Mazak brengt wijzigingen aan in de distributie

FLORENCE, Kentucky – Mazak heeft een nieuwe distributie aangekondigd in Noord-Ohio, Virginia, Zuid-West Virginia, Noord-Carolina en Zuid-Carolina.

Met ingang van 1 juni zal HEH Group-dochter Motch &Eichele verkoop- en serviceondersteuning bieden aan Mazak-klanten in Noord-Ohio, terwijl HEH Group-dochteronderneming Crotts &Saunders verantwoordelijk zal zijn voor de Carolinas, Southern West Virginia en Virginia. De jarenlange distributeurs Premier Engineering en Pinnacle Machine Tools zullen klanten in de regio Zuidoost blijven bedienen, waarbij Premier ondersteuning biedt aan klanten in Georgia en Pinnacle ondersteuning biedt aan klanten in zowel Alabama als Tennessee.

Met deze veranderingen blijft Mazak zich inzetten voor het handhaven van een evenwichtig model van directe verkoop en distributie in Noord-Amerika. Daarbij werkt het bedrijf alleen samen met de beste distributeurs, wat een weerspiegeling is van zijn standvastige toewijding aan continue verbetering, voortdurende uitmuntendheid en toewijding aan klanten.

Volgens bedrijfspresident Dan Janka past de evenwichtige aanpak van Mazak bij het tempo van Mazak-innovatie in termen van productievereisten en een grotere vraag van de klant. Deze strategische aanpak optimaliseert ook de kerncompetenties op verschillende gebieden, zodat klanten toegang hebben tot de middelen die ze nodig hebben om te slagen.

De HEH Group, met hoofdkantoor in Cuyahoga Falls, Ohio, is een familie van vier bedrijven die zijn opgericht om toonaangevende productieoplossingen te bieden aan de industrie. Met de gecombineerde sterke punten en middelen van elk van haar dochterondernemingen, biedt de HEH Group een verscheidenheid aan producten en diensten die de klanten van Mazak concurrerend zullen houden in hun markten.

Motch &Eichele is actief sinds 1985 en brengt een team van toegewijde buitendienstprofessionals en applicatie-ingenieurs en automatiseringsspecialisten met zich mee. Het bedrijf zal nauw samenwerken met de klanten van Mazak om productieve en kosteneffectieve productieoplossingen te leveren.

Crotts &Saunders, opgericht in 1956, biedt complete bewerkings-, automatiserings- en inspectieoplossingen. Het ervaren team zorgt ervoor dat klanten van Mazak worden uitgerust met oplossingen die de snelheid en kwaliteit van hun processen verbeteren en tegelijkertijd de totale productiekosten verlagen.

De HEH Group heeft een technisch team gevormd om Mazak-gebruikers te ondersteunen met snelle service en reparatie vanuit het gebied van elke distributeur. Hun technici zijn door Mazak opgeleid en gecertificeerd om betrouwbare service te leveren.

"De toevoeging van de HEH Group aan ons netwerk van distributeurs zal niet alleen de service en ondersteuning verbeteren, maar het belangrijkste is dat hun applicatie-ervaring en expertise een sleutelrol zullen spelen bij de ondersteuning van Mazak's onlangs gelanceerde SYNCREX Swiss-style machinelijn", aldus Janka. . “Mazak-klanten zullen ook enorm profiteren van de sterke aftermarket-service van de groep, de mogelijkheden voor automatiseringsintegratie en van hun ongeëvenaarde technologiecentra.

Motch &Eichele en Crotts &Saunders beschikken beide over volledig bemande, ultramoderne technische centra voor training en technische ondersteuning. Deze faciliteiten beschikken ook over technologische demonstratiegebieden waar klanten de nieuwste productie-innovaties van Mazak in actie kunnen ervaren en real-world componenten kunnen verwerken.

Deze nieuwe en bestaande Mazak-distributeurs zijn scherp gefocust op uitmuntendheid, groei en uitstekende service. Naast de faciliteiten van zijn distributeurs, onderhoudt Mazak een netwerk van technologiecentra en technische centra in Noord-Amerika om ervoor te zorgen dat klanten de beste service en ondersteuning in de sector krijgen. Een van die centra is Mazak's Southeast Technology Center en het Florida Technical Center, die beide klanten in de regio voorzien van demonstraties van de bewerking van componenten, ervaren applicatie-ingenieurs en uitgebreide training.