Recensie: Implementing the Internet of Things - Een praktische bedrijfsgids

Implementing the Internet of Things door Boban Vukicevic en Bob Emmerson is geen technisch handboek, hoewel de titel dat zou kunnen suggereren. Het is een business-gerichte gids die strategie, implementatie en kernoverwegingen dekt voor organisaties die IoT-oplossingen evalueren.

De auteurs benadrukken de diepe impact IoT kan hebben op bedrijfsoperaties, met nadruk op de kritische managementuitdagingen die tijdens implementatie rijzen. Ze introduceren het concept van een "strategische IoT hot spot" - een focusgebied dat nauw afgestemd is op de kernobjectieven van een organisatie.

De business case

Volgens het voorwoord berust de business case voor IoT op tastbare voordelen - grotere operationele efficiëntie, superieure product- en dienstprestaties, verhoogde agiliteit en de capaciteit om nieuwe bedrijfsmodellen te ontgrendelen. Vukicevic merkt op dat early adopters een competitief voordeel krijgen door de insights gegenereerd door IoT-systemen snel te benutten.

Ze pleiten voor een gestructureerde assessie van IoT's potentiële invloed op een organisatie's producten, diensten, bronnen, capaciteiten, klanten en concurrenten, alsook de bredere operationele omgeving. Het evalueren van competitief voordeel moet opkomende marktdeelnemers omvatten, niet alleen huidige rivallen, omdat IoT-ingeschakelde aanbiedingen traditionele barrières kunnen ondermijnen en de kernsterktes van incumbents kunnen ondermijnen.

Hoofdstuk 1.2 stelt voor een confrontatiematrix te construeren die Critical Success Factors (CSFs) afbeeldt op kern-interne processen. Deze oefening helpt strategische doelen en geassocieerde KPI's te identificeren. Veelvoorkomende CSFs omvatten klantvoorkeur-drivers en kostendrijvers die het meest de bottom line beïnvloeden.

Low hanging fruit

Tijdens de innovatiefase moeten initiële resultaten zichtbaar, haalbaar en tastbaar zijn, wat snelle financiële winsten levert. Dergelijke successen energiseren de organisatie, bevestigen commitment en kweken nieuwe IoT-kampioenen.

Het boek schetst drie essentiële stappen voor IoT-innovatie:

1. Kosten verlagen en operationele efficiëntie verbeteren
2. Meer opbrengst per verkoopeenheid genereren door additionele waarde aan klanten te bieden
3. Uw product als een dienst aanbieden

Illustratieve cases dekken pay-per-copy kantoorapparatuur, luchtcompressor-diensten geprijsd per kubieke meter gecomprimeerde lucht, en pay-per-lux verlichtingsoplossingen.

De auteurs waarschuwen ook voor strategische vallen, zoals leveranciers die de markt overschieten door klanten meer te bieden dan ze nodig hebben - of waar ze bereid zijn te betalen.

Use cases tonen wat bereikt kan worden

Het boek verkent real-world use cases, inclusief intelligente transportplatforms voor slimme steden, bestuurders- en vlootbeheer, remote energie- en meteorologiemonitoring, asset tracking, parkeeroptimalisatie, slimme huizen, fietsdelen, telecare voor ouderen of gehandicapten, en mobiele diabeteszorg.

Dit boek wordt ten zeerste aanbevolen voor organisaties die hun eerste IoT-reis beginnen. Jargon vermijdend, frameert het IoT als een bedrijfsstrategie in plaats van een puur technisch onderneming, wat kritische zelfreflectie prikkelt en lezers helpt gemeenschappelijke valkuilen te vermijden. Voor inspiratie, keek naar Hoofdstuk 5.

Boban Vukicevic, Managing Director van Comgate.nl - een IoT-technologie-enabler en adviesbureau in Nederland - en Bob Emmerson, een in Engeland geboren elektronisch ingenieur en industrie-waarnemer gevestigd in Nederland, co-auteuren dit werk.

Implementing the Internet of Things
Door Boban Vukicevic & Bob Emmerson
einsteinbooks.nl ISBN 9 789492 460219
58 Pagina's Prijs: €10,00
https://amzn.to/2hcEO8D

De recensent is Jeremy Cowan, editorial director van IoT Now.