Gebruik situationeel leiderschap om uitdagingen aan te gaan

Op 5 juni 1944, slechts enkele uren voordat D-Day zou beginnen, bracht generaal Dwight Eisenhower een bezoek aan de parachutisten van de 101st Airborne. Hij liep tussen de mannen door, handen schudden, ze op hun rug kloppen, grappen maken en het moreel opkrikken. In zijn zak had hij echter een voorbereide boodschap, waarmee hij de volledige verantwoordelijkheid op zich nam voor het mogelijke mislukken van de missie. Hij verwachtte dat het aantal slachtoffers tot 70 procent zou stijgen, maar de beslissing om door te gaan met het plan was genomen. Laat die avond groette de toekomstige president elk vliegtuig terwijl het van de landingsbaan raasde. En toen huilde hij.
Eisenhower wist dat zoveel van die dappere soldaten, die hij een paar uur eerder die dag had geprezen en opgepompt, nooit zouden terugkeren. Op dat moment was er een offer in de maak.

Dit verhaal geeft een klassiek voorbeeld van hoe goede leiders goede acteurs moeten zijn, met name bekwaam in wat 'situationeel leiderschap' wordt genoemd.

Duidelijk en eenvoudig, situationeel leiderschap betekent dat je de vaardigheden en het begrip hebt om een ​​scenario waarmee je wordt geconfronteerd te beoordelen en het met de juiste leiderschapsstijl te managen. Gezien het feit dat er drie basistypen leiderschap zijn - gezaghebbend, participatief en praktisch - handelt een goede leider in het moment en kiest hij de beste stijl voor de uitdaging die voorhanden is.

Situationele leiders zijn goede acteurs omdat ze hun leiderschapsstijl weten aan te passen. Ze kunnen angst, paniek en zorgen maskeren met een groot gevoel van zelfvertrouwen, zowel bij zichzelf als bij degenen die ze moeten inspireren en motiveren. Maar om de rol op zich te nemen, moeten ze grote gelovigen worden in welke leiderschapsbenadering ze ook hebben gekozen. En ze moeten extreem zelfvertrouwen uitstralen als ze die beslissing weerspiegelen.

Net als goede acteurs 'worden' goede leiders het personage op dat moment, en hun succes hangt in hoge mate af van de zuiverheid van hun geloof. Als ze niet geloven in wat ze doen en het soort leiderschapsrol dat ze hebben aangenomen, zullen ze overkomen als nep. Ironisch maar waar, goed acteren is een van de strategieën die goede leiders gebruiken om geloofwaardig te communiceren, vertrouwen onder hun mensen op te bouwen en anderen te motiveren. Als Eisenhower die noodlottige zomerdag voor de troepen had gehuild of de boodschap in zijn zak had gedeeld, hadden de gevolgen van D-Day heel anders kunnen zijn. In plaats daarvan zette hij zijn pokerface op en bewaarde de tranen voor een meer besloten, geschikt moment.

Goede leiders en goede acteurs worden niet zomaar geboren
Als je gelooft dat goede leiders worden gemaakt en niet zomaar geboren, is het belangrijk op te merken dat situationele leiders sleutelkenmerken hebben, die in wezen de kwaliteiten van een geweldige leider zijn. Naast vertrouwen zijn er 11 andere kenmerken van leiderschap, waaronder:heldere visie, integriteit, empathie, gevoel voor humor, nederigheid, passie, moed, stijl en het vermogen om potentieel in anderen te herkennen, vertrouwen te ontwikkelen en uitmuntendheid aan te moedigen. Sommige van deze eigenschappen zijn misschien aangeboren, maar veel goede leiders vinden dat ze ten minste enkele van deze eigenschappen moeten ontwikkelen. Dit gaat gepaard met tijd, ervaring, mislukking, succes, coaching en mentoring, en een oprecht verlangen om leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen.

Hoewel er bijvoorbeeld niets mis is met het lezen van boeken over leiderschap, overweeg dan om boeken te lezen over grote leiders, of maak een lijst van effectieve eigenschappen van de leiders die je persoonlijk kent. Neem enkele van hun manieren over, test ze en kijk wat werkt. Terwijl goede leiders actief studeren en zich voorbereiden op hun rol als zodanig, boeken ze ook grote vooruitgang door de nodige ervaring op te doen, bijvoorbeeld door de commandostructuur op te klimmen en grotere leiderschapsverantwoordelijkheden op zich te nemen.

Coaching en mentoring ondersteunt duidelijk leiderschapsgroei, maar goede leiders en goede acteurs moeten ook een sterk gevoel van zelfbewustzijn ontwikkelen.

Het begrijpen van tekortkomingen en sterke punten biedt een lanceerplatform voor verbetering en, hopelijk, uitmuntendheid. Om een ​​goede leider of een goede acteur te worden, moet je waarschijnlijk werken aan problemen rond 'emotionele intelligentie'. Gebruik 360-graden evaluatie om te ontdekken hoe effectief uw leiderschapsstijl is en vooral hoe u communiceert. Dat komt omdat goede acteurs weten dat als het gaat om het afleveren van een bericht, 7 procent daarvan de inhoud van het bericht zelf is, 38 procent je stemtoon en 55 procent gaat over de visuele presentatie, inclusief een zelfverzekerde persona. Dus hoe je klinkt, eruitziet en jezelf draagt, bepaalt 93 procent van wat een effectieve communicator wordt - een cruciaal onderdeel van leiderschapssucces.

De rol spelen in moeilijke tijden
Het was tijdens een etentje net voor de Tweede Wereldoorlog dat president Franklin D. Roosevelt vriendelijke woorden deelde met Orson Welles, wiens carrière als beroemde acteur, filmregisseur, schrijver en producent net begon te stijgen op die tijd. Welles zat naast de 32e president van de Verenigde Staten, mogelijk de ernstige gebeurtenissen van de dag besprekend of kletsend over Welles' radiobewerking van "War of the Worlds". Hoe dan ook, het gesprek inspireerde Roosevelt om voorover te buigen en te fluisteren:'Mr. Welles, jij en ik zijn de twee beste acteurs in Amerika." Om het land te besturen, bekende een van de grootste presidenten aller tijden dat hij moest acteren, en niet alleen acteren, maar een van de beste in de nationale show zijn. Roosevelt leidde het land door een extreem moeilijke periode in de geschiedenis van de Verenigde Staten waarin er een grote mate van onzekerheid en economisch gevaar was, vergelijkbaar met die van vandaag. We bevinden ons in feite in een tijd van oorlog en recessie.

En toch, in deze meer hedendaagse, maar zeer moeilijke economische tijden, vereist groot leiderschap geweldige acteurs. Het gaat over bedrijfspresidenten, CEO's en managers die de ontberingen met een gevoel van kalmte doorstaan. Wanneer de gelegenheid daartoe aanleiding geeft, gaat het er ook om de keuze te maken om af en toe een aanval te krijgen of frustratie, teleurstelling en zelfs woede op een geplande, gecontroleerde manier te communiceren.

De rol die wordt gespeeld, hangt af van de situatie, maar om te evolueren naar een echt goede leider, moet je leren te gedijen in het gepresenteerde moment en het met doelgerichte gratie te beheren. Dit doen is zeker een talent, maar het is ook een oefening die bijna elke gepassioneerde persoon kan leren met de tijd, ervaring, zelfvertrouwen en een oprecht vertrouwen in deze 'kunst' als bedrijfsstrategie.

Optionele zijbalk:twaalf kenmerken van een leider
1. Duidelijke visie
2. Herkent het potentieel in anderen
3. Ontwikkelt vertrouwen
4. Stimuleert uitmuntendheid
5. Integriteit
6. Empathie
7. Gevoel voor humor
8. Nederigheid
9. Passie
10. Zelfvertrouwen
11. Moed
12. Stijl

Over de auteur:
Lee Froschheiser, president en CEO van Management Action Programs (MAP), werkt samen met vooraanstaande bedrijfsleiders en bedrijven in het hele land. Lee is ook co-auteur van het bestsellerboek "Vital Factors, The Secret to Transforming Your Business - And Your Life". Al meer dan 50 jaar helpt MAP 160.000 leiders en 13.000 organisaties om duurzame resultaten te behalen met behulp van de krachtige combinatie van het unieke MAP-programma, zakelijke coaching en adviesdiensten. Ga voor meer informatie naar www.mapconsulting.com of bel 888-834-3040.