Deskundige technische ondersteuning in Korea voor de 1325 CNC-houtsnij- en laser-CNC-machines

Zoals u op de volgende foto's kunt zien, is een van onze monteurs weer aan zijn reis begonnen. En deze keer kwam de oproep uit Zuid-Korea. Toen we het telefoontje van onze klanten kregen, hebben we Gary geregeld om de vroegste vlucht daarheen te boeken.

Dit is de eerste keer dat onze klant CNC-machine gebruikt. Als u dezelfde situatie heeft als zij, wees dan niet bang. Omdat we u allemaal kunnen beloven dat we bereid zijn om online training en technische ondersteuning te bieden nadat de machine naar u is verzonden. Dus Gary ging naar Korea om onze klanten te helpen.

De eerste bestemming en het eerste karakter

Deze klant heeft bij ons een set 1325 CNC-houtsnijmachines geboekt. En de machine werd aangepast met een roterend apparaat en een carrouselgereedschapwisselmagazijn. En u kunt enkele minuten de tijd nemen om de verwerking van de machine te bekijken.

Onder leiding van Gary werd de machine geïnstalleerd en ging snel aan de slag. Ook liet Gary onze klant zien hoe hij de machine moest besturen en bedienen. Het kostte hen niet veel tijd om die vaardigheid onder de knie te krijgen.

Gary vertelde ons trouwens dat al hun werknemers en ingenieurs erg humoristisch en grappig waren. Ze behandelen elkaar als goede vrienden.

Laten we nu een korte introductie geven over de tweede klant.

Met zijn wensen en eisen kwam hij in contact met onze fabriek. Na een korte communicatieperiode besloot hij twee sets machines bij ons te bestellen.

Zoals we beloofden, werden een type 4*8 CNC-machine en laser-CNC-machines tijdig naar onze klant getransporteerd. In dat geval is het installeren van de machine het eerste wat hij moet doen. Zoals we in de vorige passage zeiden, helpt Gary hem en zijn werknemers.

In de fase van installatie en verwerking werden er door onze klant en zijn medewerkers veel vragen en twijfels geuit. En Gary legde het één voor één uit en beantwoordde het, stap voor stap.

Onze ingenieur verbleef een aantal dagen in Korea om technische ondersteuning te bieden aan onze klant. Beiden waren zeer tevreden over onze volledige dienstverlening.

Aan het einde van deze blog willen we zeggen dat de Koreaanse scene zo mooi is. Zodra Gary naar een nieuwe plaats of land is gegaan, zal hij delen wat hij heeft gezien en gehoord. Als u vragen heeft over de CNC-machine, neem dan gerust contact met ons op.