meer dan 65% procent van de respondenten heeft al IoT-oplossingen geïmplementeerd en nog eens 26% is van plan deze in de komende 12 maanden te implementeren. Dus wat beweegt retailers ertoe om grote dollars te investeren en IoT in hun winkels te omarmen. Hier zijn 5 factoren die retailers in high street high-tech maken

1. De geïnformeerde klant

Shoppers zijn tegenwoordig beter geïnformeerd dan ooit. Ze hebben toegang tot productinformatie, vergelijken prijzen en zoeken beoordelingen voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Traditionele winkels misten de omgeving om realtime toegang tot informatie te krijgen, wat IoT belooft te bieden, waardoor fysieke detailhandel dichter bij online detailhandel komt te staan.

2. Alomtegenwoordigheid van mobiel

Er is een explosie van mobiele apparaten zoals creditcardlezers, mobiele POS-oplossingen, verkoopbevorderende apparaten en apps voor de detailhandel. Eerder werkend in silo's belooft IoT te helpen bij het bouwen van een verenigd ecosysteem, bestuurd door smartphones en tablets, waarbij verschillende apparaten en apps worden geïntegreerd om de verschillende mogelijkheden te accentueren.

3. Cloud en big data

Er zijn grote vorderingen gemaakt op het gebied van belangrijke technologische hulpmiddelen voor IoT, zoals cloud computing en big data-analyse, waardoor retailers enorme hoeveelheden gegevens kunnen opslaan en delen over systemen. Bovendien stellen big data hen in staat om gegevens die afkomstig zijn van verschillende bronnen te verwerken, deze om te zetten in inzichten en betere besluitvorming te stimuleren die van invloed zijn op winkelervaringen.

4. Verlaging van de kosten van sensoren en processors

Volgens een rapport van Goldman Sachs zijn de kosten van sensoren in de afgelopen 10 jaar gedaald van gemiddeld 60 cent van $ 1,30. Evenzo zijn de bandbreedte- en verwerkingskosten gedaald in het bereik van 40X tot 60X, waardoor het betaalbaarder wordt voor retailers.

5. Omnichannel-ervaring

Shoppers houden van de mogelijkheid om producten te vergelijken, een product te kopen en altijd en overal levering te ontvangen. In hun zoektocht om de verwachtingen van de klant voor te blijven, maken retailers gebruik van IoT om een ​​omnichannel-ervaring te bieden.\

Internet of Things heeft het potentieel om de winkelruimte opnieuw te verstoren, net zoals internet en mobiel het afgelopen decennium hebben gedaan. Deze keer is het echter in het voordeel van fysieke winkels, omdat ze de tools en gegevens krijgen om boven online winkels uit te stijgen. Te midden van de golf van Internet of Things moeten retailers hun bedrijf opnieuw vormgeven door nieuwe technologieën te combineren met oude winkelcharme om te slagen.