Full-service componentenassemblage: klantenservice & kwaliteit verbeteren

Kun je fabricageoperatie profiteren van een meer "full service" benadering?

Een tijdje geleden bezocht ik om te leren over de how's en why's van contractmachinezaak Hirsh Precision in Frederick, Colorado, die personeel toewijdt aan assemblagewerk en voorraadbeheer om subassemblages en complete producten te produceren, primair voor medische klanten.

Uitgelichte content

Deze benadering stelt hen in staat om:

• Klantens mechanische en electro-mechanische assemblage af te handelen;
• Componentonderdelen te sourcen via leveranciers namens de klant;
• Te tracken de productie, assemblage en verzending van producten met hun eigen shopfloor management software;
• De toeleveringskete te managen voor gefabriceerde en geassembleerde producten van begin tot eind.

Peter Doyle, president en CEO, zegt dat dit verder gaat dan alleen assemblage als dienst aanbieden.

"Ons engineeringteam kan met een klant praten, niet alleen over één specifiek deel maar hoe dat deel past in een assemblage, wat zijn doel is, hoe de assemblage functioneert en zo verder. Dit zet ons team in een betere positie om te overleggen met een klantens ingenieurs om fabricagebaarheidsfeedback te geven terwijl ons team een groter eigendomsgevoel krijgt over alle processen die ingaan op het produceren van een eindproduct," zegt Doyle.

De Kern: Jouw bedrijf kan meer gewaardeerd worden door diensten zoals assemblage toe te voegen voor klanten met een oog op het worden van een "one-stop shop."

DIEPEGANGEN: | Lees het gerelateerde artikel over