Wat u moet weten over cloudkosten en prijsmodellen

Wat betreft cloudfinanciën hebben we goed nieuws en slecht nieuws voor u. Ten eerste het goede nieuws:IT-teams staan ​​klaar om interne cloudmakelaars en experts te worden, met een aandeel in beslissingen van grote bedrijven. Het slechte nieuws is echter dat u als IT-teamlid meer moet leren over financiën dan u in het verleden waarschijnlijk deed.

Door de essentiële zaken te leren, wordt u van onschatbare waarde en krijgt u een stem in de bestuurskamer. Het helpt je ook om controle te houden over alle apps en services die je nog moet ondersteunen, zowel intern als extern. 

Deze vier aspecten van cloudkosten en prijsmodellen moeten u een solide start geven.

1. Prijzen. In slechts een paar jaar zijn technische licentiemodellen volledig op zijn kop gezet. Om grip te krijgen op cloudprijsmodellen, moet u eerst uw basiseenheden identificeren. De prijzen variëren per app, maar de meeste modellen zijn gebaseerd op een gebruikseenheid gedurende een bepaalde periode. Dus dat gebruik kan het aantal API-aanroepen, het aantal gebruikers, het aantal rapporten of een andere leverancierspecifieke eenheid zijn. Merk op dat gebruikers of personeelsbestand ook in deze categorie vallen. Als het personeelsbestand bijvoorbeeld stijgt of daalt, welke invloed heeft dat dan op de maandelijkse facturering en de prijsniveaus die in uw contract zijn vermeld? Onderhandel met zowel het beste als het slechtste scenario in gedachten.
2. Prognoses. Dit is een essentieel onderdeel van cloudfinanciën, want wanneer je begint met SaaS of met een nieuwe app, heb je geen gegevens om naar te verwijzen. Wanneer u naar SaaS-prijzen kijkt, overweeg dan verschillende scenario's in het komende jaar of meer bij uw bedrijf. Begin met het inschatten van de waarschijnlijkheid van verandering in personeelsbezetting of bedrijfsgroei. Benchmark historisch gebruik zo goed als je kunt, dus je begint met een soort baseline. Laat vanaf daar wat ruimte over om te schalen. Voor sommige bedrijven is het berekenen van de IT-kosten per werknemer een handige manier om de huidige en toekomstige technologiebehoeften van het personeel te meten (plus, het zal u geliefd maken bij financiën en HR). En zorg ervoor dat u vooraf onderhandelt over prijzen en kortingsniveaus, zodat u nooit verrast wordt door de maandelijkse rekening en uw cloudworkloads geoptimaliseerd zijn om te schalen
3. SLA's. Blijf vooruit denken bij het onderhandelen over SLA's. Er zijn veel variabelen die gewoonlijk aan bod komen in serviceovereenkomsten, zoals gebruik, prestatiegaranties, boetes en meer. Begin dus met het identificeren van de variabelen die betrokken zijn bij uw specifieke SLA-situatie. Identificeer vervolgens de boetes voor overtredingen, beslis welke meetwaarden moeten worden opgenomen en bijgehouden, en benoem de betrokken financiële drijfveren. Het is niet altijd gemakkelijk, maar probeer het speelveld te egaliseren waar je kunt. Lees bijvoorbeeld de kleine lettertjes over terugkerende problemen om ervoor te zorgen dat het voor serviceproviders niet te gemakkelijk is om problemen te negeren.
4. Relaties. Het IT-team heeft nog steeds de leiding over technische expertise, zelfs met de groei van schaduw-IT en het gemak van het downloaden van apps en het gebruik van de cloud. Zorg er dus voor dat u de bredere organisatie informeert over de werkelijke kosten van SaaS en de cloud, en de zakelijke waarde van IT aantoont. Maak kennis met de financiële en inkoopafdelingen in uw organisatie, zodat u het algehele koopproces begrijpt en ervoor zorgt dat IT geen obstakel vormt. En tot slot, maak er een gewoonte van om een ​​business case te maken voor elk nieuw product dat IT nodig heeft. Zoek uit wat de behoeften van de eindgebruikers zijn en hoe het product hieraan kan voldoen, en verbeter ook het bedrijf.