Facturering in het IoT:waarom verbindingen de sleutel zijn tot het maximaliseren van de bedrijfswaarde

Zowel start-ups als gevestigde bedrijven zijn steeds meer geïnteresseerd in het Industrial Internet of Things (IIoT), maar velen missen een trucje als het op betalen aankomt, zegt Patrick Bermingham, CEO van digitale betalingsspecialist Adflex .

Bedrijven worden geconfronteerd met veel uitdagingen bij het ontwerpen en implementeren van hun eigen IoT-betalingsoplossingen, met name ernstige beveiligingsrisico's en een gebrek aan interoperabiliteit - en slechts één fout kan ernstige gevolgen hebben voor een bedrijf.

Dus waarom het risico nemen?

Traditionele industrieën, zoals productie, hebben het grootste groeipotentieel voor IoT-betalingen ¹ . Deze sectoren blijven vertrouwen op verouderde, inefficiënte en onveilige manieren om hun financiën te beheren, dus zijn ze rijp voor een revisie ² . De direct voor de hand liggende voordelen zijn operationeel. Specifieke voorraadniveaus kunnen bijvoorbeeld worden ingesteld om waarschuwingen te activeren in slimme fabrieken die het systeem vertellen om niet alleen meer van die componenten bij hun leverancier te bestellen, maar er ook automatisch voor te betalen.

Het automatiseren van betalingen verhoogt de efficiëntie door middelen vrij te maken. Tijdintensief (en vervelend) papierwerk in verband met inkoop, zoals het afstemmen van facturen, afroepbonnen en toekomstige batchbestellingen, kan worden verwerkt met minimale menselijke tussenkomst en maximale nauwkeurigheid.

Er is ook een verbeterde operationele zichtbaarheid. Bij gebruik van een geïntegreerd, stakeholderonafhankelijk betalingsplatform wordt de digitale uitgifte en acceptatie van betalingen vereenvoudigd en kunnen gegevens over eerdere en inkomende transacties in realtime worden vastgelegd, opgeslagen en verwerkt. Dit verhoogt de betalingsflexibiliteit en verlaagt de transactiekosten.

Naast de bedrijfsvoering zijn er ook strategische voordelen aan het verbeteren van industriële betalingsprocessen. Late betalingen blijven een groot probleem voor bedrijven over de hele wereld:een op de tien facturen wordt te laat betaald voor een bedrag van $ 3 biljoen per jaar ³ . Door over te stappen van traditionele factureringsmethoden naar geautomatiseerde digitale supply chain-betalingen, worden transacties snel en op tijd verwerkt, waardoor de relatie tussen koper en leverancier wordt verbeterd.

Als het goed wordt gedaan, kunnen IoT-betalingen een aanzienlijke strategische en operationele waarde toevoegen aan een bedrijf. Naarmate meer en meer bedrijven deze voordelen herkennen, duiken velen in het diepe en haasten zich om hun eigen industriële IoT-betalingssystemen te bouwen, in de veronderstelling dat dit hun concurrentievoordeel zal opleveren. In feite is de kans groter dat dit hun ondergang veroorzaakt.

Solo vliegen op beveiliging

Het naleven van voortdurend veranderende branchevoorschriften, zoals de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), is van cruciaal belang voor verkopers. Tenzij hun betalingssystemen aan de norm voldoen, riskeren ze datalekken en fraude die onherstelbare schade kunnen toebrengen aan hun merk- en kopersrelaties - om nog maar te zwijgen van hoge boetes.

Naleving van deze steeds veranderende regelgeving is echter complex en duur voor bedrijven om te realiseren en te onderhouden, en vereist uitgebreide penetratietesten, uren aan bekwame ontwikkelaarstijd en voortdurende veranderingen in de interne betalingsinfrastructuur.

Maar aangezien datalekken in het VK en over de hele wereld zorgen voor nationale veiligheid blijven veroorzaken ⁴ , zoals degenen die een van 's werelds toonaangevende bedrijven voor communicatiediensten ertoe hebben gebracht apparatuur van Chinese telecomreuzen te verwijderen, Huawei , nadat er bezorgdheid was geuit over de aanwezigheid van het Chinese bedrijf in kritieke telecominfrastructuur ⁵ , het is het risico gewoon niet waard. In plaats daarvan worden deze risico's aanzienlijk geminimaliseerd door het integreren van een onafhankelijk, onpartijdig betalingsplatform dat aan deze vereisten voldoet en, wat cruciaal is, de verantwoordelijkheid aanvaardt voor het onderhoud ervan.

Interoperabele IoT-betalingen met ingebouwde beveiliging stellen verkopers ook in staat om hun klantenaanbod op twee belangrijke manieren te versterken. Ten eerste combineren de beste systemen end-to-end gegevenscodering met tokenisatie, waarbij gevoelige gegevens worden vervangen door betekenisloze informatie. Dit stelt kopers gerust dat zelfs als hun betalingsinformatie wordt onderschept, deze niet te ontcijferen en daarom waardeloos is.

Ten tweede kunnen bedrijven snel opschalen door de last van interoperabiliteit van betalingen bij een onafhankelijke platformaanbieder te leggen. Agnostische platforms maken acceptatie van een grote verscheidenheid aan betaalmethoden mogelijk, van creditcards en betaalpassen tot aankoopkaarten en zelfs alternatieve betaalmethoden (APM's). Dit betekent dat leveranciers met meer kopers kunnen werken, ongeacht de betalingsinfrastructuren van deze klanten, in plaats van zaken te doen met slechts een klein deel van de totale markt.

Waarom alleen gaan in een beter verbonden wereld?

Het is duidelijk dat een verbonden betalingsnetwerk financiële processen kan verbeteren. Dat is de reden waarom meer kopers op zoek zijn naar innovatieve manieren om hun leveranciers te betalen, zoals blijkt uit de toename van aanbestedingsdocumenten waarin wordt gevraagd naar acceptatie van leveranciersbetalingen. Maar voor B2B-verkopers is het een lastig pad om alleen te navigeren om ervoor te zorgen dat ze IoT-betalingen zo snel, kosteneffectief en veilig mogelijk accepteren.

Voordat leveranciers datalekken en operationele inefficiëntie riskeren door een geheel nieuwe IoT-betalingsoplossing te creëren, moeten ze nadenken over wat er al is. Beproefde en geteste betalingsplatforms van derden kunnen de kloof tussen kopers en leveranciers overbruggen, de kosten verlagen, de efficiëntie verbeteren en de zakelijke relaties verbeteren.

De auteur is Patrick Bermingham, CEO van specialist in digitale betalingen  A d flex .