Leven 2.0: Pandemie-bestendige slimme steden bouwen met COVID-19 inzichten

Verandering is een constante. Van het tijdperk van metaal en machine tot de digitale revolutie, hebben we transformatieve verschuivingen getransformeerd die ons leven herschikken. In de huidige informatietijdperk heeft die evolutietempo dramatisch versneld.

Deze onophoudelijke veranderingen dwingen ons een meer duurzame samenleving te verbeelden – een die kan bestand zijn tegen snelle milieu- en technologische shifts. Infosys BPM senior lead analyst Arun Rishi Kapoor en senior domeinprincipal Anand Chandrashaker verkennen hoe het Slimme Stad initiatief kan evolueren om deze uitdaging aan te gaan.

Het Slimme Stad project is een stap naar die toekomst. Het ontwerp varieert per regio, reflecterend lokale politieke, sociale en economische contexten. De dringende vraag nu: Is het huidige model agiel genoeg om een pandemie-achtige crisis te hanteren?

De COVID-19-pandemie heeft ons gedworen de definie van een slimme stad te heroverwegen. Terwijl digitalisering centraal blijft, blijven steden kwetsbaar voor zowel bekende als onvoorziene rampen.

Een uitgebreide herbeoordeling van risico's is essentieel om de gereedheid van een stad voor crises te beoordelen. Bestaande herstelplannen in Slimme Stad kaders richten zich doorgaans op natuurlijke gebeurtenissen – aardbevingen, vulkanen, orkanen, tsunami's. Ze overzien vaak plotselinge epidemieën en pandemieën, wat een kritieke gat in voorbereidheid laat.

De pandemie biedt verse inzichten in infrastructuurplanning. Door deze lessen in de praktijk te vertalen, kunnen we langetermijn, veerkrachtige oplossingen creëren die onzekerheid accommoderen.

We stellen een shift voor naar een geüpgraded model: Slimmep Stad (p = pandemie-bestendig). Dit vernieuwde framework versterkt herstelprogramma's en bevordert zelfvoorzienende steden die complete lockdowns kunnen doorstaan. Kernpijlers zijn:

• Contactloze levering van goederen en voedsel – Minimaliseer menselijk contact. Technologieën zoals drone-levering veilig, efficiënt orderophaak en afgifte.
• Slimme supply chain orchestratie – Automatiseer logistiek om afhankelijkheid van bemanning te reduceren, alternatieve uitgaande routes te creëren, en inkomende supply zichtbaarheid te verbeteren.
• Contactloze patiëntscreening – Implementeer contactloze beoordelingstools bij buurtklinieken, complementerend online consultatie-apps. Verzamelde gezondheidsdata ondersteunt predictieve triage – thuisquarantaine, isolatie of ziekenhuisopname.
• Draadloze monitoring van civiele naleving – Sociale distancing handhaving kan steunen op drone-surveillance in hoog-risico zones, risico voor wetshandhavingspersoneel reducerend.
• Cybercriminaliteit en desinformatie bestrijden – Gebruik fact-check platforms en een centraal register van geverifieerde informatie om nepnieuws te bestrijden.
• Robuust online onderwijs en assessment – Bouw permanente e-learning infrastructuur voor scholen en universiteiten, continuïteit waarborgend middels storingen.
• Geautomatiseerde sanitatie en afvalbeheer – Investeer in contactloze vuilbakken en geavanceerde verwerkingssystemen om hygiëne tijdens lockdowns te handhaven.
• Blockchain-gebaseerd burgertracking – Implementeer een gedecentraliseerd netwerk om bewegingen, gezondheidsdossiers en testdata te traceren, contacttracing effectiviteit verbeterend.
• E-voting infrastructuur – Vestig veilige, verifieerbare online stemming om demografische mobiliteit te accommoderen en fraude te voorkomen.
• Verbeterde medische faciliteiten – Prioriteer capaciteit voor intensive care afdelingen en isolatiewarden, bedaantal, ventilators en isolatiecapaciteiten uitbreidend.

Het bouwen van een pandemie-bestendig Slimme Stad model – geankerd in de lessen die we getrokken hebben – zal samenlevingen in staat stellen zich aan te passen aan het snel evoluerende landschap. Het meest cruciale element blijft agiliteit: modellen moeten continu evolueren of riskeer veroudering.

Auteurs: Arun Rishi Kapoor & Anand Chandrashaker, Infosys BPM