Methods breidt Midwest-aanwezigheid uit: Chicago Technical Center verhuist naar Gilberts, Illinois

Methods Machine Tools Inc. heeft haar Chicago Technical Center verhuisd van Elgin, Illinois, naar Gilberts, Illinois. Alle overige contactgegevens, inclusief telefoonnummers en doorkies, blijven ongewijzigd.

Methods geeft aan verhuisd te zijn naar een groter faciliteit om de klantenservice in het Midwest uit te breiden.

"We bekijken alles door een klantgerichte lens," zegt Don Miller, algemeen manager van Methods' Chicago Technical Center. "De verhuizing naar Gilberts zorgt ervoor dat Methods de middelen heeft om wereldklasse klantenservice en ondersteuning te blijven bieden, terwijl we ons positioneren voor duurzame groei."

Het nieuwe technische centrum heeft een uitgebreidere showroom en servicegebied van in totaal ongeveer 36.000 vierkante voet. Deze verbeteringen geven klanten een uitgebreide, hands-on ervaring met Methods' producten en verbeteren de klantondersteuning door snellere machine-/automatisatiecelinstallaties, reparaties en preventief onderhoud.

Methods plannet een onderdeeldistributiedepot aan de faciliteit toe te voegen, wat naar eigen zeggen snellere levering van onderdelen door het Midwest mogelijk maakt. Miller voegde toe dat het depot veel Midwest-klanten in staat stelt om onderdelen binnen een vier-uursvenster te ontvangen.

"Ik ben ontzettend trots op iedereen die geholpen heeft met de verhuizing, en op het hele Illinois-team, dat gefocust bleef tijdens de verhuizing," zegt Miller. "De verhuizing naar Gilberts was een naadloze overgang in onrustige omstandigheden, maar we haalden onze doeldatum veilig en efficiënt zonder in te boeten op klantentoezeggingen."