Hoe houd je verandering in een betrouwbaarheidsprogramma

Heb je ooit van die dagen gehad dat je een paar maten van een nummer in je hoofd krijgt en het maar niet weggaat? Voor mij lijkt het erop dat hoe ouder ik word, hoe vaker dit gebeurt. Er moet daar een bericht zijn.

Als leadgitarist in een rockband in een vorig leven ging muziek me gemakkelijk af; het was moeilijk om al die songteksten te onthouden. Elke garageband in de jaren zestig die het waard was om naar te luisteren, had een repertoire van ongeveer vier uur aan liedjes zonder zichzelf te herhalen - dat waren veel teksten om te onthouden.

Nu ik ouder ben en het al lang heb opgegeven de laarzen met hoge hakken en de overhemden met stippen, ik kan nog steeds de muziek van die oude liedjes verslaan, maar de woorden komen gewoon bij me terug in kleine fragmenten die de hele dag in mijn hoofd blijven hangen.

Maar op een merkwaardige manier hebben sommige teksten die spraken over ware liefde, treinwrakken, hot rods en strandfeesten een nieuwe betekenis gekregen die ik in de zakenwereld kan toepassen als ik op zoek ben naar manieren om een ​​hoogst betrouwbare productieomgeving.

Als u zich de absoluut beste algehele prestatieperiode van uw faciliteit kunt herinneren, kunt u het ermee eens zijn dat betrouwbaarheid geweldig is - absoluut! De vraag is hoe je die hoge prestatieniveaus hebt bereikt en, nog belangrijker, hoe je de processen en systemen hebt gecreëerd waarmee je die prestatie op de lange termijn kunt herwinnen en behouden?

Ik durf te wedden dat velen van jullie het nummer "Waiting on the World to Change" van John Mayer hebben gehoord. Welnu, hier is een nieuwsflits:het verandert! Het punt is dat het misschien niet verandert op de manier waarop je hoopte.

De markt en uw concurrentie komen niet bij u terug als u erop wacht. Als u niets doet om uzelf concurrerender te maken op de markt, zult u uiteindelijk alleen maar de achterlichten van uw concurrentie zien, aangezien u met Jimmy Buffett "wegkwelt in Margaritaville".

OK, dus je krijgt het idee om een ​​project te starten in een poging om je positie in je markt te verbeteren. Wanneer u aan een project begint om de betrouwbaarheid te verbeteren, is er over het algemeen veel energie en opwinding bij de start. De meeste mensen zien de noodzaak om te verbeteren, en ze staan ​​een tijdje achter je.

Doorgaans doorlopen projecten tijdens hun levensduur verschillende fasen. Na een paar maanden van veel energie en goede vooruitgang, gaan verbeteringsinitiatieven in een dip die we de 'Valley of Despair' noemen.

Het initiatief stagneert, het is moeilijk om het team bij elkaar te krijgen voor vergaderingen, geplande activiteiten sluipen voorbij hun vervaldatum en het hele project kan zomaar van je radar verdwijnen. Het is aan jou, de fabrieksmanager of afdelingsmanager, om te anticiperen op de Valley of Despair en gehoor te geven aan de waarschuwing van de Eagles:"Het is niet te voorspellen wat een man kan verliezen als de spanning weg is."

Je moet vooruit plannen en de remedie bij de hand hebben om het initiatief gaande te houden. En de remedie ben jij. Het is aan het leiderschap om de focus op het project te houden en van voren af ​​aan te trekken om de vaart erin te houden en te streven naar voltooiing en succes.

Als je eenmaal met succes door de Valley of Despair bent onderhandeld, zullen de meeste projecten stand houden voortgang. U moet alert zijn op tekenen van vooruitgang, en de beste manier om dat te doen is door een aantal belangrijke meetwaarden te implementeren en bij te houden die op verbetering in uw aandachtsgebied wijzen.

Het kan de algehele effectiviteit van apparatuur (OEE), vermindering van overuren of herwerk, nalevingspercentage voor preventief onderhoud (PM) of iets anders zijn. Wat het ook is, het moet meetbaar zijn en je moet activiteiten kunnen beïnvloeden om door te gaan met verbeteren.

Wanneer je de resultaten van je verbeterinspanningen begint te zien, wil je de resultaten heel zichtbaar en openbaar maken . Zoals Crosby, Stills en Nash het zeiden:"Als je het Zuiderkruis voor het eerst ziet, begrijp je nu waarom je deze kant op bent gekomen."

Door de statistieken openbaar te maken en succes te vieren, kan iedereen de vruchten van hun werk zien en ontstaat er een gevoel van voldoening bij iedereen die bij het initiatief betrokken is. Net als de Eagles krijgt iedereen "een vredig, gemakkelijk gevoel."

Het handhaven van de gerealiseerde verbeteringen is misschien wel het moeilijkste onderdeel van elk initiatief. Wanneer een doelstaat is bereikt, is de neiging om diep uit te ademen en dan verder te gaan met andere dingen.

Het is aan het leiderschap om ervoor te zorgen dat niemand vergeet waar je was, de reis die je hebt gemaakt naar de verbetering en hoe belangrijk het is om die resultaten te behouden. Zoals .38 Special sang, wil je "Los vasthouden, maar niet loslaten."

Nu ik je heb laten meeneuriën met een paar oude deuntjes, begin na te denken over hoe je kunt verbeteren uw positie in de markt en hoe u een initiatief zou kunnen benaderen om uw bedrijf op die ongrijpbare plaats te krijgen.

Over de auteur:
Bob Call is principal consultant bij Life Cycle Engineering Inc. Bob heeft meer dan 25 jaar ervaring in onderhoud en betrouwbaarheid, met een sterke achtergrond in de ontwikkeling en implementatie van betrouwbaarheidsprocessen. Hij heeft veel organisaties geholpen hun bedrijf en cultuur om te zetten in een proactieve en continu verbeterende operatie, waardoor duurzaamheid en een groter concurrentievermogen op de markt zijn gewaarborgd. Neem contact op met Bob via [email protected]. Ga voor meer informatie over LCE naar www.LCE.com of bel 843-744-7110.