Waarom 3D-printservicebureaus automatisering nodig hebben om te schalen

Nu de markt voor 3D-printservices naar verwachting zal groeien tot $13 miljard in 2022, betekent de stijgende vraag naar 3D-printservices een enorme groeimogelijkheid voor 3D-printservicebureaus. Naarmate de markt groeit, zullen 3D-printbureaus echter ook voor de uitdaging staan ​​om hun huidige processen op te schalen om aan de toegenomen vraag naar hun diensten te voldoen en hun concurrentievoordeel te behouden.

Momenteel hebben veel bureaus echter niet de systemen om hun activiteiten effectief te schalen, met handmatige processen, zoals offertes, en losgekoppelde systemen. Het vervangen van deze systemen door automatiseringssoftware zal daarom cruciaal zijn voor de operationele en financiële groei van AM-bureaus - maar hoe en waarom zouden bureaus automatisering moeten overwegen?

Handmatige offertes:een niet-schaalbaar proces

Veel 3D-printservicebureaus gebruiken momenteel handmatige processen, zoals spreadsheets of op papier gebaseerde systemen, om offertes voor hun klanten te maken. Echter, de vraag naar diensten neemt toe en bureaus krijgen meer verzoeken, handmatige offertes zullen geen adequate of schaalbare oplossing zijn om honderden of zelfs duizenden verzoeken tegelijk te verwerken.

In deze groeifase kunnen bureaus die dit probleem willen aanpakken mogelijk extra personeel inhuren om verzoeken te verwerken. Het handmatig opstellen van een offerte kan echter een ongelooflijk tijdrovend proces zijn, waarbij specialisten vaak tijd besteden aan offertes voor bestellingen met een laag volume, of zelfs verzoeken die uiteindelijk niet worden omgezet in daadwerkelijke bestellingen.

Omdat uw bureau te maken heeft met vaste kosten, ongeacht de waarde van de opdracht, is het duidelijk dat het minimaliseren van de tijd die aan offertes wordt besteed, een positief effect heeft op uw bedrijfsresultaten. 3D-printservicebureaus moeten daarom het voordeel van automatisering van het offerteproces overwegen om dit knelpunt in de verkoop- en productiecyclus te overwinnen. Met automatiseringssoftware kunnen uw specialisten binnen enkele seconden offertes genereren, waardoor ze hun tijd kunnen besteden aan veel dringendere taken.

Het productieproces heroverwegen

Zodra een CAD-bestand is geanalyseerd, een offerte is opgesteld en alle relevante informatie is genoteerd, moeten 3D-printbureaus ook overwegen hoe deze informatie wordt overgedragen langs de productieworkflow. Momenteel worden op papier gebaseerde processen vaak gebruikt om bestanden, onderdelen en andere informatie met betrekking tot de bestelling te volgen (zoals materiaal, technologie, nabewerkingsservices, enz.). Het probleem ontstaat wanneer orders op grotere schaal moeten worden geproduceerd. Als u bijvoorbeeld honderden onderdelen in een build heeft en een specifiek onderdeel voor een klant moet identificeren, is handmatig controleren misschien niet de meest efficiënte methode.

Hier is het van cruciaal belang om te anticiperen op toekomstige groei van uw bedrijf — en het implementeren van schaalbare systemen, geoptimaliseerd voor meer efficiëntie en productiviteit. Voor een groeiend servicebureau is de businesscase voor automatiseringssoftware duidelijk:naast offertes kun je alle gegevens met betrekking tot een bestelling opslaan en volgen, een onderdelencatalogus bijhouden en eenvoudig activiteiten in de productieworkflow volgen. Want naarmate uw productiecapaciteit groeit, groeit ook de behoefte aan een betere traceerbaarheid van begin tot eind.

Een einde aan losgekoppelde systemen

Stel je de eenvoud voor van het gebruik van één systeem om elk onderdeel van je AM-workflows te coördineren, van communicatie met klanten en leveranciers tot offertes, het volgen van onderdelen, statusbewaking en verzending.

De realiteit van vandaag is heel anders, met bureaus die een combinatie van CRM en boekhoudsystemen, spreadsheets en andere tools gebruiken om activiteiten te coördineren. Het resultaat zijn losgekoppelde systemen, waarbij personeel vaak dezelfde informatie meerdere keren handmatig in meerdere systemen moet invoeren, wat een extra laag complexiteit toevoegt aan de productiecyclus en de bredere toeleveringsketen.

Dit repetitieve, handmatige werk kan worden geëlimineerd door middel van automatiseringssoftware, waarmee u informatie één keer in het systeem kunt invoeren en eenvoudig kunt overdragen. Dit kan de communicatie met klanten vereenvoudigen, door middel van e-mailintegratie, problemen met het volgen van gegevens wegnemen en uiteindelijk het efficiëntieknelpunt oplossen. Het is daarom belangrijk dat de oplossing kan worden geïntegreerd in uw bestaande systemen.

De businesscase voor automatisering 

Uiteindelijk moeten 3D-printservicebureaus rekening houden met de toekomstige groei van de 3D-printmarkt en de huidige operationele modellen aanpassen om de uitdaging het hoofd te bieden. Handmatige processen en losgekoppelde systemen zullen niet volstaan ​​om aan de stijgende vraag te voldoen. Automatisering, en met name software-automatisering, zal cruciaal zijn om servicebureaus te helpen hun processen effectief te schalen om uit te kunnen breiden.

AMFG biedt de toonaangevende softwareoplossing voor workflowautomatisering om het gehele additive manufacturing-proces te stroomlijnen. Bekijk voor meer informatie onze Oplossingen voor 3D-printbureaus, of neem gewoon contact met ons op.