Veilige, HIPAA-Compliant Cloudopslag voor Gezondheidszorg: Vertrouwde Compliance Oplossingen

Ziekenhuizen, klinieken en andere gezondheidsorganisaties hebben de afgelopen jaren een holperige weg bewandeld naar cloudadoptie. De geïmpliceerde beveiligingsrisico's van het gebruik van de publieke cloud of het werken met een derde-partij dienstverlener hebben de cloudadoptie in de gezondheidszorgsector aanzienlijk vertraagd.

Zelfs vandaag, wanneer 84% van de gezondheidsorganisaties cloudservices gebruikt, kan de keuze van de juiste HIPAA-compliant cloudprovider een hoofdpijn zijn.

Alle gezondheidszorgverleners wiens cliëntendata in de VS wordt opgeslagen, zijn onderworpen aan een set regels bekend als HIPAA-compliance.

Vandaag de dag moet elke organisatie die omgaat met vertrouwelijke patiëntdata, zich houden aan HIPAA-opslagvereisten.

Wat is HIPAA-Compliance?

HIPAA-standaarden bieden bescherming van gezondheidsdata. Elke leverancier die werkt met een gezondheidsorganisatie of bedrijf dat gezondheidsbestanden verwerkt, moet zich houden aan de HIPAA-privacyregels. Er zijn ook veel bijvakkende industrieën die zich moeten houden aan de richtlijnen als ze toegang hebben tot medische en patiëntgegevens. Hier speelt HIPAA-compliant cloudopslag een significante rol.

In 1996 "publiceerde het Amerikaanse Ministerie van Volksgezondheid en Menselijke Diensten (HHS) de Privacy Rule om de eis van de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) van 1996 te implementeren." De Privacy Rule adresseren de "elektronisch beschermde gezondheidsinformatie" van patiënten en hoe organisaties, of "HIPAA-gedeelde entiteiten" die onderworpen zijn aan de Privacy Rules, moeten voldoen.

De meeste gezondheidsinstellingen gebruiken een of andere vorm van elektronische apparaten om medische zorg te leveren. Dit betekent dat informatie niet meer op een papieren kaartje woont, maar op een computer of in de cloud. In tegenstelling tot algemene bedrijven of de meeste commerciële entiteiten, zijn gezondheidsinstellingen wettelijk verplicht om de meest betrouwbare databack-up praktijken te hanteren.

Hoe beïnvloedt dit hun keuze van een cloudprovider?

Bij het plannen van hun overstap naar cloudcomputing, moeten gezondheidsinstellingen ervoor zorgen dat hun leverancier aan specifieke beveiligingscriteria voldoet.

Deze criteria vertalen zich in vereisten en drempels die een bedrijf moet halen en handhaven om HIPAA-klaar te zijn. Deze neerkomen op een set certificeringen, SOC-auditing en rapportage, encryptieniveaus en fysieke beveiligingskenmerken.

HIPAA-cloudopslagoplossingen moeten ervoor zorgen dat compliant worden eenvoudig en duidelijk. Op deze manier hebben gezondheidsorganisaties één ding minder om zich zorgen over te maken en kunnen ze zich richten op het verbeteren van hun kritieke processen.

HIPAA Cloudopslag en Databack-up Vereisten

Een cloudserviceprovider die zaken doet met een bedrijf dat onder de HIPAA-HITECH wet regels valt, wordt beschouwd als een business associate. Als zodanig moet het aantonen dat het binnen cloudcompliance-standaarden valt en alle relevante standaarden volgt. Hoewel de leverancier niet direct met patiëntinformatie omgaat, ontvangt, beheert en bewaart het wel Protected Health Information (PHI). Dit feit alleen maakt hen verantwoordelijk voor het beschermen ervan volgens HIPAA-HITECH wetrichtlijnen.

HIPAA-compliant zijn betekent het implementeren van alle regels en voorschriften die de Wet voorstelt. Elke leverancier die diensten aanbiedt die onderworpen zijn aan de wet, moet documentatie leveren als bewijs van hun conformiteit. Deze documentatie moet niet alleen naar hun klanten worden gestuurd, maar ook naar het Office for Civil Rights (OCR). Het OCR is een subagentschap van het Amerikaanse Ministerie van Onderwijs, dat gelijke toegang tot gezondheidszorg en menselijke dienstprogramma's bevordert.

Gezondheidszorgorganisaties die willen werken met een HIPAA-compliant cloudopslag provider, zouden bewijs van compliance moeten aanvragen om zichzelf te beschermen. Als de provider alle standaarden volgt, zou het geen problemen moeten hebben met het delen van de juiste documentatie met je.

HIPAA-vereisten voor cloudhostingorganisaties zijn dezelfde als de vereisten voor business associates. Ze vallen in drie verschillende categorieën: administratieve, fysieke en technische waarborgen.

• Administratieve Waarborgen: Deze typen waarborgen zijn transparante beleidsregels die uitleggen hoe het bedrijf operationeel zal voldoen. De operaties kunnen omvatten het beheren van beveiligingsrisicobeoordelingen, passende procedures, ramp- en noodreactie, en wachtwoordbeheer.
• Fysieke Waarborgen: Fysieke waarborgen zijn meestal systemen die aanwezig zijn om klantgegevens te beschermen. Ze kunnen omvatten juiste opslag, databack-up, en passende afvoer van media in een datacenter. Belangrijke beveiligingsvoorzorgsmaatregelen voor faciliteiten waar hardware- of software-opslagapparaten zich bevinden, maken ook deel uit van deze categorie.
• Technische Waarborgen: Deze groep waarborgen verwijst naar technische functies geïmplementeerd om datarisico's te minimaliseren en bescherming te maximaliseren. Het vereisen van unieke inloggegevens, auto-afmeldbeleid, en authenticatie voor PHI-toegang zijn slechts enkele van de technische waarborgen die aanwezig moeten zijn.

Wat Maakt een HIPAA-Gecertificeerde Cloudprovider Compliant?

Het bieden van HIPAA-compliant bestandsopslaghardware of -software is niet zo simpel als een schakelaar omleggen. Het kost een enorme hoeveelheid tijd en moeite voor een bedrijf om compliant te worden.

Het kritieke element om te zoeken in een HIPAA-gecertificeerde cloudopslagprovider is de bereidheid om een Business Associate Agreement te sluiten. Bekend als een BAA, wordt deze overeenkomst gesloten tussen twee partijen die van plan zijn PHI te transmitteren, verwerken of ontvangen. Het primaire doel is om beide partijen te beschermen tegen enige juridische gevolgen voortvloeiend uit het misbruik van beschermde gezondheidsinformatie.

Een Business Associate Agreement BAA mag de algehele standaarden van HIPAA niet toevoegen, aftrekken of tegenspreken. Echter, als beide partijen akkoord gaan, is het aanvullen van specifieke terminologie acceptabel. Er zijn ook enkele kerntermen die de grondslag vormen voor een compliant business associate agreement en moeten blijven voor het contract om wettelijk bindend te worden beschouwd.

Het encryptieniveau dat door de cloudprovider wordt ingeschakeld, vereist de juiste aandacht. Het bedrijf moet bestanden niet alleen tijdens de overdracht, maar ook in rust versleutelen. Advanced Encryption Standard (AES) is het minimum encryptieniveau dat het voor bestandsopslag en -deling moet gebruiken. AES is een opvolger van Data Encryption Standard (DES) en werd ontwikkeld door het National Institute of Standards and Technology (NIST) in 1997. Het is een geavanceerd encryptie-algoritme dat verbeterde verdediging biedt tegen verschillende beveiligingsincidenten.

Een Compliance Cloudopslag Leverancier Selecteren

Bij het kiezen van een HIPAA-compliant provider, zoek naar HIPAA-webhosting die voldoet aan de maatstaven die in de vorige sectie zijn uiteengezet. Zorg ervoor dat je ze vraagt over hun datopslag beveiligingspraktijken om te weten hoe veilig jouw PHI-data zal zijn.

Biedt de potentiële leverancier een service level agreement?

Een SLA-contract geeft gegarandeerde reactietijden op dreigingen aan, doorgaans binnen een vierentwintig-uren venster. Als een bedrijf dat PHI transmiteert, moet je weten hoe snel de provider je kan notificeren in het geval van een incident. Hoe sneller je een inbreuknotificatie ontvangt, des te efficiënter je kunt reageren.

Vergeet niet dat de opslag van elektronische cloud-gebaseerde medische dossiers in een beveiligd datacenter moet zijn.

Wat zijn de beveiligingsmaatregelen in het geval van een incident? Hoe wordt toegang tot de faciliteit bepaald? Vraag om een gedetailleerde uiteenzetting van hoe ze fysieke beveiliging implementeren en handhaven. Controleer hoe ze reageren in het geval van een datalekkage. Zorg ervoor dat je alle relevante details krijgt voordat je je data aan risico blootstelt.

Je geselecteerde leverancier moet ook een Disaster Recovery en Continuïteitsplan hebben.

Een continuïteitsplan anticipeert verlies door natuurrampen, datalekkages en andere onvoorziene incidenten. Het biedt ook de benodigde processen en procedures als of wanneer dergelijke gebeurtenissen plaatsvinden. Wat betreft best practices voor dataverliespreventie, is het ook essentieel om te bepalen hoe vaak de voorgestelde methode onderworpen wordt aan rigoureuze tests.

Gezondheidszorg Medische Dossiers Beveiliging – Hoe Kan Ik Zeker Weten?

Cloudproviders die compliance serieus nemen, zullen ervoor zorgen dat hun certificeringen actueel zijn. Er zijn verschillende manieren om te controleren of ze standaarden en relevante regelgeving volgen.

Eén manier is om je potentiële provider te auditen met een onafhankelijke partij. Auditen brengt eventuele risico's naar voren en onthult de beveiligingstactieken van de leverancier. Cloudopslag voor medische dossiers providers moeten hun systemen en omgevingen regelmatig auditen op beveiligingsdreigingen om compliant te blijven. De term 'regelmatig' is niet gedefinieerd door de wet, dus is het essentieel om documentatie en informatie op ten minste een kwartaalbasis aan te vragen. Je moet er ook voor zorgen dat je constante toegang hebt tot rapporten en documentatie die de meest recente audit detaileren.

Een andere manier om te bepalen of het bedrijf compliant is, is het beoordelen van de kwalificaties van de werknemers. Alle personeel moet op de hoogte zijn van de meest actuele standaarden en vertrouwd raken met specifieke waarborgen. Alleen met deze elementen op hun plaats kunnen organisaties compliance bereiken.

Stel je potentiële leverancier scherpe vragen. Iedereen met toegang tot PHI heeft passende training nodig in veilige data-overdrachtmethoden. Training moet de mogelijkheid omvatten om patiëntinformatie veilig te versleutelen, ongeacht waar ze opgeslagen zijn.

Een HIPAA-compliant bedrijf zal je niet om een achterdeur vragen om toegang te krijgen tot je data of toestemming om je toegangsbeheerprotocollen te omzeilen. Dergelijke leveranciers erkennen het risico van het vereisen van additionele authenticatie- of toegangspunten. Het compromitteren van toegang tot authenticatieprotocollen en wachtwoordeisen is een serieuze schending en mag nooit gebeuren.

Cloud Backup & Storage Veelgestelde Vragen

Vraag potentiële cloudleveranciers welke methode ze gebruiken om jouw HIPAA-compliance te evalueren.

Is een HIPAA-beleidssjabloon beschikbaar voor gebruik? Biedt de leverancier begeleiding en feedback op compliance? Hoe zorgen ze ervoor dat je up-to-date bent en bewust bent van beveiligingsregels en -regelgeving? Bieden ze HIPAA-compliant e-mail?

Heeft het bedrijf voltijdse werknemers on-premise?

Een aanwezigheid op locatie en beschikbaarheid rond de klok is een mechanisme om geavanceerde beveiliging te waarborgen. Een beschikbare vertegenwoordiger maakt PHI-beveiliging betrouwbaarder en garandeert een snelle reactie als nodig. Het geeft je ook rust van gedachten wetend dat het bedrijf dat verantwoordelijk is voor jouw databescherming grondig bekwaam is in de vereiste standaarden.

De juiste leverancier moet ook snel kunnen anticiperen op veranderingen en je informeren van alles wat direct jouw PHI of jouw toegang ertoe beïnvloedt.

Dataverwijdering is een cruciale component in het kiezen van de juiste HIPAA business associate. Hoe lang wordt de informatie bewaard voor een periode voordat het gepurged wordt? Hoe wordt datalekkage voorkomen wanneer servers buiten gebruik worden genomen of gewist? Wordt de data aan je geleverd voor verwijdering? De wet biedt geen richtlijnen met betrekking tot de vereiste lengte van tijd, maar het is een afspraak die jij en je leverancier samen moeten maken.

Naast jouw kennis, bepaal hoe goed je potentiële leverancier is bewandeld in HIPAA-regelgeving. Cloudbedrijven faillen vaak in het volgen van de nieuwste regelgevingswijzigingen, en je moet zoeken naar de een met consistente toewijding.

Vergelijk aanbieders. Wees niet tevreden met de eerste offerte.

Veel bedrijven roemen hun HIPAA-beveiliging, alleen te ontdekken dat ze tekortschieten aan de meetlat. Doe je onderzoek, stel vragen, en bepaal welke leverancier het beste bij jouw behoeften past.

HIPAA-Compliant Cloudopslag is Cruciaal

Als het gaat om het beschermen van medische dossiers in de cloud, zal phoenixNAP jouw inspanningen ondersteunen met de hoogste servicekwaliteit, beveiliging en betrouwbaarheid.

We bieden een selectie van datacenters die state-of-the-art bescherming bieden voor jouw medische bestanden. Met schaalbare cloudoplossingen, een 100% uptime-garantie, en ongekende disaster recovery, kun je rustig zijn dat jouw infrastructuur compliant is.

HIPAA-certificeringen kunnen verwarrend, gecompliceerd en stressvol zijn.

Je moet in staat zijn om je cloudprovider te vertrouwen om jouw bestanden veilig te houden. PhoenixNAP Global IT Services stelt je in staat om je aandacht te richten op andere gebieden van je bedrijf en de bescherming van jouw entiteiten en business associates te waarborgen.