Standaarden zijn de sleutel tot het ontgrendelen van het verbonden huis

In het licht van de huidige pandemie heeft het wereldwijde technologiemarktadviesbureau ABI Research schat dat Connected Home-apparaten de komende maanden een omzetstijging van 30% op jaarbasis kunnen meemaken. Niet alleen dit, zegt Daniel Egger, Axiros GmbH en Project Stream Lead voor Broadband User Services (BUS) Data Modeling Project Stream, Smart home-apparaten zullen naar verwachting in 2021 smartphones inhalen, en volgens Strategy Analytics zal het aantal Internet of Things (IoT)-apparaten naar verwachting meer dan 50 miljard apparaten bereiken.

Om geld te verdienen met deze gouden kans binnen de Connected Home-markt, moeten serviceproviders eerst een echt interoperabel ecosysteem voor gebruikersservices ontsluiten dat de consumentenervaring enorm verbetert.

Een uitdagende taak voor dienstverleners

Naarmate slimme apparaten in het hele huis en op kantoor steeds vaker voorkomen, eisen zowel consumenten als bedrijven op hun beurt een snellere, betrouwbaardere connectiviteit. Om de verbonden ervaring van eindgebruikers echt mogelijk te maken en te verbeteren, moet alomtegenwoordige connectiviteit worden geleverd in alle hoeken van woon- en commerciële gebouwen, en dit alles terwijl ervoor moet worden gezorgd dat aangesloten apparaten naadloos kunnen worden beheerd.

Hoe deze apparaten kunnen worden beheerd, bewaakt en geüpgraded, kan een uitdagende taak zijn voor serviceproviders. En nu consumenten zich tot hun breedbandserviceproviders wenden voor klantenondersteuning bij problemen met smarthome-apparaten, wordt de complexiteit nog groter en worden beveiligingsproblemen groter.

Als gevolg hiervan worden serviceproviders door hun klanten verantwoordelijk gehouden voor slechte apparaat- en applicatieprestaties, omdat ze de integratie van apparaten, applicaties en internetservice beschouwen als onderdeel van hun algehele breedbandervaring. Dit komt erop neer dat consumenten vaak niet de kennis hebben om onderscheid te maken tussen "wifi" en "internet", ondanks de realiteit dat veel consumenten hun wifi-apparatuur onafhankelijk van hun serviceprovider kopen.

De verbonden sleutel

Met zowel voordelen als uitdagingen, moeten serviceproviders evolueren hoe de breedbandervaring wordt gemeten en geleverd, zowel thuis als voor bedrijven. Dit is van cruciaal belang als serviceproviders het volledige potentieel van het Connected Home-ecosysteem willen ontketenen, en met meer dan een miljard installaties wereldwijd is TR-069 grotendeels verantwoordelijk voor het creëren van de massamarkt die breedbandinnovatie en acceptatie door abonnees stimuleerde.

De evolutie van TR-069 en gebouwd door leveranciers en serviceproviders binnen Broadband Forum, TR-369, ook bekend als User Services Platform (USP), is het protocol voor CPE-beheer op afstand van IP-netwerken. Met de natuurlijke uitbreiding van het toegangsnetwerk wordt USP gezien als de kruising tussen het snel groeiende Internet of Things (IoT) en kan het nieuwe use-cases voor de klant ontsluiten. Door interoperabiliteit aan te pakken en de behoeften van de consument en serviceprovider in evenwicht te brengen, biedt USP een uniforme benadering voor het implementeren, beheren en besturen van aangesloten apparaten in huis.

Evoluerende vereisten

Met het ontwerp van USP zijn er verschillende nieuwe manieren om meerdere verbindingen met verschillende Endpoints tot stand te brengen. Een belangrijke evolutie van de standaarden en Endpoint-ID's is dat elke deelnemer aan USP een unieke identifier heeft. Operators hebben de mogelijkheid om deze ID's op heel verschillende manieren te gebruiken en een agent zoals een gameconsole, wifi-verbinding of streamingdienst te laten praten met verschillende controllers, zoals een handheld-apparaat of een computer, en precies te weten welke controller welke gegevens nodig heeft .

Het vermogen van operators om de van/naar eindpunt-ID's te plaatsen wordt een belangrijk element van alle records (dit zijn de pakketten op laag niveau die tussen USP-deelnemers worden verzonden) voor routering. USP biedt ook de mogelijkheid om meerdere controllers aan te spreken en er kunnen er meer worden toegevoegd via detectiemechanismen, zodat meerdere controllers eenvoudig kunnen worden geïnstalleerd en waarmee tegelijkertijd kan worden gecommuniceerd. Dit is naast een speciale configuratie per controller en commando's die controllerspecifieke targeting mogelijk maken.

Met een keuze uit Message Transfer Protocols (MTP's), kunnen operators de best mogelijke connectiviteit voor controllers kiezen en de bestaande infrastructuur hergebruiken. Operators kunnen verschillende MTP's hebben voor verschillende controllers en deze configureren naar eigen inzicht, zodat elke controller op de meest efficiënte manier kan communiceren. Het maakt ook Controller Trust mogelijk, dat toegangscontroles voor elke Controller definieert en de mogelijkheden van de Controller op het datamodel beperkt.

Grotere beveiliging

Naarmate het aantal gegevens van nieuwe applicaties en services blijft groeien, neemt ook het aantal beveiligingsbedreigingen en potentiële problemen voor de eindgebruiker toe, die voorheen niet bestonden.

Daarom is het van cruciaal belang dat serviceproviders vooruit denken en oplossingen implementeren die voldoen aan de criteria om toekomstbestendig te zijn tegen kwaadwillende hackers die de controle over het apparaat willen overnemen. Maar ongeacht de uitdagingen waarmee serviceproviders worden geconfronteerd, zoals het verlagen van de kosten, het verbeteren van de klantenondersteuning of het onderscheiden van zichzelf met een uniek label voor consumenten, USP is ook specifiek ontworpen als de redder in het bieden van een platform om het Connected Home onder de knie te krijgen.

Superieure ervaring

Als het gaat om het gouden ticket om extra inkomstenstromen te genereren, maakt USP de uitrol en implementatie van nieuwe applicaties veel gemakkelijker mogelijk zonder bestaande installaties aan te tasten. USP is ongelooflijk belangrijk bij de massale uitrol van breedbandnetwerken en is van vitaal belang bij het creëren van een stabiel ecosysteem voor Connected Home-implementaties op grote schaal. Dit stelt serviceproviders op zijn beurt in staat om het volledige potentieel van het slimme huis te ontketenen, waardoor ze de middelen krijgen om een ​​superieure Connected Home-ervaring te bieden en geld te verdienen met het slimme huis-ecosysteem.

Ga voor meer informatie en om video's te bekijken over de opvattingen van Broadband Forum over het Connected Home en de rol van USP naar:

De auteur is Daniel Egger, Axiros GmbH en Project Stream lead voor Broadband User Services (BUS) Data Modeling Project Stream.