Het perfecte IoT-beest bouwen

Edge-apparaten zijn niet zomaar dingen die op een bestaande infrastructuur worden vastgeschroefd en u kunt vertrekken. In plaats daarvan moet de infrastructuur – en de onderneming die het ondersteunt – datastromen en processen aanpassen en openstaan ​​voor de nieuwe mogelijkheden die IoT biedt. Het addertje onder het gras is dat "de meeste ondernemingen niet weten wat ze met de technologie moeten doen", stelt een nieuw eBook van Gartner. "En als ze wel plannen hebben voor het IoT, is er bezorgdheid over wie deze initiatieven gaat leiden."

Gartner biedt vier stappen om een ​​echt IoT-savvy onderneming te worden:

Benut de vele facetten van het IoT: Het IoT is niet één omgeving, het zijn er eigenlijk veel. "Bedrijven zullen hun IoT-implementaties bouwen en aanpassen om een ​​combinatie van vijf belangrijke architecturale componenten op te nemen:dingen, gateways, mobiele apparaten, de cloud en de onderneming", wijzen de auteurs van Gartner erop. Deze componenten spelen een sleutelrol bij de ontwikkeling van een goed functionerende IoT-architectuur. Dingen kunnen bijvoorbeeld "op zichzelf dom of slim zijn en de meeste van hun gegevens aan boord opslaan." Gateways kunnen elke domheid binnen de infrastructuur goedmaken, de applicatielogica en gegevens huisvesten terwijl ze communiceren met andere apparaten. Natuurlijk kan de grotere cloud ook het gebrek aan intelligentie binnen dingen en gateways compenseren, door te fungeren als "de centrale verbindingshub, stroomanalyses en het leveren van gegevensopslag."

Beveilig het IoT, van hardware tot data. Internet of Things-beveiliging is een heel nieuw beest, vaak buiten de vaardigheden van de gemiddelde IT-leider, "omdat het gaat om het beheren van fysieke apparaten en objecten in plaats van virtuele activa", stellen de auteurs van Gartner. “Het IoT introduceert een breed scala aan nieuwe beveiligingsrisico's en uitdagingen voor de IoT-apparaten zelf, hun platforms en besturingssystemen, hun communicatie en zelfs de systemen waarmee ze zijn verbonden (zoals het gebruik van IoT-apparaten als aanvalskanaal). ” De auteurs dringen erop aan om verder te kijken dan de traditionele grenzen van IT-beveiliging en over te stappen op "pervasive digital presence". Managers “moeten kijken naar de gegevensstroom in IoT-netwerken om te begrijpen hoe, wanneer en waar gegevens moeten worden beveiligd. Gegevens in Internet of Things-netwerken veranderen vaak voortdurend, zelfs als ze zijn opgeslagen.”

Bedien het IoT met verlichte mensen. Tijd om de 'CIO of Everything' te introduceren, dringt het Gartner-team aan. De CIO zal moeten opvoeren en "hun visie, besluitvorming en capaciteiten radicaal moeten aanpassen om een ​​IoT-wereld te orkestreren." Naast leiderschap moet er een toegewijd IoT-team voor de onderneming worden opgebouwd. “Dit team moet bekwaam zijn in het ontwerpen, in kaart brengen, lezen, groeien en onderhouden van de interne domeinen en externe producten van het Internet of Things van de onderneming. De CIO heeft een nieuwsgierig, ondernemend en strategisch denkend IoT-gericht team nodig dat in staat is om te werken met abstractie en ongekende niveaus van complexiteit, en om snel te anticiperen op kansen en bedreigingen naarmate de industrie- en marktomstandigheden en technologieën veranderen.”

Bereid je voor op nieuwe klantrelaties in IoT-stijl. Met het internet der dingen komt een nieuw soort 'klant':de niet-menselijke soort. “Wat als het elektrische voertuig van uw klant het dichtstbijzijnde laadstation vindt, een plek reserveert en uw bedrijf ervoor betaalt? Of de vaatwasser van uw klant heeft u, de fabrikant, verteld wanneer deze klaar was voor service en heeft de servicebeurt namens de klant ingepland? Dingen die klant worden, zullen de relatie tussen verkoper en klant in veel industrieën fundamenteel veranderen. De apparaten maken een nieuwe relatie mogelijk, een die de distributeur en tussenpersonen van de detailhandelaar omzeilt die momenteel tussenbeide komen in de leverancier-tot-consument-relatie. Machine-to-machine communicatie betekent dat ze in staat zullen zijn om te communiceren - met elkaar, met klanten en met bedrijven. Het is niet moeilijk om te zien hoe ze van eenvoudig bestellen naar onderhandelen gaan.”