Inbedrijfstelling op afstand:waarom je het nodig hebt en hoe je het gebruikt

Voordat uw klant klaar is om uw machine in gebruik te nemen, moet deze eerst in bedrijf worden gesteld. Alle systemen en componenten van een machine moeten worden ontworpen, geïnstalleerd, getest, bediend en onderhouden volgens de operationele eisen van de klant. Dit proces wordt (apparatuur) inbedrijfstelling genoemd. Tegenwoordig is het mogelijk om inbedrijfstelling op afstand te verzorgen. Dit bespaart u kostbare tijd en kosten en u kunt zowel productief als flexibel zijn.

Wat is inbedrijfstelling op afstand?

Inbedrijfstelling op afstand stelt u in staat uw industriële apparatuur te installeren, configureren en testen door de klant of integratiepartner op afstand te assisteren. Tijdens het pre-commissioningproces controleer je alle systemen, instellingen en waarden op je PLC-controller. Werken alle processen naar behoren? Geeft de apparatuur foutcodes? Met inbedrijfstelling op afstand kunt u dit eenvoudig controleren zonder dat u ter plaatse hoeft te zijn.

Alles kan op afstand worden bewaakt in het PLC-programma of worden aangestuurd met het HMI-paneel. Via een beveiligde verbinding via internet heeft u overal ter wereld op afstand toegang tot uw machines. Aan de hand van twee case studies laten wij u als voorbeeld de mogelijkheden en voordelen zien van remote commissioning.

Maak uw industriële machines op afstand toegankelijk

De essentie van inbedrijfstelling op afstand is om op afstand toegang te krijgen tot uw industriële apparatuur. De eerste stap die u moet nemen, is connectiviteit toepassen op uw machines. Hierdoor heeft u de mogelijkheid om op afstand toegang te krijgen tot uw machines, waardoor u niet meer op locatie bij de klant hoeft te zijn om de machines aan te sturen en te bewaken. Je hoeft alleen een VPN-router aan te sluiten op de PLC-controller, robot en HMI-panelen van je machine. Daarna kun je een beveiligde verbinding opzetten via een cloudplatform.

Een goed voorbeeld van een bedrijf dat inbedrijfstelling op afstand is gaan gebruiken, is DC Airco. Ze besloten om externe toegang tot hun PLC te implementeren toen ze vanwege de Covid-19-lockdown problemen kregen met de inbedrijfstelling van hun machines in het buitenland. DC Airco is een Nederlandse fabrikant van HVAC-oplossingen en kritische koelsystemen voor (mobiele) toepassingen en gaan normaal gesproken ter plaatse om hun machines in bedrijf te stellen. DC Airco ging op zoek naar een alternatieve manier van inbedrijfstelling en ontdekte IXON Cloud. Ze installeren nu een IXrouter in hun apparatuur om hun klant op afstand te helpen tijdens de installatie- en acceptatietest.

DC Airco heeft nu overal ter wereld toegang tot hun HVAC-systemen via het IXON Cloud-platform. "De installatie is eenvoudig voor de klant en we kunnen samen online de inbedrijfstelling doen. Ik heb een directe verbinding met hun netwerk. Dit gaat veel sneller dan telefonisch, omdat je tegelijkertijd moet zien wat er precies gebeurt, dat is soms moeilijk te zien. Nu kan ik het gewoon live bekijken", zegt Marc Schimmel, servicemonteur bij DC Airco.

Lees hier het volledige verhaal van DC Airco.

Ogen op afstand voor inbedrijfstellingsservice

Er zijn ongetwijfeld bedrijven of klanten waarvoor het inbedrijfstellingsproces complexer is, b.v. bedrijven waar hun machines afhankelijk zijn van andere systemen of geavanceerde installatie nodig hebben. Voor die bedrijven is het mogelijk om toegang op afstand te combineren met video of Augmented Reality met behulp van een Microsoft HoloLens. Uw bedrijf verzendt bijvoorbeeld de machineonderdelen naar de klant, samen met een instructievideo waarin de klant kan zien hoe uw monteurs de machine monteren of demonteren. Zo kan de klant de machine zelf in elkaar zetten met digitale hulp van de machinebouwer.

In plaats van het versturen van een video zou men HoloLens ook kunnen gebruiken in combinatie met remote access. De HoloLens is een virtual reality-headset met transparante lenzen waardoor de klant 3D-holografische beelden, zoals handleidingen, kan zien en augmented reality kan ervaren. De machinebouwer aan de andere kant ziet via een webportaal een live camerastream van wat er op de site van de klant gebeurt.

Met de HoloLens kunnen machinebouwers of servicemonteurs samen met de klant alles bekijken alsof ze ter plaatse zijn. Een van onze klanten is begonnen met remote access via IXON Cloud in combinatie met de HoloLens. In plaats van twee keer bij de klant langs te gaan voor voorbereiding en inbedrijfstelling, zoals ze normaal deden, stuurden ze samen met een IXrouter en HoloLens een machine naar hun klant in Dubai. De HoloLens had alleen een stabiele internetverbinding nodig die via de wifi-hotspot van de IXrouter kan worden ingesteld.

De engineer van onze klant in Nederland had via IXON Cloud toegang tot de PLC en HMI. Hij gebruikte de HoloLens om daadwerkelijk te zien wat zijn collega in Dubai aan het doen was en ondersteunde hem direct met de instructies voor de inbedrijfstelling van het project. Via het IXON Cloud platform bewaakte hij de PLC en bestuurde hij de HMI. Doordat het TIA-portaal op zijn eigen pc draaide, kon hij onderdelen in de machine aanwijzen en aangeven via een beveiligde VPN-verbinding. Het was eigenlijk hetzelfde alsof hij op locatie was.

Voordelen van inbedrijfstelling op afstand

Zoals u wellicht heeft gemerkt, heeft inbedrijfstelling op afstand een aantal voordelen. Omdat u niet zoveel hoeft te reizen als voorheen, kunt u veel tijd besparen door op uw eigen locatie te blijven en te besparen op de inbedrijfstellingskosten. Zo maakt geldbesparing op vliegtickets, hotelovernachting en taxikosten de inbedrijfstelling goedkoper voor de klant terwijl de machinebouwer geen omzet misloopt. Dit betekent dat de investering in oplossingen voor toegang op afstand kan worden terugverdiend na de eerste inbedrijfstelling van de apparatuur.

Ingenieurs kunnen productiever zijn omdat ze zich beter kunnen concentreren op het oplossen van problemen zonder afgeleid te worden door omstandigheden ter plaatse. Ook kan dezelfde engineer bij meerdere projecten tegelijk worden ingezet. Bovendien zitten de juiste mensen allemaal op dezelfde plek, wat je flexibeler maakt. Het feit dat jij, je collega's, klanten en servicemonteurs allemaal gemakkelijk en veilig toegang hebben tot dezelfde gegevens op hetzelfde moment vanaf een andere plek, zorgt voor een optimale samenwerking.

Ook de voordelen ervaren van inbedrijfstelling op afstand met IXON Cloud?

[[Vraag hier onze IXrouter-proefkit aan]]