Sommigen van u zijn misschien aarzelend over het kopen van bouwapparatuur tijdens COVID-19 — en dat is begrijpelijk. De wens om face-to-face contact te vermijden, plus variërende staatreisbeperkingen, kunnen het lastig maken. Het is één reden waarom online aankopen, die al jaren op de Aufstieg zijn, in 2020 zijn uitgebarst. Paar dat met aannemers die toenemend op zoek zijn naar meer betaalbare opties, zoals u de kans ziet die er is voor online gebruikte apparatuur aankopen.

De automobile industrie ziet al een opwaartse trend. Volgens een recent Wall Street Journal artikel, "gebruikte [auto] verkopen overschrijden pre-pandemie niveaus met ongeveer 20%" — gebruikte machineverkopen zullen waarschijnlijk ook stijgen.

Zelfs voordat de huidige pandemie greep, kochten steeds meer aannemers gebruikte apparatuur online — en in onze snelveranderende wereld geloof ik dat online apparatuurtransacties steeds meer de norm zullen worden, met klantvoorkege gegeven aan hen die het meest gemakkelijke en gestroomlijnde proces bieden.

In feite, de recente uitbraak van COVID-19 heeft volledig veranderd hoe we interacteren met klanten. Terwijl ze vroeger reisden om machines te inspecteren, maken reisbeperkingen en gezondheidsbezorgdheden dit nu minder gemeen. Bedrijven kunnen voordeel trekken uit deze shift door aan te passen hoe ze hun producten aanbieden. Bij Volvo doen we dit met onze Gecertificeerde Gebruikte en Geïnspecteerde Gebruikte machines. Beide worden online geadverteerd met een gegarandeerd inspectierapport, wat de noodzaak elimineert voor klanten om on-site te reizen om machines te inspecteren.

TIPS OM GEBRUIKTE BOUWAPPARATUUR ONLINE TE KOPEN

Om u te helpen meer vertrouwd te voelen met het inspecteren en kopen van gebruikte bouwapparatuur online, heb ik enkele tips gegeven om u te helpen gebruikte bouwapparatuur correct te evalueren wanneer u machines niet in persoon kunt evalueren — deze tips gelden ongeacht waar u van plan bent te kopen.

• Ken altijd uw bouwapparatuurverkoper. Grote dealers en OEMs hebben doorgaans voorraad in verschillende staten, dus de juiste machine is misschien niet altijd dichtbij. Bij het evalueren van machines die niet in de buurt zijn, ken de verkoper en doe zaken met bedrijven die kundig over de machine en zijn staat kunnen spreken, plus u eventueel andere aangevraagde informatie tijdig kunnen leveren. Mijn advies is dat u uw online aankopen beperkt tot verkopers die geverifieerd kunnen worden en die een solide reputatie hebben.
• Begin met een inspectierapport. U moet altijd de kwaliteit van de machine binnen uw budget begrijpen. Terwijl er nette, schone, hoog-uren machines zijn, vereisen lagere budjetten oudere machines met meer uren, en de waarschijnlijkheid van grote componentenfal en andere issues neemt van nature toe. Inspectierapporten kunnen u echte inzichten geven, en of er nu meerdere items op het rapport staan of slechts één, ontdek waarom ze niet gerepareerd zijn.
• Vraag om een reparatieschatting. Er zijn twee redenen waarom een verkoper iets niet gerepareerd heeft: 1) of de kost te duur was of 2) de verkoper wilde niet meer in de machine investeren dan ze moesten. Begrijpelijk zijn beide, maar u moet ervoor zorgen dat de prijs van de machine consistent is met de huidige staat.
• Vraag alle servicerecords en olie monsters. Als servicerecords niet door de verkoper geleverd kunnen worden, geef het serienummer aan een OEM dealer en vraag hen om u de records te geven. Ik heb gevonden dat de meeste OEM dealer servicediensten meer dan bereid zijn om te helpen. Olie monsters zijn cruciaal omdat ze u de interne vitals van de aandrijving geven.
• Beoordeel de slijtagecomponenten op de machine. Alles wat beweegt heeft het potentieel om te faillen. Hoofdcomponenten kosten het meest om te vervangen of te rebuilden, maar er zijn momenten dat de kleinere reparaties het budget sneller op kunnen eten. Bijvoorbeeld, een veiligheidsgordel, bedradingsharness, een set trappen of klepenschermen moeten vervangen worden is meestal geen groot issue. Echter, als alle vier vervangen moeten worden, kunt u gemakkelijk bijna $10.000 uitgeven.
• Kijk naar het bladmetaal, de verf en het onderstel — en vraag om een video van de machine in operatie. Kijk naar de leeftijd en uren van de machine. Machines die gehammert zijn geven zich meestal weg door de cosmetica (dellen, krassen, etc.). Let goed op de verf ook. Het is niet ongebruikelijk om gebruikte machines opnieuw te spuiten. U hoeft gewoon het verschil te weten tussen spuiten om op te schonen en spuiten om te verbergen. Er zijn bepaalde tekens van het verfwerk die u clues kunnen geven. Als u de staat van het verfwerk niet kunt bepalen met de online foto's en video, vraag de verkoper om u close-ups te sturen van gebieden die u twijfelachtig vindt.
  • Kwalitatieve verfwerk bedoeld om een machine op te schonen geven een eerlijke presentatie die toont dat iemand trots was op hun machine of dat ze simpelweg wilden versterken dat de machine in goede staat is voor zijn leeftijd/uren.

  • 

    Verfwerk met loops, vlokken, de verkeerde kleur of onjuist geschilderde items duiden op een rush job, de wens om iets te verbergen of simpelweg dat de eigenaar niet wist wat hij deed. Op welke manier dan ook, als een slecht verfwerk gedetecteerd wordt, ga met extreme voorzichtigheid te werk.

• Krijg een gegarandeerd toestandsrapport. Als een bedrijf geen gegarandeerd toestandsrapport aanbiedt, raad ik nog steeds aan om on-site te reizen en de machines te inspecteren wanneer mogelijk.

VIRTUELE BOUWAPPARATUUR RONDGANGEN

Virtuele rondgangen worden populairder — en als ze goed gedaan worden, kunnen ze eigenlijk de visuele informatie leveren die u nodig heeft om een goed geïnformeerde beslissing over een stuk gebruikte apparatuur te maken.

Meeste virtuele machine rondgangen die ik heb gezien gebruiken opgenomen video. Veel dealers bieden deze dienst aan klanten. Het proces begint met een specifieke visuele verzoek door de klant. Sommige gebruiken videobellen of vooraf opgenomen video en lopen fysiek rond de machine en adresseren elk specifiek item. Voor mij persoonlijk, gebruik ik software die het me toestaat een potentiële koper te verbinden met een van onze Volvo Gecertificeerde Gebruikte faciliteit techs om de workaround te conducteren. Dit proces omvat het sturen van een verbindingslink via tekst naar beide partijen en dan kan ik de rondgang fysiek opnemen (indien gevraagd) terwijl ze via hun mobiele telefoons kijken. De software die we gebruiken is robuust, met diverse geavanceerde functies als twee-richtings schermannotatie voor real-time samenwerking, remote toegang en controle voor eenvoudigere troubleshooting, en content/media sharing om specifieke informatie in de vorm van video, documenten, en foto's te leveren.

HOE ONLINE BOUWAPPARATUUR VEILINGEN WERKEN

Meeste online veilingbedrijven hebben een doorzoekbare catalogus van huidige en toekomstige machines die geveild worden. In de meeste gevallen bent u toegestaan om naar de verkoop te gaan om de machine te inspecteren, maar alle bieden is 100% online.

Er zijn twee formaten: getimed en live. Hier is hoe ze werken:

• Getimed veilingformats beginnen meestal tussen een paar dagen tot een maand voor een vooraf ingestelde sluitingstijd. De biedstappen zijn meestal tussen $100 en $1.000 per bod, en stijgen incrementeel naarmate biedingen geplaatst worden. Biedingen worden geaccepteerd tot de vooraf ingestelde sluitingstijd verstreken is. Getimed formaten zijn berucht voor zwakke activiteit tot de laatste paar minuten.
• Live online veilingen zijn niet getimed. Loten worden individueel verkocht en bieden eindigt wanneer de veilingmeester geen meer koopactiviteit waarnemt.

Het meest voorkomende item om op te letten voor zowel getimed als live online veilingen is de voorwaarden. Bijna elke veiling's voorwaarden en condities bevatten de verklaring "koper let op" of "verkocht zoals het is, waartoe" zonder reserveprijs. Begrijp altijd dat u verantwoordelijk bent voor het verifiëren van alle informatie, voorwaarden en condities. Let ook goed op koperkosten en transportkosten.

Voor dealer aankopen, werken virtuele rondgangen goed — maar vóór deelname aan een online veiling, raad ik u aan om te gaan en de machine on-site te inspecteren. Elk item op een veiling is er voor een reden — u moet bepalen waarom. Sommige bedrijven bieden inspectiediensten aan, maar als u hun voorwaarden en condities leest, vrijwaren ze zich voor een meerderheid van de verantwoordelijkheid. Daarom zeg ik bij veilingen om altijd te gaan inspecteren.

Als u een winnende bieder bent, ontvangt u een factuur die doorgaans betaling vereist tussen 24 en 48 uur na bevestiging.

DE TOEKOMST VAN ONLINE APPARATUUR AANKOOPEN

Momenteel gebruik ik software om te helpen diagnostiseren en machinecondities te reviewen met mijn computer en een technicus mobiele telefoon — het is allemaal remote gedaan. Ik kan de persoon begeleiden terwijl ze een rondgang doen. Ik kan ook informatie uploaden, of foto's en video maken tijdens we inspecties doen. Dezelfde technologie kan gebruikt worden met retail klanten om virtueel een rondgang te doen met elk van onze Volvo Gecertificeerde gebruikte machines op een van onze vier centra.

Op de lange termijn geloof ik dat technologie zal veranderen hoe we interacteren en apparatuur vertegenwoordigen aan klanten. De huidige pandemie heeft een kans gecreëerd voor ons om verder te bouwen op en vertrouwen in gebruikte apparatuur te creëren, zelfs met reisbeperkingsbarrières. Voor Volvo, hadden we al het Gecertificeerde Gebruikte en Geïnspecteerde programma geïmplementeerd, wat het toestandsrapport garandeert en de noodzaak voor on-site inspecties elimineert.

Dit programma is al twee en een half jaar in volle operatie. We voegen waarde toe voor klanten omdat we de staat van de machine volledig beoordelen en het risico van de onbekende wegnemen. Ons proces vindt plaats op dealerniveau, maar wordt ondersteund door de fabrikant. Onder het programma leveren we de informatie, garanderen de nauwkeurigheid, en dan kan de machine overgedragen worden aan de klant met de verzekering van onze garantie. Nu meer dan ooit, moet u adaptief zijn en producten aanbieden met gemakkelijk beoordeelbare informatie. Klanten moeten in staat zijn om het proces en het product te vertrouwen. Dat is wat we hier bij Volvo doen.

KOOP GEBRUIKTE BOUWAPPARATUUR ONLINE

Met ons programma zijn inspectierapporten gegarandeerd, dus we elimineren 100% van de noodzaak voor u om te reizen om naar onze machines te kijken. U kunt ons volledige inventaris van Volvo Gecertificeerde en Volvo Geïnspecteerde gebruikte apparatuur online bekijken, en dan vrijblijvend een virtuele rondgang aanvragen om nog meer van de machine te zien. U kunt contact met ons opnemen of ons een bericht sturen met de Contact Verkoper informatie in de rechterkolom van elke individuele productpagina.

Volvo Gecertificeerde Gebruikte Apparatuur

Er is nooit een betere tijd geweest om een premium stuk Volvo gebruikte apparatuur te kopen.