We leggen de basis voor IoT in de onderneming

Er is gesuggereerd dat er in 2020 meer dan 20 miljard verbonden apparaten in gebruik zullen zijn. Volgens The Economist Intelligence Unit IoT Business Index 2017 , gaat de acceptatie van het zakelijke Internet of Things (IoT) langzamer dan verwacht.

In een poging om te onderzoeken wat de evolutie van IoT-strategieën tegenhoudt, zegt Mikaël Schachne, VP Mobility &IoT Business, BICS,  Ik heb onlangs deelgenomen aan een panel van mijn branchegenoten voor een webinar waarin we de huidige volwassenheid van IoT in de onderneming bespraken en hoe het toegankelijker kan worden gemaakt voor bedrijven in alle branches.

Fundamenteel was men het erover eens dat de voorspellingen van miljarden apparaten onderschatten hoe ingewikkeld het voor een organisatie is om daadwerkelijk IoT-technologie te introduceren.

Hoewel het IoT zeker de goede kant opgaat - het wint aan kracht en het genereert resultaten - wordt het tegengehouden, deels vanwege een gebrek aan bewustzijn van wat het eigenlijk inhoudt.

Het is niet zomaar een kwestie van een schakelaar omdraaien en bijvoorbeeld een groot aantal apparaten tegelijk aansluiten. Het vereist veeleer dat bedrijven hun bestaande modellen en diensten aanpassen voor een nieuwe, verbonden omgeving door de juiste gebruiksscenario's voor de technologie te identificeren en de waarde te kwalificeren die deze voor de eindgebruiker zal brengen. Het toevoegen van connectiviteit aan apparaten zal op zichzelf een bedrijf niet succesvol maken. Het is belangrijk om de eindgebruiker te laten zien hoe het toevoegen van die connectiviteitslaag hun dagelijks leven zal verbeteren.

Wat nodig is, is een onderwijsproces. Inderdaad, veel mensen – zowel eindgebruikers als ondernemingen – weten niet 100% zeker wat het IoT inhoudt. Bij de constructie van end-to-end IoT-oplossingen zijn bijvoorbeeld vaak een aantal verschillende organisaties betrokken, dus de gemiddelde gebruiker kan ze een beetje te complex vinden; ze hebben misschien niet alle informatie die ze nodig hebben, en als ze dat niet hebben, weten ze misschien niet waar ze die informatie moeten krijgen. En het is niet per se duidelijk hoe een bedrijf, door veel van zijn activa aan elkaar te koppelen, zijn kosten kan verlagen of nieuwe inkomstenmogelijkheden kan creëren.

Een omslagpunt naderen

Het IoT is verre van een eenvoudige technologie. Het omvat de verbinding van verschillende soorten systemen in verschillende soorten industrieën. Dit zijn in feite internets van systemen, die elk hun eigen dynamiek hebben en die elk hun eigen sector- en domeinspecifieke uitdagingen met zich meebrengen, om nog maar te zwijgen van problemen rond interoperabiliteit. Als branche is het daarom aan ons om op te treden als vertrouwde adviseurs, onze klanten te helpen deze uitdagingen aan te gaan, alle verschillende beschikbare keuzes te doorzoeken en deze in de juiste bedrijfsprocessen te plaatsen.

Veel organisaties kennen echter de gebruikssituaties waarvoor hun apparaten connectiviteit nodig hebben, hoewel ze vaak een hindernis kunnen tegenkomen in termen van dekking en om ervoor te zorgen dat hun apparaat overal ter wereld zal werken. Als ze bijvoorbeeld met één mobiele operator in een deel van de wereld voor een specifiek apparaat of applicatie hebben gewerkt, zal het opschalen hiervan problematisch zijn, waardoor ze dat werk moeten repliceren met elke mobiele operator in elk ander land.

Het door elkaar halen van verschillende netwerken over de hele wereld met als doel wereldwijde connectiviteit te bereiken, zal leiden tot problemen rond veiligheid. Omdat elk van die netwerken een andere beveiligingsomgeving zal hebben, is er een derde partij nodig in het midden met een veilige transportlaag die niet beschadigd raakt, om de informatie van elk netwerk terug te brengen naar de applicaties van elke specifieke onderneming .

Bovendien kan het aansluiten van zoveel apparaten ook onbetaalbaar zijn. Hoewel, naarmate de kosten beginnen te dalen, de mogelijkheden voor nieuwe vormen van connectiviteit zullen toenemen.

Voorspellingen over het aantal aangesloten apparaten waren misschien wat optimistisch. Maar nu de kosten van connectiviteit, sensoren, opslag en verwerking gestaag dalen, naderen we een omslagpunt waarop we grote veranderingen in het IoT-ecosysteem veel sneller zullen zien plaatsvinden dan we eerder hadden verwacht.

De tijd zal snel komen dat we terugkijken op de afgelopen - bescheiden teleurstellende - jaren en beseffen dat we net de basis legden voor een aantal serieus belangrijke ontwikkelingen.

De auteur van deze blog is Mikaël Schachne, VP Mobility &IoT Business, BICS