Wie wint in de cloud ERP-softwaremarkt?

Er is al een tijdje een stille oorlog gaande tussen de drie grootste leveranciers van ERP-software voor ondernemingen:SAP, Oracle en Microsoft. Die oorlog vindt de laatste tijd plaats op een nieuw front:de cloud. Alle drie de grote spelers hebben de afgelopen jaren cloudversies van hun vlaggenschip ERP-software uitgebracht, met wisselend succes. Laten we eens kijken wie er momenteel aan de winnende hand is en wat IT-managers moeten weten.

S/4 HANA van SAP

Als product van SAP vormt de HANA-database nu de kern van de legacy-applicaties. Helaas heeft de database wat kinderziektes ondervonden. Uit een recent onderzoek blijkt dat 9 van de 10 SAP-klanten geen plannen hebben om te upgraden naar S/4 HANA, waarbij veel oude gebruikers het platform helemaal verlaten. Om het nog erger te maken:niemand minder dan de COO van Under Armour (een vlaggenschip-klant van SAP) heeft onthuld dat een poging om HANA te implementeren "vertraagde verzendingen en verlies van productiviteit veroorzaakte."

HANA is een nieuwere applicatie, dus sommige vroege problemen zijn normaal, maar deze ontevredenheid ligt op een heel ander niveau. Uiteindelijk lijkt het erop dat de database gewoon geen goede SaaS-applicatie is. Het wordt niet gehost door SAP, dus bedrijven moeten het in hun privéclouds uitvoeren. Dit gaat voorbij aan het doel van SaaS en verandert wat een relatief eenvoudige applicatie zou moeten zijn in een onbeheersbare wildgroei.

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics is relatief uniek, omdat het kan worden ingezet als CRM- of ERP-softwaresuite. Het kan ook on-premises of als SaaS-applicatie draaien, of zelfs als onderdeel van een hybride publieke/private cloud. Vorig jaar werden de meeste services onder de paraplu van Microsoft Dynamics echter opnieuw verpakt en omgedoopt tot Dynamics 365. Hoewel on-premises versies van de softwaresuite nog steeds worden ondersteund, lijkt de nadruk in de toekomst alleen op de cloud te liggen.

Voor klanten die de Office 365-productsuite al gebruiken, biedt Dynamics 365 handige integraties voor zowel CRM als ERP. Het feit dat de CRM- en ERP-applicaties in wezen één product zijn, helpt ook om datasilo's te doorbreken. Als u op dit moment echter nog geen breed scala aan andere Microsoft-producten gebruikt, kunt u zich misschien wat beperkt voelen

Oracle ERP

Oracle vs. SAP is een heel bekend gevecht en in het cloudtijdperk zou Oracle eindelijk de overhand kunnen krijgen. Vorig jaar verkocht het alles bij elkaar voor $ 3,4 miljard aan cloud-applicaties. Dit jaar wordt het aanbod, inclusief ERP, versterkt met technologieën die geschikt zijn voor modewoorden, zoals AI, IoT en blockchain. In theorie betekent het toevoegen van AI aan ERP dat informatie en betalingen van leveranciers nauwkeuriger en op grotere schaal in de ondernemingsbalans kunnen worden opgenomen.

Wat is er zo geweldig aan Oracle's cloud-ERP? Het lijkt erop dat de flexibele integratie met andere producten het meest aantrekkelijk is. Het is bijvoorbeeld ontworpen om eenvoudig in te stellen en snel gegevens te importeren uit reeds bestaande systemen om de pijn van migratie te elimineren. Dit is vooral handig voor bedrijven met verouderde applicaties die ze niet gemakkelijk kunnen vervangen.

Kies verstandig uw cloud-ERP-platform

Ongeacht welk SaaS ERP-platform uw bedrijf ook kiest, het moet hoogstwaarschijnlijk continu worden gecontroleerd. We hebben eerder over cloud-ERP geschreven, en om een ​​lang verhaal kort te maken, het kan een stuk minder stabiel zijn dan andere applicaties in de cloud. Beheerders hebben een gedetailleerde oplossing nodig die hen kan vertellen of de applicatiefout in het netwerk, het WAN of de applicatie zelf zit. Moderne monitoring zal waarschijnlijk deel uitmaken van een succesvolle cloud ERP-software-implementatie.