Konecranes lanceert onderhoudsdiensten voor kranen op afstand

Konecranes heeft onlangs zijn Truconnect remote services gelanceerd om ervoor te zorgen dat kranen die in industriële processen worden gebruikt, altijd operationeel zijn. De eerste twee producten die worden aangeboden zijn de Truview-gegevensrapportageservice en het full-servicepakket Trucare-oplossing.

Op basis van een externe verbinding tussen de kraan en een afgelegen Konecranes-centrum, biedt Truview klanten een realistisch beeld van de bedrijfsomstandigheden van hun kraan door middel van continue gegevensverzameling.

"Alle informatie van de kraan wordt automatisch naar het afgelegen centrum gestuurd om verder te worden verwerkt en uiteindelijk geconcretiseerd in geavanceerde rapporten", zegt Tuomo Härkönen, hoofd van Global Technical Services. “In het remote center hebben we een toegewijde organisatie en voldoende middelen om de remote services wereldwijd te exploiteren. Truview kan ook worden aangeboden voor oudere kranen door installatie van een montagepakket dat verbinding op afstand mogelijk maakt. Het is zelfs mogelijk om de remote aansluiting voor de kranen van een concurrent te installeren als we een onderhoudscontract hebben met de klant.”

De rapporten die door Truview zijn samengesteld, kunnen via internet worden bekeken door zowel de klant als het onderhoudspersoneel van Konecranes. Het wereldwijde servicenetwerk van Konecranes bestaat uit meer dan 3.500 servicetechnici in 46 landen.

"In de rapporten leggen we de nadruk op veiligheidskwesties, zoals of er sprake is van overbelasting of noodstops, en hoe het onderhoud kan worden geoptimaliseerd", zegt Sampsa Mattheiszen, productingenieur bij Konecranes. "Omdat alle gegevens afkomstig zijn van daadwerkelijk gebruik, is het mogelijk om het onderhoud voor individuele kranen af ​​te stemmen op de werkelijke behoefte."

Met Truview kan Konecranes zijn klanten niet alleen helpen om het veilige gebruik van hun apparatuur te verbeteren, maar ook om het juiste onderhoud op het juiste moment te bieden en de levenscyclus van kraancomponenten te beoordelen.

"Het maakt het bijvoorbeeld mogelijk om bepaalde revisies van een kraan uit te stellen als uit de gegevens blijkt dat deze minder is gebruikt dan de geschatte levensduur", legt Mattheiszen uit.

Trucare is een vijfjarig full-servicepakket dat het bedrijf aanbiedt met nieuwe industriële CXT-kranen die nog binnen hun garantieperiode vallen. Trucare omvat altijd Truview en voor een vast maandelijks bedrag dekt het alle noodzakelijke onderhoudsactiviteiten en reserveonderdelen gedurende vijf jaar.

Ga voor meer informatie naar www.konecranes.com.