Top IoT-uitdagingen waarmee productleiders in 2020 worden geconfronteerd

Wat zijn de belangrijkste IoT-uitdagingen waarmee productleiders in 2020 worden geconfronteerd? Om daar achter te komen, heb ik een enquête gehouden om rechtstreeks van productleiders te horen. In dit bericht deel ik de antwoorden op de enquête, evenals de inzichten die ik tijdens het proces heb verzameld.

Ik ontving 73 reacties op mijn enquête. Ik begrijp dat dit betekent dat de informatie niet statistisch significant is, maar het geeft wel een goede kwalitatieve impuls aan de belangrijkste IoT-uitdagingen waarmee PM's tegenwoordig worstelen.

Ongeveer 55% van de reacties kwam van managers en 45% van mensen in leiderschapsrollen (directeur en hoger). Wat de bedrijfsgrootte betreft, kreeg ik een bijna gelijke verdeling tussen startups (minder dan 100 mensen), middelgrote bedrijven (101-10.000 mensen) en grote bedrijven (10.000+ mensen).

Wat zijn de belangrijkste IoT-uitdagingen waarmee PM's in 2020 worden geconfronteerd?

De onderstaande grafiek toont de gemiddelde antwoorden op de vraag:"Wat is uw grootste IoT-uitdaging vandaag."

Zoals je kunt zien, zijn de drie belangrijkste uitdagingen:

1. Mijn IoT-oplossing schalen
2. Geld verdienen met IoT
3. Fit product-markt vinden

Interessant is dat de drie belangrijkste uitdagingen consistent waren in alle demografische categorieën. Zowel kleine als grote bedrijven noemden deze hun belangrijkste IoT-uitdagingen. Hetzelfde gold voor PM's tot CEO's. Iedereen lijkt met dezelfde problemen te worstelen.

Aan de andere kant was ik blij om te zien dat "begrijpen hoe de bouwstenen van IoT-technologie in elkaar passen" als laatste op de lijst stond. Een paar jaar geleden hadden de meeste bedrijven moeite om de basisprincipes van de IoT Technology Stack te begrijpen en erachter te komen hoe ze een oplossing konden samenstellen. Tegenwoordig lijkt het erop dat we die hindernis voorbij zijn, en de IoT-uitdagingen voor adoptie zijn meestal bedrijfsgerelateerd.

Laten we de drie belangrijkste IoT-uitdagingen eens nader bekijken.

Opmerking: Ik zal diepgaande artikelen schrijven over elk van deze uitdagingen. Zorg ervoor dat je je abonneert op mijn nieuwsbrief, zodat je niets mist!

1- Mijn IoT-oplossing schalen

Ik moet toegeven dat het me verraste dat schaalbaarheid de nummer 1 IoT-uitdaging was. Dat had ik niet verwacht.

Aan de andere kant is dit een positief teken van waar de industrie vandaag staat. Vijf jaar geleden was de grootste IoT-uitdaging het bouwen van de oplossing of het krijgen van uw eerste klanten. Nu lijkt het erop dat bedrijven meer grip krijgen op early adopters en nu klaar zijn om te schalen.

Om dit te doen, moet je product-markt fit hebben, wat betekent dat een gebrek aan schaalbaarheid slechts een symptoom van het algehele probleem kan zijn en niet de oorzaak. Aan de andere kant vond meer dan de helft van de respondenten met schaalbaarheidsproblemen het passen van de productmarkt niet als een uitdaging.

In plaats daarvan zijn hier enkele van de redenen die respondenten gaven voor de schaalbaarheidsuitdaging:

• Gebrek aan een zakelijk verkoopteam dat nieuwe deals kan sluiten
• Onjuiste afstemming met marketing bij het communiceren van de waarde van onze oplossing aan klanten
• Industriële IoT-implementaties duren te lang
• Elke klant is anders, dus er is constant maatwerk nodig
• Nadruk op beveiliging (hoewel het een goede zaak is, vertraagt ​​het ons)
• Gebrek aan standaarden (voornamelijk connectiviteit) maakt het moeilijk om wereldwijd te schalen zonder extra technische inspanningen

[Mijn grootste uitdaging is] grote zakelijke klanten te overtuigen om de PoC snel te starten.
-Directeur bij een startup

[Mijn grootste uitdaging is] het feit dat elke klant een sneeuwvlok lijkt te zijn.
-VP bij een startup

2- Geld verdienen met IoT

Geld verdienen met IoT blijft een uitdaging voor bedrijven van elke omvang. Hoewel het nummer 2 op de lijst was voor zowel startups als grote bedrijven, zag ik meer urgentie bij startups dan bij grote bedrijven.

Ik begrijp waarom. Startups hebben een korte startbaan en als ze niet snel geld kunnen verdienen, gaan ze failliet. Dat is meestal niet het geval bij grote bedrijven.

Maar het gebrek aan urgentie van grote bedrijven is zorgwekkend. Zet deze initiatieven te lang op een laag pitje en je loopt het risico gestoord te worden.

Hier zijn enkele van de oorzaken die respondenten hebben opgegeven voor de uitdaging 'geld verdienen':

• Kan niet opschalen en kan daarom geen schaalvoordelen behalen
• Kosten voor het bouwen van een IoT-oplossing zijn te hoog
• Het juiste bedrijfsmodel vinden
• De betalingsbereidheid van de klant is klein in vergelijking met de prijs van de oplossing
• Proof of concept of pilot duurt te lang en is duur om aan te bieden

De klant is meestal verkocht op een droom en teleurgesteld in de uitvoering zonder realistisch te zijn.
-Manager bij een groot bedrijf

3- Product-markt-fit vinden

Het vinden van een product-markt-fit is de kernverantwoordelijkheid van elke productleider. Zoals te zien is in dit onderzoek, is het nog steeds een van de grootste uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd in IoT.

Sommige antwoorden op de enquête geven aan dat bedrijven IoT nog steeds beschouwen als een horizontale oplossing voor veel verticale markten, in plaats van zich te concentreren op specifieke sectoren. Dit komt vaker voor bij grote bedrijven dan bij startups, maar de uitdaging is nog steeds zichtbaar in alle bedrijfsgroottes.

Enkele van de uitdagingen van de respondenten op het gebied van product-markt-fit zijn:

• Behoefte aan diepgaande aanpassing voor elke klant
• Moeite om de waarde van de IoT-oplossing aan de klant uit te leggen
• Moeite om het ecosysteem van partners in kaart te brengen

Extra uitdagingen

De enquête bevatte verschillende open vragen met als doel om, in de woorden van echte productleiders, te leren over de andere uitdagingen waarmee ze momenteel worden geconfronteerd. Veel van de antwoorden ondersteunden de drie bovengenoemde uitdagingen. Daarnaast kwamen er continu een aantal andere onderwerpen naar voren. Dit zijn die onderwerpen, in willekeurige volgorde.

IoT-beveiliging

Beveiliging was een populaire reactie, genoemd als een uitdaging die bedrijven niet wisten aan te pakken, als kostenbesparend of als een probleem dat vanwege het vertrouwen van de klant een negatieve invloed had op de acceptatie. De IoT-industrie heeft aanzienlijke vooruitgang geboekt op dit gebied, maar er moet nog veel meer worden gedaan.

Aanbevolen artikel: Hoe u uw IoT-product kunt beschermen tegen hackers

IoT-normen

De behoefte aan duidelijke technologiestandaarden kwam meerdere keren naar voren. Of het nu gaat om connectiviteitsbehoeften, verschillen in elektrische stroom tussen landen, of zelfs hoe "standaarden" te snel veranderen en bestaande componenten overbodig maken, bedrijven klagen dat het te moeilijk is om een ​​oplossing samen te stellen dat werkt wereldwijd.

Inzicht in de impact die normen hebben op uw productstrategie is van vitaal belang. Daarom heb ik standaarden als beslissingsgebied opgenomen in mijn IoT Decision Framework. Het raamwerk biedt u en uw team een ​​gestructureerde manier om te plannen hoe normen en voorschriften uw IoT-product zullen beïnvloeden.

[Een grote uitdaging is] navigeren door internationale standaarden en mobiele overeenkomsten.
-Directeur bij een middelgroot bedrijf

Executieve ondersteuning krijgen

We zien veel bedrijven springen op de hype van IoT en hun productteams aansturen om 'iets met IoT' te bouwen. Ik begrijp de aanpak, maar tenzij teams volledige ondersteuning van het management krijgen om te experimenteren en een innovatieve oplossing te bouwen, zal dit initiatief hoogstwaarschijnlijk nergens toe leiden.

In het onderzoek had het gebrek aan ondersteuning van de directie vele vormen, waaronder:

• Gebrek aan budget om het verkoopteam te laten groeien
• Geen budget om technici of datawetenschappers in te huren
• Moeilijkheden om interne afstemming te krijgen
• Moeilijk om het IoT-initiatief op middellange tot lange termijn te ondersteunen

Mijn grootste uitdaging is om mijn trage organisatie vooruit te helpen, die nog steeds in de mentaliteit van de jaren 80 zit.
-Manager bij een groot bedrijf

[Mijn uitdaging is] het digitale team uit te breiden met Sales/Business Development voor een betere marktpenetratie.
-Manager bij een middelgroot bedrijf

Duurzame IoT-producten bouwen

Terwijl de klimaatcrisis voortduurt, willen productleiders een deel van de oplossing zijn in plaats van het probleem. In het verleden heb ik gesproken over hoe IoT kan helpen de klimaatcrisis te bestrijden, maar deze keer wilde ik weten of het bouwen van duurzame oplossingen een prioriteit is voor productleiders.

Ik was blij te horen dat de overgrote meerderheid van de respondenten zei dat het ontwikkelen van duurzame IoT-oplossingen erg belangrijk voor hen is. Velen van hen geloven in de algehele impact die hun product op het milieu kan hebben, en vele anderen zien duurzaamheid als een onderscheidende factor voor hun bedrijf en product.

De vraag is nu niet of productduurzaamheid essentieel is. Het is eerder hoe je het kunt bereiken. Ik zal zeer binnenkort over dit onderwerp schrijven, dus houd ons in de gaten!

Waar het op neerkomt

De resultaten van deze enquête komen overeen met verschillende andere onderzoeken die ik heb gelezen en lijken op gesprekken die ik heb gehad met honderden productleiders. Dat vind ik zorgwekkend. Weet je nog hoe vijf tot zeven jaar geleden de marktvoorspellingen wezen op 2020 als het jaar waarin de belofte van IoT werkelijkheid zou worden? Nou, we zijn nu in 2020, ik denk niet dat we er al zijn.

Het is waar dat de technologie enorm is geëvolueerd en dat er veel voorbeelden zijn van succesvolle IoT-implementatie. Maar als geheel worstelt IoT nog steeds om de beloofde waarde te leveren. De belangrijkste uitdagingen die in het onderzoek naar voren kwamen, draaien allemaal om acceptatie, groei en uiteindelijk financiële resultaten.

Het internet der dingen kan een enorme toegevoegde waarde bieden en verbonden producten worden de nieuwe norm. Daarom is het aan ons, productleiders, om een ​​weg vooruit te vinden, innovatief te zijn en het juiste recept samen te stellen om waarde te leveren met IoT.

Ik reken op je!